新京報記者 郭超 攝
8月29日,通州八里橋地鐵站外的自行車(chē)租還點(diǎn),調度員正在整理沒(méi)有停入鎖車(chē)位的車(chē)輛。
大西北網(wǎng)訊 “想加入綠色出行行列也太難了,辦張公租自行車(chē)卡就得熬夜刷網(wǎng)頁(yè),還要用工作居住證卡條件。”8月29日,網(wǎng)上有不少人吐槽通州公共自行車(chē)辦卡難。
記者發(fā)現,公租自行車(chē)已進(jìn)駐北京15個(gè)區,辦卡條件不盡相同,條件最嚴的要數通州,辦卡需先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預約,非京籍居民辦卡還需提供工作居住證,每月只提供6000張卡,辦完即止。有網(wǎng)友調侃,辦通州公租自行車(chē)卡就像購車(chē)搖號一樣。
8月預約日當天7點(diǎn)后即約滿(mǎn)
登錄北京公共自行車(chē)網(wǎng)站首頁(yè),與其他區辦卡頁(yè)面不同,通州區辦卡需要從預約辦卡欄目進(jìn)入辦卡界面。記者注冊體驗,8月28日這期預約,當天7點(diǎn)之后就顯示沒(méi)有名額了。
辦卡頁(yè)面文字提示“對不起,2016年8月28日預約申請辦卡名額6000張已滿(mǎn),敬請期待下期9月28日零時(shí)辦卡時(shí)間開(kāi)放預約業(yè)務(wù),給您帶來(lái)的不便敬請諒解!”
公共自行車(chē)服務(wù)熱線(xiàn)工作人員說(shuō),名額報滿(mǎn)就關(guān)閉網(wǎng)頁(yè),只能等下個(gè)月重新預約。“我們從去年開(kāi)始就不接受窗口現場(chǎng)辦理了,只能網(wǎng)上預約成功后才能到窗口辦卡。”
據了解,全市首個(gè)實(shí)施預約辦租車(chē)卡的就是通州,自去年12月28日起,每月28日零點(diǎn)預約網(wǎng)頁(yè)啟用,接受辦卡人預約,每期投放6000個(gè)名額,預約滿(mǎn)為止。
“近幾個(gè)月辦卡人數增加很快”
已經(jīng)辦過(guò)兩張卡的通州居民黃女士介紹預約經(jīng)驗,每月28日零點(diǎn)可以預約,在這個(gè)時(shí)間之前要準備好身份證和居住證等證件,以便填寫(xiě)個(gè)人信息時(shí)用。上網(wǎng)預約時(shí)間越早越好,黃女士?jì)纱味际莿傔^(guò)零點(diǎn)就預約,都成功了。“第二次我白天還專(zhuān)門(mén)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看了一下,中午之前還有名額。”
通州區公共自行車(chē)運營(yíng)公司負責人介紹,近幾個(gè)月,辦卡人數增加很快,每月可供預約的名額還是6000,所以辦卡居民覺(jué)得預約難了。“以前是上午還有名額,這兩個(gè)月8點(diǎn)前還可以預約。”他說(shuō)。
從去年12月29日開(kāi)始,采取了網(wǎng)絡(luò )預約并設置了更為嚴格的辦卡條件。“這也是為了控制一下數量”,上述負責人說(shuō),目前通州區辦卡數量已經(jīng)達12萬(wàn)張,而且都是活躍卡,而公租自行車(chē)數量只有1.5萬(wàn),租還車(chē)設備比這個(gè)數量還少。
■ 體驗
【租車(chē)】
通州設點(diǎn)覆蓋主要街道小區
據“北京公共自行車(chē)”服務(wù)號信息顯示,通州區目前有550個(gè)自行車(chē)租還點(diǎn),記者查詢(xún)發(fā)現,基本覆蓋了通州區的主要街道、小區,最為密集的是新華大街一帶。在通州,使用公共租賃自行車(chē)短距離出行十分方便。
記者在通州土橋地鐵站租賃點(diǎn)刷卡后,聽(tīng)到提示音“請取車(chē)”,就能從架子上將車(chē)推下來(lái)。記者發(fā)現,公租自行車(chē)使用說(shuō)明上介紹,需在30秒內將車(chē)推出脫離鎖車(chē)器,否則將被重新鎖上。這也需要提醒一下市民,沒(méi)有及時(shí)取車(chē)將會(huì )造成卡片為“已租車(chē)”狀態(tài),如遇到這種情況,可致電客服中心,由客服人員進(jìn)行后臺操作恢復。
經(jīng)常使用公租車(chē)的石先生稱(chēng),有些鎖比較緊,需要一些技巧才能輕松取下來(lái)。“扭扭把,頂頂座,屁股往外斜一斜。”石先生念叨著(zhù)自己總結的口訣,左右手協(xié)作,“咔”的一下就把車(chē)拉出來(lái)了。公共自行車(chē)從脫離車(chē)鎖起計算使用時(shí)間,計費方式為第一小時(shí)內免費,超過(guò)1小時(shí)的,每小時(shí)1元錢(qián),全天最高10元。
【還車(chē)】
調度員現場(chǎng)調配“無(wú)位車(chē)”
