大西北網(wǎng)訊 近日，備受關(guān)注的“人臉識別第一案”一審公開(kāi)宣判——杭州市民郭兵訴杭州野生動(dòng)物世界一案中，法院判決杭州野生動(dòng)物世界賠償郭兵合同利益損失及交通費，刪除其辦理指紋年卡時(shí)提交的包括照片在內的面部特征信息。
“第一案”的落槌，再度激起對人臉識別等個(gè)人生物識別信息安全話(huà)題的討論。如何讓人臉識別即便捷、又安全，成為社會(huì )各方的關(guān)注焦點(diǎn)。
落地場(chǎng)景多濫用引爭議
選好商品，在柜臺前選擇刷臉支付，通過(guò)人臉識別后，只需輸入手機號碼后幾位就可完成付款——在北京一家甜品店內，不少消費者通過(guò)刷臉支付設備為所購商品結賬。
“刷臉支付比手機掃碼還要便捷一些，解決了手機沒(méi)電時(shí)的支付難題。對很多不會(huì )用手機的老年人來(lái)說(shuō)，刷臉支付也可以減少不便。”消費者胡榮說(shuō)。
近年來(lái)，金融支付成為人臉識別技術(shù)的“主戰場(chǎng)”。同時(shí)，在安檢安防、政務(wù)服務(wù)、教育醫療等諸多場(chǎng)景，人臉識別技術(shù)都有用武之地——高鐵告別紙質(zhì)車(chē)票后，刷臉進(jìn)站極大提升了效率；明星演唱會(huì )上，人臉識別協(xié)助抓獲逃犯，立下奇功；一號難求的大醫院，人臉識別將號販子拒之門(mén)外；疫情防控期間，人臉識別助力人群動(dòng)態(tài)管理，成為防疫抗疫的利器。
在全球范圍內，人臉識別的市場(chǎng)前景同樣廣闊。有數據顯示，到2022年，全球人臉識別市場(chǎng)規模將達75.95億美元。而在中國，人臉識別的相關(guān)企業(yè)已突破1萬(wàn)家。作為新興的身份認證手段，便捷高效的人臉識別應用范圍越來(lái)越廣。
隨著(zhù)人臉識別與日常生活的聯(lián)系日益緊密，對于該技術(shù)的濫用與安全之憂(yōu)，近來(lái)頻頻引發(fā)爭議和討論。在“人臉識別第一案”中，原告郭兵便是對動(dòng)物園“刷臉”入園的要求提出“挑戰”，以服務(wù)合同違約為由，將杭州野生動(dòng)物世界告上法庭。
用戶(hù)和消費者的擔憂(yōu)并非杞人憂(yōu)天。近日，一些地方的售樓處安裝了人臉識別系統，以此辨別客戶(hù)類(lèi)型，有的購房者不得不“戴頭盔看房”，以防被開(kāi)發(fā)商“割韭菜”。此前在部分城市，人臉識別系統還曾應用于分類(lèi)投放的垃圾桶上，甚至出現在用于監控學(xué)生行為的課堂上，類(lèi)似行為引發(fā)了不小的爭議。
信息頻泄露儲存有隱患
對于人臉識別的擔憂(yōu)，大多源于面部信息泄漏的安全隱患。
據專(zhuān)家介紹，人臉識別是生物識別技術(shù)的一種，即利用人體的生理特征，通過(guò)計算機進(jìn)行個(gè)人身份鑒定。如果說(shuō)同為生物識別的指紋識別需要主動(dòng)“畫(huà)押”，人臉識別則可以在悄無(wú)聲息中完成。一旦人臉及其相關(guān)信息“落入賊手”，民眾的合法權益極易遭受侵害。
今年7月，有不法分子在電商平臺販賣(mài)人臉信息。以五毛錢(qián)一份的低價(jià)打包出售后，被盜的人臉信息被用于虛假注冊、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等違法犯罪活動(dòng)。近年來(lái)，杭州、深圳等地警方破獲的盜用公民個(gè)人信息案中，犯罪嫌疑人均使用了“AI換臉技術(shù)”。在非法獲取公民照片后，通過(guò)“照片活化”的方式生成動(dòng)態(tài)視頻，成功騙過(guò)人臉核驗機制，進(jìn)而為犯罪團伙提供黑產(chǎn)服務(wù)。
中國電子技術(shù)標準化研究院信安中心測評實(shí)驗室副主任何延哲說(shuō)，目前網(wǎng)絡(luò )黑市中售賣(mài)的人臉信息，很多并非單純的“人臉照片”，而是包含了身份證號、銀行卡號、手機號等公民個(gè)人身份信息。如果人臉信息同其他身份信息或行蹤信息相匹配，就有可能被不法分子用于從事犯罪活動(dòng)。
人臉信息泄漏的隱患主要在存儲環(huán)節。專(zhuān)家介紹，目前人臉數據一般存儲于人臉識別應用的運營(yíng)方或技術(shù)提供方的數據庫中。無(wú)論是在本地服務(wù)器還是在云端，一些企業(yè)缺乏有效的安防措施。一旦服務(wù)器遭到入侵，人臉數據就面臨著(zhù)泄露風(fēng)險。
