3月14日,“雷鋒車(chē)隊”出租車(chē)駕駛員整裝待發(fā),準備開(kāi)展學(xué)雷鋒公益活動(dòng)。
載著(zhù)雷鋒精神一路向前——記第三批全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)烏什縣燕山汽車(chē)運輸有限責任公司
近日,中宣部命名第三批全國學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn),我區民營(yíng)企業(yè)——烏什縣燕山汽車(chē)運輸有限責任公司榮登榜單。3月13日清晨,記者特地乘坐該公司的線(xiàn)路班車(chē)從阿克蘇市趕往烏什縣。
“小伙子,第一次來(lái)烏什吧。”一上車(chē),司機庫爾班江·卡斯木就和記者打招呼。“歡迎乘坐燕山汽車(chē)運輸有限責任公司的線(xiàn)路班車(chē),上車(chē)請系好安全帶,如果有什么不舒服就給我或者售票員說(shuō)一聲,我們有暈車(chē)藥、感冒藥。”庫爾班江指指行李架上的藥箱,繼續招呼乘客。售票員吾熱切木·艾買(mǎi)提一會(huì )兒忙著(zhù)把抱小孩的乘客引導至座位上,一會(huì )兒忙著(zhù)為老年乘客系安全帶。乘客坐滿(mǎn)后,班車(chē)穩穩地駛出客運站。
幾天的采訪(fǎng)中,記者親身感受了燕山汽車(chē)運輸有限責任公司員工在線(xiàn)路班車(chē)、公交車(chē)、出租車(chē)上的熱心服務(wù)。
3月17日下午,烏什縣國慶中學(xué)學(xué)生熱孜亞·外力特別開(kāi)心,因為又可以回到父母身邊了。國慶中學(xué)是一所寄宿制學(xué)校,4300多名在校學(xué)生來(lái)自全縣5個(gè)偏遠鄉鎮。熱孜亞的家距學(xué)校40多公里,她兩周回一次家,以前每次回家都要倒3次車(chē),花兩個(gè)多小時(shí),現在不到40分鐘就到家了。
近年來(lái),烏什縣在全縣19所城鄉寄宿制學(xué)校通過(guò)向社會(huì )購買(mǎi)服務(wù)的形式開(kāi)展免費校車(chē)服務(wù),燕山汽車(chē)運輸有限責任公司作為該縣最大的運輸企業(yè),當仁不讓地承擔起這項服務(wù)。“購買(mǎi)價(jià)格雖然比市場(chǎng)價(jià)格便宜了好多,但我們必須堅持做好做長(cháng)久,這也是對烏什縣教育事業(yè)的支持。”公司總經(jīng)理阿不來(lái)提·玉素甫說(shuō)。如今,免費校車(chē)服務(wù)已覆蓋全縣6鄉3鎮,4.4萬(wàn)余名農村學(xué)生受益。
學(xué)生家長(cháng)艾海提·玉素甫說(shuō):“如果我們自己付車(chē)費,一年要交400多元錢(qián),現在孩子都是免費乘車(chē),安全還有保障,我們自己也不用操太多心了。”
讓群眾贊不絕口的還有“雷鋒車(chē)隊”。公司副總經(jīng)理、“雷鋒車(chē)隊”負責人麥麥提圖爾蓀·阿不來(lái)提說(shuō):“2012年3月我們成立了‘雷鋒車(chē)隊’,截至2016年底,累計免費接送乘客12萬(wàn)人(次)。”
“雷鋒車(chē)隊”現有志愿者55人,出租車(chē)20輛、公交車(chē)15輛、線(xiàn)路車(chē)15輛。“我們專(zhuān)門(mén)制定了服務(wù)公約、誠信公約及車(chē)隊服務(wù)標準。”公司行政辦公室工作人員艾買(mǎi)提江·吐尼亞孜介紹道,“‘雷鋒車(chē)隊’志愿者準入及淘汰實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,一旦有司機被投訴立即取消資格。”
烏什縣烏什鎮南關(guān)村村民曹貴祥老人說(shuō)起“雷鋒車(chē)隊”,不禁豎起大拇指:“我經(jīng)常免費坐他們的出租車(chē),心里很溫暖。”
這些年,公司多次榮獲自治區、地區、縣級“誠信企業(yè)”稱(chēng)號。“發(fā)生在公司里的誠信故事太多了。”艾買(mǎi)提江說(shuō),“雷鋒車(chē)隊”司機阿卜力米提·薩依提撿到乘客價(jià)值7.8萬(wàn)元的財物主動(dòng)上交,并婉謝酬金;出租車(chē)駕駛員肉孜·買(mǎi)買(mǎi)提發(fā)現一名女乘客不慎將包落在車(chē)上,內裝黃金首飾和1.1萬(wàn)元現金,他用了半天時(shí)間找到乘客,將物品交還,并拒絕了酬金·……“服務(wù)永遠在路上”,這已成為燕山汽車(chē)運輸有限責任公司的核心理念。如今,“人人爭做志愿者、個(gè)個(gè)甘當活雷鋒”已成為公司全體員工的志向和追求。