大西北網(wǎng)訊 “治轉提”專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),蘭州市公安局戶(hù)政處以堅持問(wèn)題導向、解決突出問(wèn)題、彌補工作短板、提升服務(wù)效能為原則,緊密結合工作實(shí)際,創(chuàng )新工作方式,規范各項工作制度,強化指導檢查,扎實(shí)推進(jìn)“治轉提”專(zhuān)項行動(dòng)第二階段深入開(kāi)展。
在規范督導標準統一上求突破
在“治轉提”督察整治、追責問(wèn)責階段,蘭州市公安局戶(hù)政處堅持狠抓“作風(fēng)養成、力求嚴謹、規范做事、務(wù)實(shí)高效”,努力實(shí)現戶(hù)政業(yè)務(wù)工作“指導全方位,培訓全覆蓋,效能最大化,情況全掌握”。打破了現行體制壁壘,解決了科隊業(yè)務(wù)單一、人員職能分工過(guò)細,工作忙閑不均、互不交叉兼顧,合力凝聚不夠、作用發(fā)揮不好的現象和問(wèn)題,實(shí)現了效能最大化。結合“治轉提”專(zhuān)項行動(dòng)提出“強化督導、內外結合、兩翼齊飛”的工作思路,規范下所督導檢查標準,制定《派出所督導清單》;緊密結合戶(hù)政處工作實(shí)際,從督導派出所規范化建設、重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作完成情況兩方面入手,對全市戶(hù)籍派出所開(kāi)展督導檢查,通過(guò)督導檢查、力爭及早發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,為局黨委決策提供科學(xué)依據,為下一步工作打下堅實(shí)基礎。
在督導派出所基層基礎工作上出實(shí)招
自4月份以來(lái),蘭州市公安局戶(hù)政處成立四個(gè)督導組,對全市8個(gè)分縣局、新區公安局、高新分局所屬81個(gè)派出所,采取實(shí)地查看、查閱臺賬、聽(tīng)取匯報等方式方法對規范化建設和重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作完成情況進(jìn)行了檢查。通過(guò)督導檢查,了解了派出所實(shí)情和工作開(kāi)展情況,為進(jìn)一步夯實(shí)派出所工作打牢基礎。 “治轉提”專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全市各派出所都能迅速傳達上級文件精神,組織民警認真學(xué)習“治轉提”相關(guān)內容,結合工作實(shí)際,深入查擺問(wèn)題,積極整改,各種材料筆記整理成冊,存檔管理。認真落實(shí)各項規定要求的同時(shí),緊密結合工作實(shí)際,靈活采取多種方式進(jìn)行學(xué)習,有效促進(jìn)各項工作落實(shí)。各所均能按照“黨建提升年”活動(dòng)要求,基本落實(shí)“三會(huì )一課”、民主評議黨員、談心談話(huà)制度。真正做到以黨建帶隊建,以隊建促工作、以工作出成效。嚴格公安數字證書(shū)使用管理,妥善保管,并層層簽訂責任書(shū)。組織民警認真學(xué)習2017年派出所工作要點(diǎn),積極進(jìn)行安排部署,貫徹落實(shí)。落實(shí)社區民警專(zhuān)職化,加強對轄區重點(diǎn)人口、易肇事肇禍精神病人的排摸管控工作。加強流動(dòng)人口、出租房屋信息核查工作。全面掌握派出所各項工作實(shí)際情況,找到工作短板、發(fā)現工作亮點(diǎn),達到以檢查促工作的目的。
在窗口服務(wù)效能提升上抓細節
加強窗口服務(wù)管理,做到警容嚴整,接待熱情,解答詳細,耐心細致。政務(wù)公開(kāi)欄按照新的規定進(jìn)行修訂,辦理流程、收費標準、辦公電話(huà)等事項及時(shí)公布,落實(shí)戶(hù)口“一站式”辦理、居民身份證三項制度等便民利民措施。有的開(kāi)通微警務(wù),方便群眾進(jìn)行網(wǎng)上咨詢(xún),預約辦理業(yè)務(wù)。各分、縣局及戶(hù)籍派出所都能?chē)栏駪?hù)口審批權限、審批流程,對申請材料嚴格把關(guān),在規定的時(shí)限內完成審批,以便群眾及時(shí)辦理業(yè)務(wù)。繼續開(kāi)展戶(hù)口登記管理清理整頓工作,對個(gè)別疑難戶(hù)口,及時(shí)向上級公安機關(guān)匯報。推進(jìn)戶(hù)籍制度改革,推動(dòng)保障進(jìn)城落戶(hù)農民權益政策落地,促進(jìn)有能力在城鎮穩定就業(yè)和生活的農業(yè)轉移人口定居落戶(hù)”任務(wù),制定下發(fā)了《關(guān)于認真抓好市委1號文件重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)工作的通知》,從工作落實(shí)為抓手,把開(kāi)展“治轉提”落實(shí)好便民利民措施,多形式加大政策宣傳,加大檢查督導落實(shí)的力度,對各分縣局落實(shí)工作提出了明確的要求。進(jìn)一步放寬落戶(hù)條件落實(shí)節假日窗口值班制度,為節日期間辦理業(yè)務(wù)的群眾提供最大便利。提升服務(wù)窗口對外形象,營(yíng)造風(fēng)清氣正、熱情服務(wù)的良好氛圍。全面提升工作效能,展現蘭州公安戶(hù)籍窗口過(guò)硬素質(zhì)和良好形象。