記者騎車(chē)到八里橋地鐵站南口的租賃點(diǎn)還車(chē),把車(chē)推入鎖樁,頂住,刷卡,語(yǔ)音提示“還車(chē)成功”。
上午10點(diǎn)多,這里近15個(gè)鎖車(chē)器只有一個(gè)空位,有50多輛車(chē)集中在一起,臨時(shí)用一根鋼絲繩鎖在車(chē)架旁。此時(shí),兩名附近學(xué)校的老師走過(guò)來(lái)租車(chē),他們說(shuō),傍晚下班以后,這邊的架子上幾乎沒(méi)車(chē),從城里下班的人坐地鐵到這里租賃自行車(chē)回家。
10分鐘內,記者看到通州公共租賃自行車(chē)調運車(chē)來(lái)了三次,每次都卸下一批車(chē)輛和那些車(chē)擠在一起。調度員辛師傅卸完這一車(chē)后點(diǎn)了點(diǎn)數量,他說(shuō),這些車(chē)都是從對面的地鐵站口拉過(guò)來(lái)的,通州潮汐式交通明顯,早上上班出通州方向的車(chē)架子車(chē)滿(mǎn)為患,調度員只能臨時(shí)在現場(chǎng)收車(chē)。等高峰結束以后,再用調度車(chē)一點(diǎn)一點(diǎn)運到對面的站口來(lái)。“晚高峰的時(shí)候這邊用車(chē)量大,我們搬過(guò)來(lái)準備好,下班的時(shí)候還得來(lái)個(gè)人現場(chǎng)引導大家租車(chē)。”
記者發(fā)現,這種車(chē)架子旁臨時(shí)堆放自行車(chē)的情況并不少見(jiàn),尤其是用車(chē)量大的點(diǎn),幾乎都有這種現象。辛師傅稱(chēng),車(chē)輛數比車(chē)架子數要大很多,停不下的車(chē)只能臨時(shí)放在旁邊,如果哪里需要車(chē),總調度也會(huì )電話(huà)通知他們調配。
■ 回應
通州將推出刷手機租還車(chē)
對于為何設置更高的辦卡門(mén)檻,通州公租自行車(chē)運營(yíng)公司負責人坦言,設置條件和網(wǎng)絡(luò )預約都是不得已而為之的辦法,目的是讓使用者有車(chē)租、有位置還車(chē)。
他介紹,通州建成區的公共自行車(chē)覆蓋率達80%以上。目前全區有1.5萬(wàn)輛公租自行車(chē),每車(chē)使用率非常高,尤其是早晚高峰。“高峰時(shí)段,一排車(chē)樁上的車(chē)可能來(lái)一波人就全部騎走了,我們現場(chǎng)派人隨時(shí)加車(chē)。”使用量大與車(chē)輛缺口這對矛盾一直伴隨通州公租自行車(chē),近年來(lái)持續增加車(chē)輛,但租還車(chē)樁因占地等因素不能無(wú)序建設,目前1.5萬(wàn)輛自行車(chē)對應的租還車(chē)樁只有1.2萬(wàn)個(gè),3000多輛自行車(chē)無(wú)樁可停,只能鎖在立交橋下或者空地上。
不過(guò),到年底,通州公租自行車(chē)還要發(fā)展5000輛,使全區總數達到2萬(wàn)輛,租還車(chē)樁也將增加到1.51萬(wàn)個(gè)。據了解,通州公租自行車(chē)運營(yíng)公司正在研究手機租還車(chē)APP,屆時(shí),只要在手機上注冊辦卡,就能刷手機租還車(chē)了,會(huì )減輕辦卡的壓力。
此外,明年通州的公租自行車(chē)卡有望和城區的互通使用,也就是說(shuō),用城區的卡可在通州租車(chē),用通州的卡也能在城區租車(chē)。
【辦卡流程】
登錄 :登錄北京公共租賃自行車(chē)官方網(wǎng)站,在網(wǎng)站首頁(yè)有浮動(dòng)欄目“通州預約辦卡”,點(diǎn)擊即可進(jìn)入預約登記網(wǎng)頁(yè)。每月28日開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò )預約網(wǎng)頁(yè),平時(shí)無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)。
申請 :打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)后,辦卡人需填寫(xiě)姓名、通訊地址、緊急聯(lián)絡(luò )人電話(huà)、身份證信息以及其他有效證件等信息,以便審核。非京籍居民還需要填寫(xiě)工作居住證信息,填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊預約。
審核 :已辦過(guò)卡的居民不能重復辦理,申請人所填信息須真實(shí)有效,否則無(wú)法通過(guò)審核。
通知 :審核成功后,15個(gè)工作日內,工作人員會(huì )以電話(huà)及郵件的形式通知申請人領(lǐng)卡。
領(lǐng)卡 :需要繳納300元保證金,并預存30元金額及10元卡工本費。
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