聚焦網(wǎng)絡(luò )直播亂象

時(shí)間:2016-08-12 07:38來(lái)源:大西北網(wǎng)-法制日報 作者: 點(diǎn)擊: 載入中...

  大西北網(wǎng)訊  在互聯(lián)網(wǎng)直播中,有三分之一的內容涉及到獵奇,尤其一些網(wǎng)絡(luò )女主播,更是采用涉黃、性暴露等方式賺取粉絲、錢(qián)財。而一些網(wǎng)絡(luò )男主播,則利用涉黑的語(yǔ)言等制造獵奇視頻。偷拍式直播僅僅是目前互聯(lián)網(wǎng)直播亂象的冰山一角。

  要明確直播平臺和網(wǎng)絡(luò )直播者應承擔的法律責任,就要杜絕選擇性執法、運動(dòng)式執法的現象,建立一套長(cháng)效的運行機制,依靠政府部門(mén)監管、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺自我監管、政府和企業(yè)聯(lián)合監管的方式,形成完整的監管體系

  思量片刻,李琛說(shuō)了句話(huà)——“對,我被侵犯了”。

  雖然平日里喜歡看真人秀節目,但在李琛看來(lái),那也是“明星賺錢(qián),大家開(kāi)心”的“把戲”,普通人還是不要摻和進(jìn)去。李琛完全沒(méi)想過(guò),有一天,自己竟然成了別人眼里的“男主角”——幾個(gè)月前,一家直播網(wǎng)站上出現一段視頻,內容是:李琛在一家小店里狼吞虎咽吃面條。李琛的朋友告訴他,還能清晰聽(tīng)到他吃面條時(shí)發(fā)出的“吸溜吸溜”的聲音。

  初看這段視頻,李琛的第一反應是“下巴都要驚掉了”;再看,李琛竟有了些毛骨悚然之感,“當時(shí)我下意識地再次看了看周?chē)囊磺?,不知道哪里還有攝像頭”。

  類(lèi)似的直播視頻,燃燒了整個(gè)網(wǎng)絡(luò )。

  李琛只是眾多被直播對象之一。近日再次引爆網(wǎng)絡(luò )的是,在未告知的情況下,某網(wǎng)絡(luò )平臺的主播以網(wǎng)約車(chē)司機身份,誘導多名空姐暴露個(gè)人隱私,并將雙方對話(huà)在某網(wǎng)絡(luò )直播平臺上直播。

  如同電影《楚門(mén)的世界》的主人公楚門(mén),生活中被無(wú)數攝像機包圍著(zhù),所有生活都被直播,自己卻渾然不知。李琛、空姐等“被直播”的人們,感受的是侵犯甚至是恐懼。

  有專(zhuān)家認為,未來(lái)10年,屏幕將無(wú)處不在,人們的過(guò)度分享必將對隱私帶來(lái)挑戰。如今,這個(gè)野蠻生長(cháng)的時(shí)代似乎已提前到來(lái)。

  對于網(wǎng)絡(luò )直播來(lái)說(shuō),涉黃涉暴問(wèn)題尚在整改,侵犯隱私問(wèn)題又接踵而至。

  隱私空間偷拍直播侵權

  網(wǎng)絡(luò )直播到底有多火?去年此時(shí),公眾印象中的網(wǎng)絡(luò )直播平臺就那么幾家,而且內容除了電競之外就是美女主持聊天室。到了今年的中國國際數碼互動(dòng)娛樂(lè )展覽會(huì ),中國在線(xiàn)直播平臺數量已超過(guò)200家,用戶(hù)數量也已接近兩億,市場(chǎng)規??蛇_千億元。展會(huì )現場(chǎng)不僅第一次冒出來(lái)許多以“直播”“TV”為名的參展單位,一些游戲廠(chǎng)商們也紛紛把自己的直播板塊推到最顯眼的位置。

  直播內容方面,從最初的電競比賽擴展到泛娛樂(lè ),再到教育、電商,一直到專(zhuān)業(yè)的垂直領(lǐng)域,最后到“直播深夜賣(mài)大餅”“直播睡覺(jué)”,千奇百怪,無(wú)所不能直播。只有想不到,沒(méi)有播不了。

