大西北網(wǎng)訊（記者 張小燕）“五一”小長(cháng)假期間（含節前），蘭州軌道交通1號線(xiàn)累計開(kāi)行列車(chē)1950列次，運營(yíng)里程4.47萬(wàn)列公里，累計發(fā)送旅客161.91萬(wàn)人次，日均發(fā)送26.98萬(wàn)人次，較去年同期客運量累計增加90.85萬(wàn)人次，增幅為227%。其中5月1日單日客運量31.78萬(wàn)人次，客流強度1.22萬(wàn)人次/公里，創(chuàng )1號線(xiàn)單日發(fā)送旅客新高，位于全國單線(xiàn)客流強度第一。4月30日客運量29.98萬(wàn)人次為1號線(xiàn)單日發(fā)送旅客量第三位，5月2日發(fā)送旅客26.7萬(wàn)人次、5月3日發(fā)送旅客23.1萬(wàn)人次，5月4日發(fā)送旅客25萬(wàn)人次，5月5日發(fā)送旅客25.3萬(wàn)人次。

　　

　　為滿(mǎn)足小長(cháng)假乘客出行需求，市軌道公司提前鋪畫(huà)兩套特殊運行圖，通過(guò)提前進(jìn)入高峰時(shí)段、減小行車(chē)間隔、增加備用列車(chē)等一系列措施，以充足的運力配置“助力”節日期間市民舒心出行。同時(shí)，各車(chē)站，堅持執行乘客口罩佩戴率100%，乘客體溫測量率100%，車(chē)站從業(yè)人員口罩佩戴率100%的要求，嚴格疫情防控各項措施，并在客運服務(wù)上堅持標準化服務(wù)，積極維持站廳、站臺客流秩序、合理引導客流進(jìn)出站，并根據實(shí)際情況適時(shí)啟動(dòng)客流控制措施，加強出入口、扶梯、閘機等關(guān)鍵地點(diǎn)客流疏導。“五一”期間共收到乘客熱線(xiàn)表?yè)P信15封，實(shí)現全線(xiàn)客運服務(wù)零投訴。