大西北網(wǎng)2月5日訊 2月4日春運首日，西寧站秩序井然，運行平穩，沒(méi)有出現較大人流，當日發(fā)送旅客13735人，其中高鐵發(fā)送旅客1821人，包括沿線(xiàn)五個(gè)車(chē)站的發(fā)送量。
西寧站站長(cháng)張強介紹，今年春運首日，西寧火車(chē)站發(fā)送旅客量(不包括高鐵發(fā)送的旅客量)與去年同期相比多發(fā)送了3461人。2015年春運是西寧站投入使用后的第一個(gè)春運，為了做好春運旅客購票、候車(chē)、乘降組織工作，春運期間每日從車(chē)站機關(guān)抽調人員，協(xié)助客運車(chē)間在一層和二層的售票廳引導旅客購票。并啟動(dòng)了志愿者服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)引導旅客購票、候車(chē)。在客運服務(wù)方面，西寧站開(kāi)展“溫馨出行”服務(wù)，主動(dòng)熱情地幫助旅客解決出行中遇到的困難和問(wèn)題。并加強了車(chē)站衛生環(huán)境、廁所使用、車(chē)站供水等各項基本服務(wù)，保證車(chē)站衛生達標，滿(mǎn)足旅客出行基本需求。
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