事實(shí)上，對人臉識別的爭議已在全球多國出現，處于風(fēng)口浪尖的科技巨頭首當其沖。此前，IBM主動(dòng)放棄人臉識別業(yè)務(wù)，宣布將不再提供、開(kāi)發(fā)或研究任何人臉識別和人臉?lè )治鲕浖?；微軟則在去年刪除了其最大的公開(kāi)人臉識別數據庫。
法律劃邊界監管需加強
人臉識別涉及身份信息采集識別與個(gè)人隱私保護等話(huà)題，離不開(kāi)法律的保駕護航。近年來(lái)，在法律層面，中國針對生物特征信息采集和儲存做了具體規定，為人臉等生物特征信息的搜集使用劃定了邊界。
例如，網(wǎng)絡(luò )安全法規定，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開(kāi)收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意。
正在征求意見(jiàn)的個(gè)人信息保護法草案則明確提出，在公共場(chǎng)所安裝圖像采集、個(gè)人身份識別設備，應當為維護公共安全所必需，遵守國家有關(guān)規定，并設置顯著(zhù)的提示標識。所收集的個(gè)人圖像、個(gè)人身份特征信息只能用于維護公共安全的目的，不得公開(kāi)或者向他人提供。
即將于明年1月1日起施行的民法典在“人格權編”中提出，處理人臉在內的個(gè)人信息，應當遵循合法、正當、必要原則。
而在人臉生物識別信息的存儲方面，最新版的《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規范》明確了個(gè)人生物特征信息屬于敏感信息，要求個(gè)人生物識別信息與個(gè)人身份信息分開(kāi)存儲；原則上不應存儲原始個(gè)人生物識別信息，可采取的措施包括但不限于僅存儲摘要信息等。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍表示，對收集個(gè)人生物信息的管理，核心在于對獲取方的管理。應當遵循“能不采集個(gè)人生物信息就不采集”的原則。同時(shí)應通過(guò)立法，進(jìn)一步明確具備采集資格的主體范圍。
專(zhuān)家指出，應建立更嚴格的標準和規范，加強對人臉信息的采集和存儲的監管。尤其是技術(shù)開(kāi)發(fā)方和運營(yíng)方應在更趨嚴格的監管和法律、行業(yè)規范下采集、使用、存儲人臉信息數據。
科技有溫度規范謀發(fā)展
盡管人臉識別過(guò)程仍存隱憂(yōu)，但專(zhuān)家表示，不必把人臉識別當作洪水猛獸。對于人臉識別技術(shù)的正面作用，應當有理性的認識和思考。
從技術(shù)方面來(lái)看，面臨安全隱患，人臉識別正在從2D向3D轉變。相比于2D，3D識別能夠采集多達幾十萬(wàn)個(gè)信息點(diǎn)，以防止身份冒充。目前消費者頻繁使用的支付寶和微信刷臉支付，均采用了3D識別技術(shù)，通過(guò)軟硬件結合的方法判斷采集到的人臉是否為活體。同時(shí)，人臉識別服務(wù)商還通過(guò)諸如綁定設備，有人值守應用場(chǎng)景和多維校驗方式增強人臉識別安全性。
此外，在用戶(hù)授權的情況下，絕大多數的人臉數據都被技術(shù)方用于訓練和測試，以?xún)?yōu)化人臉識別系統。這些人臉數據都是已被脫敏處理過(guò)的大數據，不再帶有個(gè)人信息，無(wú)法識別和對應到自然人的身上。
北京師范大學(xué)法學(xué)院教授劉德良表示，真正威脅到個(gè)人信息安全的，是對于人臉信息的濫用。人臉識別技術(shù)的本質(zhì)是存儲人類(lèi)面部信息，從而進(jìn)行精準有效的身份驗證，新技術(shù)的使用能提高整個(gè)社會(huì )運行的效率。
如今，人臉識別的廣泛應用，也為社會(huì )帶來(lái)更多溫度。例如，為防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲、過(guò)度消費，不少游戲廠(chǎng)商在原有身份證認證的基礎上引入人臉識別技術(shù)，以加強關(guān)于網(wǎng)絡(luò )游戲賬號實(shí)名注冊的監管，防止未成年人冒用成年人身份進(jìn)行游戲消費。在深圳、合肥等地，退休老人可以在支付寶通過(guò)刷臉的方式領(lǐng)取養老金，人臉識別為政務(wù)服務(wù)提供了更多便利。記者劉峣
(責任編輯：蘇玉梅)