  而讓直播在短時(shí)期內爆發(fā)的原因之一便是“人人都能當主播”。在熊貓TV首席運營(yíng)官張菊元看來(lái),“變化無(wú)處不在”是互聯(lián)網(wǎng)的一條規則,用戶(hù)發(fā)現,通過(guò)直播,能讓個(gè)人的存在感和成就感比微博微信時(shí)代更加凸顯,也能更好地滿(mǎn)足人性中的窺私欲,那么他們自然會(huì )更加熱烈地追捧這種形式。

  也就是說(shuō),打游戲的、住旅店的、喝咖啡的、教室里自習的,甚至是街邊駐足的,只要攝像頭的管理者愿意,都有可能把實(shí)時(shí)的視頻分享到各大直播網(wǎng)站上。

  但是,有這樣一個(gè)問(wèn)題——真的沒(méi)有人在意“被直播者”的意愿嗎?

  此次空姐被直播之所以引起軒然大波,其中最大問(wèn)題就在于被直播空姐的完全不知情。

  被直播的空姐李麗(化名)下班后在首都機場(chǎng)附近通過(guò)某打車(chē)軟件發(fā)出訂單,某網(wǎng)絡(luò )直播平臺的主播孔某駕車(chē)接單。李麗上車(chē)后,孔某以后座放有物品為由要求李麗坐在副駕駛座。在行程中,孔某引導李麗聊個(gè)人感情生活及公司工作情況。在此過(guò)程中,孔某并未告知李麗正在做直播。因為孔某用東西把手機蓋起來(lái),李麗也一直沒(méi)發(fā)現。抵達目的地,李麗看到孔某擺弄手機并發(fā)現他正在直播,便召集多名女性好友與孔某理論。

  事后,孔某向媒體表示,他在接單后會(huì )將手機擺放在擋風(fēng)玻璃中部位置,通過(guò)平臺手機客戶(hù)端進(jìn)行直播。他承認直播時(shí)未告知乘客,但否認對乘客進(jìn)行言語(yǔ)騷擾,并強調未偷拍乘客隱私部位,直播內容均為與乘客正常聊天,“說(shuō)的話(huà)都是為了節目效果,為了搞笑。我說(shuō)的話(huà)比較多,不存在任何變態(tài)行為”。當晚,孔某直播與李麗對話(huà)時(shí),直播間內觀(guān)眾達到18萬(wàn)左右,“平常一般有3萬(wàn)左右觀(guān)眾”。

  針對這樣的行為,中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍認為,這已經(jīng)構成侵權。

  “空姐在不知情的情況下被偷拍,并且‘被直播’,首先便是隱私權被侵犯。網(wǎng)約車(chē)司機在沒(méi)有告知空姐的前提下,秘密進(jìn)行偷拍并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺直播出去,是在空姐對拍攝和播出都不知情的情況下,并且在網(wǎng)約車(chē)這個(gè)相對隱私的空間中進(jìn)行,這便侵害了空姐的隱私權。”朱巍對記者說(shuō),第二是侵犯了表達權,“由于網(wǎng)約車(chē)司機存在引導、過(guò)激的語(yǔ)言,暗示空姐說(shuō)出一些不宜公開(kāi)的話(huà)語(yǔ),使空姐的表達自由受到侵害。這種運用引導的方式套出空姐的信息,實(shí)際上就侵害了空姐的表達權”。

  網(wǎng)絡(luò )直播侵權危害不小

  “至少能被明確是侵權,而我只能說(shuō)被侵犯了。”這樣的一字之差,卻讓李琛心里很別扭。雖然都是在完全不知情的情況下“被直播”,但境遇卻不同。

  根據最高人民法院有關(guān)“網(wǎng)絡(luò )侵害人身權益”的司法解釋規定,網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)或者網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)自然人私人活動(dòng)等個(gè)人隱私和其他個(gè)人信息,造成他人損害,被侵權人請求其承擔侵權責任的,人民法院應予支持。

  也就是說(shuō),上述提到的視頻中的空姐可起訴直播的網(wǎng)絡(luò )主播。

  “其實(shí)只要被偷拍的空姐具備一定法律常識,便可以通過(guò)維權來(lái)保護自己,其維權過(guò)程并不像想象中困難。”朱巍說(shuō),“空姐首先可以向直播平臺或者網(wǎng)約車(chē)平臺對網(wǎng)絡(luò )主播的不當行為進(jìn)行投訴、舉報,可以勒令對該網(wǎng)絡(luò )主播封號,并刪除相關(guān)網(wǎng)絡(luò )視頻;如果投訴舉報不成功,或者侵權情況比較嚴重,可以向公安機關(guān)報案;最后,被侵權空姐可以發(fā)起民事訴訟,要求網(wǎng)絡(luò )主播賠禮道歉和其他物質(zhì)補償。只要空姐拿出證據,便可以通過(guò)多種途徑維護自身權利”。

