已完成升級操作的乘客走系統核驗通道“秒過(guò)”,不再需要人工查驗
根據北京市的疫情防控要求,乘坐公共交通工具需要持有48小時(shí)內核酸檢測陰性證明。記者從北京市交通委了解到,為方便市民出行,目前有包括建國門(mén)站、知春里站、朝陽(yáng)公園站在內的64座地鐵站和14路、63路等5條公交線(xiàn)路已啟動(dòng)票務(wù)系統升級乘客體驗測試工作。完成一卡通或地鐵公交的乘車(chē)碼升級后,刷卡、掃碼時(shí)系統將自動(dòng)核驗是否具有48小時(shí)內核酸陰性證明,不再需要人工查驗,核酸證明超出有效期的乘客將不能乘車(chē)。
核酸結果超48小時(shí)閘機提示“健康碼異常”
昨日10點(diǎn),在京港地鐵14號線(xiàn)景泰站,車(chē)站工作人員正協(xié)助乘客完成健康碼的綁定升級,按照相關(guān)步驟告訴乘客如何操作。
記者看到,車(chē)站在安檢前會(huì )對乘客進(jìn)行宣傳和提示,站廳還設置了“票務(wù)升級服務(wù)臺”并安排工作人員值守,回應乘客咨詢(xún),幫助、指導乘客升級。車(chē)站提前打印了升級步驟指南提供給著(zhù)急出行的乘客,也根據升級經(jīng)驗指導乘客掃碼升級。
京港地鐵14號線(xiàn)站務(wù)經(jīng)理陳蕾告訴記者,目前正值公共交通票務(wù)系統升級乘客體驗測試階段,為幫助乘客快速升級,京港地鐵采取多種措施加強乘客宣傳。在客流高峰時(shí)段,車(chē)站還增派工作人員在出入口開(kāi)展宣傳和提示,保障乘客快速進(jìn)行票務(wù)升級。同時(shí),車(chē)站也走進(jìn)周邊的社區、街道,幫助年長(cháng)的乘客進(jìn)行票務(wù)升級。
在采取試點(diǎn)措施的車(chē)站,乘客的進(jìn)站流程會(huì )有所改變,已完成升級操作的乘客可以走系統核驗通道,不管是掃碼還是刷卡都是無(wú)感通過(guò),在通過(guò)速度上沒(méi)有任何減慢,也是“秒過(guò)”。
如果是未完成升級的乘客在刷卡掃碼通過(guò)閘機時(shí),閘機設備不會(huì )開(kāi)啟,并顯示“未查詢(xún)到健康碼信息,請您盡快授權升級”,對于這樣的乘客,工作人員會(huì )幫助乘客進(jìn)行人工查驗,并提醒乘客盡快完成升級綁定;對于核酸結果超出48小時(shí)有效期的乘客,閘機也會(huì )進(jìn)行攔截提示“健康碼異常”,工作人員會(huì )對這些乘客進(jìn)行勸離。
城六區公交車(chē)完成系統升級
為減少乘客排隊等待時(shí)間、提高出行效率,北京交通部門(mén)和各運營(yíng)企業(yè)正積極響應北京公共交通票務(wù)系統全面升級的工作要求,進(jìn)行全面技術(shù)升級。
“乘客完成升級后,刷卡、掃碼時(shí)系統將自動(dòng)核驗是否具有48小時(shí)內核酸陰性證明,不再需要人工查驗。”北京市軌道交通指揮中心專(zhuān)家張莉介紹,5月18日正式啟動(dòng)地鐵票務(wù)系統升級服務(wù),乘客可通過(guò)“北京地鐵票務(wù)系統升級服務(wù)”小程序對所持有的地鐵紀念票、一卡通實(shí)體卡及手機NFC補充完善相關(guān)信息完成升級。
5月23日開(kāi)始,使用億通行、北京公交、一卡通、支付寶、銀聯(lián)云閃付、招商銀行、北京軌道交通96123,以及與北京地鐵互通的天津、廣州、呼和浩特城市的地鐵APP乘車(chē)碼的乘客,都會(huì )收到所使用APP的票務(wù)升級彈窗提示,乘客只需一鍵授權即可關(guān)聯(lián)健康碼信息。
5月28日開(kāi)始,北京軌道交通在北京市封控區、管控區周邊已開(kāi)展人工核驗健康碼的重點(diǎn)車(chē)站檢票設備上開(kāi)展票務(wù)升級乘客體驗測試,乘客提前確認48小時(shí)核酸陰性結果有效,已經(jīng)完成票務(wù)升級的APP乘車(chē)碼和一卡通乘客可直接刷閘,進(jìn)站時(shí)設備自動(dòng)查驗核酸結果。
公交方面,14路、63路、84路、86路、345路(慢車(chē))等五條線(xiàn)路正在進(jìn)行測試,預計測試將持續到5月31日。北京公交科技信息部高級業(yè)務(wù)主管崔璽表示,目前城六區全部車(chē)輛已經(jīng)完成系統升級,其他線(xiàn)路正在推動(dòng)相關(guān)工作,力爭6月前對北京公交的全部線(xiàn)路完成升級工作,后續開(kāi)通計劃將按照北京市統一要求進(jìn)行。
683萬(wàn)張一卡通已完成升級
作為既有實(shí)體卡,還有乘車(chē)碼、電子卡的平臺,北京一卡通正在推動(dòng)實(shí)體卡、一卡通手機NFC、乘車(chē)碼、民政服務(wù)類(lèi)卡片的升級操作。
北京市政交通一卡通有限公司運營(yíng)服務(wù)總監朱瑩告訴記者,目前有兩個(gè)途徑可辦理升級,一是用戶(hù)可以下載“北京一卡通”APP,二是掃描在地鐵、公交充值網(wǎng)點(diǎn)、北京一卡通營(yíng)業(yè)廳等處張貼的“升級二維碼”辦理。升級步驟非常簡(jiǎn)單,關(guān)聯(lián)要升級卡號、完善相關(guān)信息即可完成升級。
升級后的一卡通和健康碼信息自動(dòng)關(guān)聯(lián),乘客在刷卡或刷碼乘車(chē)時(shí)可自動(dòng)完成核驗,減少手動(dòng)出示健康碼的等待時(shí)間,提高出行效率,體驗到安全、便捷、健康的出行服務(wù)。
據統計,截至5月28日,包括一卡通實(shí)體卡、手機NFC、乘車(chē)碼、加載一卡通功能的可穿戴設備、民政服務(wù)類(lèi)卡,共計辦理一卡通升級服務(wù)683萬(wàn)張,目前升級工作正有序進(jìn)行。(裴劍飛)
(責任編輯:張云文)