原標題：人工智能就在我們身邊
——解析2021世界人工智能大會(huì )
大西北網(wǎng)訊 在2021世界人工智能大會(huì )展覽區，參觀(guān)者體驗一款智能座艙的仿真自動(dòng)駕駛功能。新華社記者方喆攝
近日，2021世界人工智能大會(huì )在上海拉開(kāi)帷幕。百余場(chǎng)論壇活動(dòng)，300多家參會(huì )廠(chǎng)商共同展現人工智能技術(shù)創(chuàng )新與產(chǎn)業(yè)落地的前沿進(jìn)展。
與傳統的大型展會(huì )相比，本屆世界人工智能大會(huì )非常“特別”——人工智能、數字化技術(shù)的影子延伸到各個(gè)角落。會(huì )場(chǎng)內，百度創(chuàng )始人李彥宏與全球首個(gè)火星車(chē)數字人“祝融號”相談甚歡，來(lái)自“B站”（嗶哩嗶哩網(wǎng)站）的虛擬主持人“泠鳶”和大會(huì )主持人一起為觀(guān)眾來(lái)了一場(chǎng)“脫口秀”。會(huì )場(chǎng)外，“商湯閃存柜”利用人臉識別技術(shù)輕松實(shí)現物品存取，無(wú)人咖啡店的機器人能讓你喝一杯現磨咖啡，迷路了還能找智能“魔鏡”問(wèn)路……
可以說(shuō)，今年的世界人工智能大會(huì )就是個(gè)生動(dòng)的試驗場(chǎng)，它把各類(lèi)新奇、好玩、實(shí)用的技術(shù)聚集在一起，人工智能就在我們身邊。
行業(yè)發(fā)展服務(wù)于人
上海已經(jīng)連續4年舉辦世界人工智能大會(huì )。4年來(lái)，我國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。截至去年底，全球人工智能產(chǎn)業(yè)規模達1565億美元，同比增長(cháng)12.3%；我國產(chǎn)業(yè)規模為434億美元，同比增長(cháng)13.75%，超過(guò)全球增速。在全球人工智能競爭格局中，中國已躋身第一梯隊。大會(huì )治理論壇上發(fā)布的《2020全球人工智能創(chuàng )新指數報告》也顯示，中國人工智能創(chuàng )新指數升至第2位，僅次于美國。
“在產(chǎn)學(xué)研用各方共同努力下，我國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著(zhù)成效，圖像識別、語(yǔ)音識別等技術(shù)創(chuàng )新應用進(jìn)入世界先進(jìn)行列。”工業(yè)和信息化部部長(cháng)肖亞慶說(shuō)，我國人工智能發(fā)明專(zhuān)利授權總量居全球第一，核心產(chǎn)業(yè)規模持續增長(cháng)，已形成覆蓋技術(shù)層和應用層的完整產(chǎn)業(yè)鏈和應用生態(tài)，并不斷創(chuàng )造出新市場(chǎng)、新發(fā)展機會(huì )、新就業(yè)崗位。
“人工智能無(wú)疑會(huì )影響未來(lái)40年人類(lèi)發(fā)展進(jìn)程，將給交通、金融、工業(yè)、能源、媒體等行業(yè)帶來(lái)數字化升級的新思路和新解法，甚至已經(jīng)開(kāi)始重塑行業(yè)面貌，進(jìn)而影響人類(lèi)社會(huì )的未來(lái)。”李彥宏表示，人工智能的價(jià)值在服務(wù)人、幫助人，而不是超越人、替代人。
技術(shù)賦能千行百業(yè)
“過(guò)去幾年的人工智能展覽給人感覺(jué)技術(shù)和應用都很炫，但今年在世界人工智能大會(huì )上，好像看不到那么多炫的東西了。”華為輪值董事長(cháng)胡厚崑在大會(huì )演講中說(shuō)。
事實(shí)上，不是人工智能不炫了，而是我們已習慣這些技術(shù)。胡厚崑表示，人工智能技術(shù)已被人們熟知，已深入行業(yè)、充分應用。這種看似平淡無(wú)奇的變化，恰恰體現了人工智能從有形化為無(wú)形，成為改變各行各業(yè)的力量。
