大西北網(wǎng)/鑫報訊(特約記者馮忠海通訊員樊奕昕)近日,城關(guān)公安分局團結新村派出所在接待群眾查詢(xún)辦理疑難戶(hù)籍檔案資料過(guò)程中,想群眾之所想、急群眾之所急,認真踐行人民警察為人民的宗旨,得到了辦事群眾的高度贊揚。

3月27日11時(shí)45分許,團結新村派出所戶(hù)籍窗口來(lái)了一位群眾,自稱(chēng)剛從北京乘坐飛機來(lái)蘭,需要調取其已故的嫂子馬菏玲的檔案資料,以便給其哥哥辦理“知青返程進(jìn)京”的相關(guān)手續。她說(shuō),她叫劉佳麗,今年62歲,北京市海淀區人,患有高血壓,因其哥哥年歲已高,并且患有冠心病等多種疾病,無(wú)法前來(lái)蘭州,所以委托她前來(lái)辦理。劉佳麗告訴民警,她之前曾來(lái)過(guò)蘭州查找材料,但都沒(méi)有解決此事,這次她抱著(zhù)試試看的態(tài)度來(lái)馬菏玲最初落戶(hù)的團結新村派出所,想碰碰運氣。聽(tīng)完劉佳麗的講述后,戶(hù)籍室民警李瑞和趙靜馬上帶她到派出所檔案室,并吩咐檔案管理員小黨仔細查找,最終將馬菏玲的相關(guān)原始資料全部查找齊全。檔案找到了,但新的問(wèn)題出現了,由于馬菏玲多次遷移戶(hù)口,造成其原始檔案中姓名寫(xiě)成了馬荷玲,就這一個(gè)偏旁之差,北京市朝陽(yáng)區辦理劉佳麗哥哥返京手續的街道辦事處則要求蘭州出具一個(gè)戶(hù)籍證明(2016年公安部規定取消此類(lèi)戶(hù)籍證明的出具),為了讓遠道而來(lái)的劉佳麗少跑路,李瑞和趙靜顧不上吃午飯,反復核查馬荷玲與馬菏玲就是同一個(gè)人后,決定以便函的形式給北京的街道辦事處寫(xiě)一個(gè)情況說(shuō)明,并復制了原始檔案材料。拿著(zhù)李瑞和趙靜遞過(guò)來(lái)的全部材料,劉佳麗感動(dòng)不已。
為了表達自己的感謝之情,劉佳麗推遲了一天返回北京,專(zhuān)門(mén)書(shū)寫(xiě)了一份感謝信于3月28日下午送到了團結新村派出所。
(責任編輯:張云文)