大西北網(wǎng)訊  你是否有過(guò)網(wǎng)上購物買(mǎi)到假貨，或是遇到網(wǎng)店“刷好評”難以識別等遭遇？未來(lái)北京市將給網(wǎng)購平臺上的不規范網(wǎng)店貼上“警示標簽”，網(wǎng)上“黑店”將無(wú)處遁形。

　　昨日，針對市政協(xié)委員提出現在網(wǎng)上購物投訴量大，要求建立企業(yè)信用的市場(chǎng)約束機制等方面的提案，市政協(xié)就電子商務(wù)信用體系建設召開(kāi)重點(diǎn)提案督辦座談會(huì )。市工商行政管理局表示，9月份“全國網(wǎng)絡(luò )交易平臺監管服務(wù)子系統”將上線(xiàn)運行。屆時(shí)，網(wǎng)購平臺的等級、消費評價(jià)、信用情況和營(yíng)業(yè)執照信息都將一目了然，消費者通過(guò)瀏覽器就能清晰看到。

　　網(wǎng)絡(luò )購物成消費者投訴重點(diǎn)

　　目前，在工商行政管理部門(mén)和食藥監部門(mén)的網(wǎng)站上，雖然可以查詢(xún)到各類(lèi)商家的信息，但在實(shí)際消費中，消費者很少在下單前去政府職能部門(mén)的網(wǎng)站檢索相關(guān)信息。此外，對于網(wǎng)店刷好評以及外賣(mài)推薦“買(mǎi)排行”行為，消費者也很難有效識別。

　　在昨日的市政協(xié)重點(diǎn)提案督辦座談會(huì )上，市政協(xié)委員、首旅集團副董事長(cháng)丁同欣的提案數據顯示，2015年1月至9月，全國工商部門(mén)共受理服務(wù)消費投訴40.1萬(wàn)件，投訴數量第一的就是網(wǎng)絡(luò )購物，共有10.5萬(wàn)件，占到服務(wù)消費投訴數量的26.2%，且同比增長(cháng)了1.3倍，增速最快。

　　針對網(wǎng)絡(luò )購物面臨的種種問(wèn)題，市工商局相關(guān)負責人回應，9月中旬之后，“全國網(wǎng)絡(luò )交易平臺監管服務(wù)子系統”將在北京地區正式運行，該系統可給不規范網(wǎng)店貼上“警示標簽”，以提醒消費者注意。

　　可“觸發(fā)式”查看網(wǎng)店信用

　　據介紹，全國網(wǎng)絡(luò )交易平臺監管服務(wù)子系統可以讓消費者“觸發(fā)式”查看企業(yè)信用信息，目前該系統已經(jīng)收錄了各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )交易平臺共4萬(wàn)家網(wǎng)店的基本信息。市工商局相關(guān)負責人稱(chēng)，京東已向工商局提供了所有網(wǎng)店的信息。

　　何為“觸發(fā)式”查看？以京東購物平臺為例，用瀏覽器打開(kāi)一家網(wǎng)站綜合評分為9.7的汽車(chē)用品專(zhuān)營(yíng)店頁(yè)面，在該頁(yè)面的標簽欄下方會(huì )彈出一行醒目的黃底紅字提示：“該店已被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照”。此外，在瀏覽器地址欄最左邊，還會(huì )有該網(wǎng)店的信用查詢(xún)按鈕，點(diǎn)開(kāi)就能看到是否接受過(guò)行政處罰以及信用信息的變化等情況。

　　此外，“網(wǎng)絡(luò )交易違法失信懲戒管理暫行辦法”也正在按照立規程序推進(jìn)中，有望在2017年上半年頒布施行，辦法將以監管服務(wù)子系統提供的“警示標簽”為依據來(lái)確定網(wǎng)店“黑名單”“灰名單”，并依法進(jìn)行懲戒。