為經(jīng)濟便捷地解決保險合同矛盾糾紛，依法保護保險合同當事人雙方的合法權益，近日，青海保監局、青海省司法廳、西寧仲裁委員會(huì )聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于在西寧市建立保險合同糾紛仲調對接機制的通知》，搭建起運用仲裁和調解法律制度解決保險合同糾紛的平臺。
記者了解到，這份《通知》規范了委托程序、調解程序和仲調程序，仲裁委員會(huì )在立案受理前和仲裁中均可委托人民調解組織進(jìn)行調解；人民調解組織接受委托后，在3個(gè)工作日內安排調解員進(jìn)行調解，從受委托之日起30日內完成調解；人民調解組織在調解終結后5日內將委托調解反饋函連同調解協(xié)議書(shū)、相關(guān)證據材料移送仲裁委員會(huì )；仲裁委員會(huì )對調解協(xié)議書(shū)的合法性進(jìn)行審查，并可根據當事人的要求出具仲裁調解書(shū)。同時(shí)，人民調解組織調解堅持自愿平等、依法依規、尊重并保護當事人各項權利及不收取任何費用的原則。
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