當人工智能遇見(jiàn)政務(wù)服務(wù)，上海“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)成了百姓的“知心人”。“上海人總說(shuō)，有事就打‘12345’，反應速度快，回答問(wèn)題多，這背后的人工智能助力值得關(guān)注。”胡厚崑介紹，上海“12345”市民服務(wù)熱線(xiàn)近年來(lái)引入了人工智能技術(shù)，包括自動(dòng)派單、語(yǔ)音語(yǔ)義識別甚至還有情緒感知，過(guò)去派一張單要好幾分鐘，現在幾秒鐘就搞定了。
當人工智能與金融業(yè)務(wù)結合，銀行業(yè)的稽核與審計部門(mén)能夠更有效規避金融風(fēng)險。在明略科技展臺，一套基于知識圖譜的風(fēng)險稽核平臺系統被許多參觀(guān)者“圍觀(guān)”，經(jīng)過(guò)工作人員一番操作，信貸資金用途不合規、還款能力存疑等問(wèn)題清晰地在知識圖譜中顯示出來(lái)。明略科技金融事業(yè)部技術(shù)總監潘宗偉告訴記者，大數據技術(shù)的快速發(fā)展和應用使得關(guān)聯(lián)圖譜分析成為銀行風(fēng)險管理的重要手段。在知識圖譜數據庫的基礎上，建立稽核數據集市，稽核部門(mén)可以將賬務(wù)數據標準化，保證信息數據質(zhì)量的完整、準確及真實(shí)，提前介入規避風(fēng)險。
得益于算法、算力、數據的支撐以及應用場(chǎng)景的牽引，人工智能已由實(shí)驗室階段轉向產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)階段，并逐漸進(jìn)入千行百業(yè)，于無(wú)聲處服務(wù)群眾。
“上海高地”數字轉型
上海是我國第一個(gè)人工智能創(chuàng )新應用先導區，人工智能發(fā)展勢頭強勁，風(fēng)向標作用明顯。
4年來(lái)，世界人工智能大會(huì )已成為國內人工智能領(lǐng)域最具影響力的專(zhuān)業(yè)化、國際化高端平臺。一大批優(yōu)秀企業(yè)通過(guò)大會(huì )平臺走向世界。世界人工智能大會(huì )與上海人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成循環(huán)聯(lián)動(dòng)，成為引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目的“會(huì )客廳”、展示產(chǎn)業(yè)成果的“大舞臺”、優(yōu)化創(chuàng )新生態(tài)的“百花園”，為建設人工智能“上海高地”打下了堅實(shí)基礎。
作為上海三大先導產(chǎn)業(yè)之一，人工智能產(chǎn)業(yè)近3年的年均增速接近30%。上海擁有人工智能重點(diǎn)企業(yè)1149家，已形成較為完備的人工智能產(chǎn)業(yè)鏈條。接下來(lái)，“緊盯人工智能關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)領(lǐng)域，持續往深里抓、往實(shí)里抓”，成為上海人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新要求。
何為關(guān)鍵環(huán)節？哪里是重點(diǎn)領(lǐng)域？上海結合實(shí)際找到了重要突破口——城市數字化轉型。
“人工智能是城市數字化轉型的核心驅動(dòng)力，全面數字化轉型為人工智能提供了最豐富的應用場(chǎng)景和最佳試驗場(chǎng)。”上海市委書(shū)記李強的這一判斷為人工智能落地找到了城市數字轉型這一良好載體。城市數字化將成為人工智能技術(shù)施展拳腳的前沿賽道，兩者深度融合、共生共榮。未來(lái)，上海將持續聚焦經(jīng)濟、生活、治理三大數字化轉型，圍繞制造、商貿、醫療、教育、交通、政務(wù)、文體等細分行業(yè)，打造一批人工智能示范應用場(chǎng)景，增加智能產(chǎn)品供給。（記者李景）
(責任編輯：蘇玉梅)