  在中國傳媒大學(xué)政治與法律學(xué)院法律系副主任鄭寧看來(lái),通過(guò)被偷拍空姐的維權,網(wǎng)絡(luò )主播一定要承擔責任,不能僅僅是封號那么簡(jiǎn)單,“如果情節較為嚴重,觸及《中華人民共和國治安管理處罰法》,孔某就要承擔相應的行政責任;如果情節非常嚴重,直播內容涉及國家安全、商業(yè)秘密的,則要承擔相應的刑事責任”。

  而同樣被直播的李琛卻在“維權”道路上碰了一鼻子灰。

  他曾經(jīng)試探性地去被拍的餐廳“理論”,卻被明確告知“飯店是公共區域,不涉及隱私問(wèn)題”。

  面對這樣的回答,李琛無(wú)言以對。

  “雖然被侵權的當事人能夠維權,但是由于網(wǎng)絡(luò )直播的傳播性特征,含有當事人隱私內容的視頻可能已經(jīng)被轉載多次,這對其維權會(huì )產(chǎn)生一定的現實(shí)困難。利用法律進(jìn)行維權本身并不存在障礙,但是在維權過(guò)程中,會(huì )面臨維權成本高、周期長(cháng)、賠償少等現實(shí)障礙。”北京律師張韜在接受《法制日報》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

  不過(guò),在業(yè)內人士看來(lái),如此“偷拍式”的網(wǎng)絡(luò )直播存在諸多危害。

  “這從一個(gè)側面反映出了目前互聯(lián)網(wǎng)直播的亂象”,面對混亂的直播現象,朱巍用“無(wú)惡不作”來(lái)形容。他說(shuō):“在互聯(lián)網(wǎng)直播中,有三分之一的內容涉及到獵奇,尤其一些網(wǎng)絡(luò )女主播,更是采用涉黃、性暴露等方式賺取粉絲、錢(qián)財。而一些網(wǎng)絡(luò )男主播,則利用涉黑的語(yǔ)言等制造獵奇視頻。偷拍并直播空姐隱私僅僅是目前互聯(lián)網(wǎng)直播亂象的冰山一角。”

  此外,張韜向記者介紹說(shuō),在網(wǎng)絡(luò )直播中,除了存在侵犯當事人的隱私權、肖像權、名譽(yù)權、姓名權的行為外,還存在侵犯著(zhù)作權、商標權等知識產(chǎn)權的行為。另外,如果網(wǎng)絡(luò )直播中的內容涉及國家安全內容,例如軍事基地等,則會(huì )影響到國家安全。

  直播平臺需監管也要分級

  “這些人,知道他們被直播嗎?”幾乎在每個(gè)直播平臺,都有這樣的留言。

  有網(wǎng)友認為,作為已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )直播平臺,對于此類(lèi)偷拍式直播行為應負相應責任。目前,有關(guān)網(wǎng)絡(luò )直播平臺的回應還只限于“在第一時(shí)間將涉事主播作封停處理”,并在事發(fā)后對主播強調“直播時(shí),應提前與當事人溝通”;對于該事件中的空姐,平臺方“深感歉意”。

  張韜向記者介紹,根據侵權責任法第三十六條規定,如果該網(wǎng)絡(luò )平臺對該網(wǎng)絡(luò )主播的侵權行為不知情并且已經(jīng)盡到審查義務(wù),該網(wǎng)絡(luò )平臺不承擔責任。只在接到當事人通知后沒(méi)有及時(shí)采取必要措施時(shí),對損害擴大的部分與該網(wǎng)絡(luò )主播承擔連帶責任;如果該網(wǎng)絡(luò )平臺,明知該網(wǎng)絡(luò )主播的侵權行為,沒(méi)有采取任何措施,該網(wǎng)絡(luò )平臺與該網(wǎng)絡(luò )主播承擔連帶責任;如果該網(wǎng)絡(luò )主播已被網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)舉報多次,但是網(wǎng)絡(luò )平臺不予處理,該網(wǎng)絡(luò )平臺對其后續違法行為應承擔民事責任以及行政責任。

  值得注意的是,此類(lèi)行為并不鮮見(jiàn)。這些網(wǎng)絡(luò )直播平臺和網(wǎng)絡(luò )主播為何敢于冒險做偷拍類(lèi)直播?難道是無(wú)法可依?

