12月10日，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心在京召開(kāi)第二批百家網(wǎng)站公布舉報受理電話(huà)工作會(huì )。澎湃新聞網(wǎng)、搜狗網(wǎng)、當當網(wǎng)等122家網(wǎng)站在會(huì )上簽署《積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )舉報工作承諾書(shū)》，統一向社會(huì )公布違法和不良信息舉報電話(huà)。

　　第二批百家網(wǎng)站在會(huì )上鄭重作出六點(diǎn)承諾：一是建立健全舉報受理部門(mén)，配備專(zhuān)職人員，依法受理公眾舉報；二是制定舉報受理處置辦法，規范工作流程；三是在網(wǎng)站、移動(dòng)客戶(hù)端首頁(yè)公布24小時(shí)舉報受理電話(huà)、郵箱等渠道；四是及時(shí)核查和處置公眾舉報，并向舉報人反饋處置結果；五是采取有效措施保護舉報人個(gè)人信息；六是歡迎網(wǎng)民監督，并對本網(wǎng)站舉報工作提出意見(jiàn)和建議。

　　第二批重點(diǎn)網(wǎng)站公布舉報受理電話(huà)后，全國228家影響力較大、網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)量較高的網(wǎng)站已規范開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )舉報工作。這些網(wǎng)站涵蓋31個(gè)省、自治區、直轄市，覆蓋各行業(yè)、各類(lèi)型網(wǎng)站，既包括中央和地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，國內重點(diǎn)搜索引擎和社交媒體網(wǎng)站，也包括國內主要電商、視頻網(wǎng)站，以及各類(lèi)垂直行業(yè)性網(wǎng)站；特別是適應移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，將安智市場(chǎng)、豌豆莢等16家知名度較高的移動(dòng)應用商店納入舉報電話(huà)公布范圍，更有效地維護網(wǎng)民的合法權益。

　　目前，全國網(wǎng)絡(luò )舉報工作體系建設開(kāi)局良好，多數省級網(wǎng)信辦建立了舉報受理機構，首批106家重點(diǎn)網(wǎng)站開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )舉報渠道，方便了網(wǎng)民舉報投訴。一年來(lái)受理網(wǎng)民舉報4000多萬(wàn)件，社會(huì )公眾參與網(wǎng)絡(luò )舉報工作的意識和熱情明顯增強。中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心不斷完善舉報工作機制，形成“通知刪除、譴責曝光、重點(diǎn)約談、建議關(guān)閉、通報表?yè)P、舉報獎勵”等有效機制，今年以來(lái)共發(fā)放舉報獎勵資金854萬(wàn)元。國際合作方面也取得積極進(jìn)展，通過(guò)與境外舉報機構加強溝通與合作，有效協(xié)調境外網(wǎng)站清除暴恐音視頻等有害信息。

　　會(huì )議強調，面對網(wǎng)絡(luò )空間治理的新形勢、新任務(wù)、新要求，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )舉報機制在清朗網(wǎng)絡(luò )空間中的重要作用。在實(shí)際工作中充分調動(dòng)廣大網(wǎng)民的積極性和主動(dòng)性，使網(wǎng)民成為網(wǎng)絡(luò )空間建設、管理的主人翁和主力軍，使公眾監督成為網(wǎng)絡(luò )空間治理的重要力量。要高度重視網(wǎng)民的訴求和意見(jiàn)，及時(shí)回應網(wǎng)民關(guān)切，及時(shí)為網(wǎng)民排憂(yōu)解難，做到網(wǎng)民舉報件件有處置、事事有反饋，切實(shí)維護網(wǎng)民權益。