接處警網(wǎng)絡(luò )已基本形成
◇記 者 金振華
特約記者 彭凱明 趙金瑞
鑫報訊 110報警服務(wù)臺作為公安機關(guān)的一面旗幟和公安工作的一個(gè)品牌已深入人心,“有危難找110”已逐步成為人民群眾的共識。當前,我省市、縣公安110接處警網(wǎng)絡(luò )已基本形成,110報警服務(wù)平臺已成為公安機關(guān)維護社會(huì )穩定、打擊嚴重刑事犯罪、服務(wù)人民群眾的重要戰斗平臺。
近年來(lái),全省公安機關(guān)通過(guò)科技應用、人才培養、理念創(chuàng )新,各級指揮中心110報警服務(wù)臺建設迅猛發(fā)展,協(xié)調重大案件偵辦、妥善處置重大突發(fā)事件、組織指揮各類(lèi)重大活動(dòng)的安全保衛工作中的作用日益凸現。通過(guò)110接處警,及時(shí)受理群眾報警求助,積極為群眾救危解難,使“人民公安為人民”的宗旨得到了充分體現,贏(yíng)得了群眾的信賴(lài)。2012年,全省110報警服務(wù)臺共接警2085992起,其中有效警情處警462795次。依托110報警服務(wù)臺,建立起了以指揮中心為龍頭,以巡警、派出所為主體,各警種、各部門(mén)密切配合的快速反應機制,提高了公安機關(guān)快速反應能力,推動(dòng)了社會(huì )治安防控體系建設。通過(guò)110接處警工作破獲各類(lèi)違法犯罪案件2012年達到23483起。通過(guò)新版接處警信息系統的建設,原系統存在的設備老化,信息不能共享和部門(mén)單一應用等問(wèn)題得到有效解決。
針對群眾反映的有警不接、接警不出、處警不及時(shí)、處警不出力等問(wèn)題,全省公安機關(guān)下大力氣進(jìn)行110接處警不作為專(zhuān)項治理,問(wèn)題得到有效解決,人民群眾滿(mǎn)意度大幅度提升。