  對此,鄭寧給出了否定的答案。鄭寧說(shuō):“相關(guān)部門(mén)目前已經(jīng)在初步商議制定網(wǎng)絡(luò )直播管理辦法,同時(shí)北京市多家直播平臺簽訂了《北京網(wǎng)絡(luò )直播行業(yè)自律公約》。但是目前仍存在一些不正當的直播現象,主要是因為執法監管力度不夠,公民的法律意識淡薄。”

  “我國現在專(zhuān)門(mén)的規章制度有《全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )信息保護的決定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,這些規章制度對于涉事主播與所在平臺所承擔的責任都進(jìn)行了明確規定,但還有需要完善之處。”對此,張韜也認為,我國在該領(lǐng)域的相關(guān)監管或處置力度需要加強,主要是現行法律的規定存在一定程度的滯后性,無(wú)法完全跟上社會(huì )、技術(shù)發(fā)展的步伐,應對這種新型網(wǎng)絡(luò )侵權行為的制度尚未完善,并且我國現在對該類(lèi)侵權行為只能依賴(lài)于事后監管,往往只能在侵權行為發(fā)生后對行為人進(jìn)行處罰,由于該類(lèi)侵權的及時(shí)性,想要對其進(jìn)行事前監管難度較大。

  除了相關(guān)監管部門(mén)要做到實(shí)時(shí)監管,鄭寧認為,直播平臺、網(wǎng)絡(luò )主播多方都要承擔責任,“要明確直播平臺和網(wǎng)絡(luò )直播者應承擔的法律責任,就要杜絕監管部門(mén)選擇性執法、運動(dòng)式執法的現象,避免一些直播平臺做‘避避風(fēng)頭’的表面文章,一旦風(fēng)聲過(guò)去,違法行為便‘死灰復燃’。因此,我國必須要建立一套長(cháng)效的運行機制,依靠政府部門(mén)監管、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺自我監管、政府和企業(yè)聯(lián)合監管的方式,凈化互聯(lián)網(wǎng)平臺,形成完整的監管體系。同時(shí),也需要多樣性的監管手段,不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的處罰。要將剛性處罰和柔性手段相結合。比如,針對情節較輕的行為,可以進(jìn)行行政指導,通過(guò)提示、教育、警示的手段,預防其發(fā)展成為惡性的犯罪行為”。

  同時(shí),朱巍向記者表示,要進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)內容相關(guān)的分級制度和“黑名單”制度。

  “網(wǎng)絡(luò )直播平臺不同于電影、電視節目,缺少審查機構,所以很有必要進(jìn)行分級。因為網(wǎng)絡(luò )直播內容魚(yú)龍混雜,不好控制,那么就要從端口進(jìn)行控制。如果有不遵守分級制度的平臺,就要將整個(gè)平臺進(jìn)行取締。”朱巍說(shuō)。

  對此,張韜向記者透露說(shuō),針對互聯(lián)網(wǎng)中存在的此類(lèi)問(wèn)題,政府部門(mén)、專(zhuān)家學(xué)者已經(jīng)對互聯(lián)網(wǎng)內容的分級給予了足夠關(guān)注,相關(guān)部門(mén)也已經(jīng)在探索建立相應的分級制度。其實(shí),在一些領(lǐng)域內已經(jīng)出臺了一些內容分級制度,比如《綠色游戲推薦標準》就是對游戲的內容進(jìn)行分級。由于網(wǎng)絡(luò )直播在國內發(fā)展時(shí)間較短,統一的分級標準還未建立,相關(guān)部門(mén)已經(jīng)采取相應的措施,對其進(jìn)行相應調整。

  “不過(guò),由于網(wǎng)絡(luò )直播進(jìn)入門(mén)檻較低,從業(yè)人員身份復雜,投資成本較低,從業(yè)人員可以轉換身份角色,再次從事直播行業(yè),這給網(wǎng)絡(luò )監管造成了一定的困難。”張韜說(shuō)。

  記者   趙  麗

  實(shí)習生 余晨揚

(責任編輯:鑫報)
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