智能空調迎新賽季:海爾直擊用戶(hù)最后一公里！

　　空調業(yè)風(fēng)起云涌、巨頭紛紛劍指智能。從空調智能化風(fēng)口引爆，到一線(xiàn)市場(chǎng)用戶(hù)需求的智能產(chǎn)品落地，在今年8月的半個(gè)多月，海爾正在全國城鄉掀起一股"空調選智能"消費熱潮。錦華||撰稿兵家必爭的8月空調業(yè)新冷年開(kāi)盤(pán)即將結束，市場(chǎng)由此也進(jìn)入一個(gè)全新賽季--智能空調市場(chǎng)一觸即發(fā)：來(lái)自國家信息中心的市場(chǎng)監測數據顯示：2016冷年智能空調占比高達14.97%，同比增長(cháng)上揚6個(gè)百分點(diǎn)；無(wú)智能不空調，來(lái)自家電圈的空調廠(chǎng)商們正在深刻感覺(jué)這股熱浪的到來(lái)。"這是我們在華南鄉鎮的第102場(chǎng)海爾智能自清潔空調演示活動(dòng)，活動(dòng)鏈接5個(gè)小區，覆蓋近10000戶(hù)，影響超過(guò)30000人"。來(lái)自海爾空調的區域業(yè)務(wù)經(jīng)理如此介紹。在空調市場(chǎng)智能化風(fēng)起云涌背后，則是海爾這家老牌巨頭正在一線(xiàn)市場(chǎng)直接面向用戶(hù)掀起一輪"大數據智能開(kāi)路大城鄉聯(lián)動(dòng)發(fā)力"的市場(chǎng)新打法，建立智能空調從行業(yè)起風(fēng)、市場(chǎng)落地到用戶(hù)接受的一體化新跑道。

　　大數據智能力挺，精品開(kāi)路代言8月2日，海爾空調又干了一件大事--源于對智慧空氣生態(tài)圈以及百億級大數據的分析與研發(fā)，正式將空調業(yè)推向"讓空氣更懂你"發(fā)展新時(shí)代。同時(shí)，還首次對外發(fā)布基于智慧空氣生態(tài)圈的智能空調大數據平臺，將空調智能化從智能網(wǎng)器向智能大數據邁進(jìn)。與之匹配的是，海爾發(fā)布首款基于407億大數據研發(fā)而推出的"自然風(fēng)"空調新品。據悉，此款空調首次在空調上將過(guò)去有序機械風(fēng)變成無(wú)序自然風(fēng)，出風(fēng)導板由原來(lái)的1面裂變?yōu)?2個(gè)曲面，從而達到最接近自然界的立體出風(fēng)效果。海爾的精品不僅僅是能吹出"自然風(fēng)"的空調。早在一年前，歷經(jīng)340天、與線(xiàn)上線(xiàn)下用戶(hù)交互出33種方案，通過(guò)517次不同地域測試，最終成就了智能空調界名符其實(shí)的王者——"自清潔"空調。在過(guò)去一年銷(xiāo)售直線(xiàn)上升，僅上市1年多，海爾自清潔空調銷(xiāo)量突破100萬(wàn)套，成為行業(yè)最暢銷(xiāo)的智能空調。受此推動(dòng)，來(lái)自國家信息中心發(fā)布的最新市場(chǎng)數據顯示，海爾智能空調產(chǎn)品的市場(chǎng)份額已連續30個(gè)月保持在60%以上，是排名第二和第三企業(yè)的兩倍多。

　　如今，在空調行業(yè)，海爾已成為智能的"代名詞"。對此，中國家電商業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)連四清指出，"毫無(wú)疑問(wèn)，強大的產(chǎn)品力，成就了海爾在智能空調上的強勢領(lǐng)引，一路領(lǐng)跑。特別是自然風(fēng)空調的上市，預示著(zhù)海爾空調已能夠運用智慧生態(tài)圈產(chǎn)出的大數據為用戶(hù)主動(dòng)提供精準的服務(wù)。海爾真正實(shí)現從"健康好空氣"到"讓空氣更懂你"的戰略演進(jìn)。由此可見(jiàn)，海爾已形成"智慧空氣生態(tài)圈、大數據智能、智能空調精品、用戶(hù)數據反饋"的閉合有序循環(huán)生態(tài)。這一生態(tài)不僅是海爾智能空調在市場(chǎng)上"叫好又叫座"的保障，更是海爾空調大幅度領(lǐng)跑智能的戰略支撐。城鄉聯(lián)動(dòng)發(fā)力，打通最后一公里在家電市場(chǎng)上，只有渠道城堡建的越穩固，觸角伸得越廣闊，就意味著(zhù)有更多的機會(huì )。在終端渠道市場(chǎng)，海爾深諳只有建立大城鄉的系統布局，打通用戶(hù)"最后一公里"，才能實(shí)現從新技術(shù)、新產(chǎn)品到用戶(hù)需求的一體化對接。對此，海爾的做法則是"最強產(chǎn)品對接最強網(wǎng)絡(luò )"，最終實(shí)現一線(xiàn)市場(chǎng)面向用戶(hù)的"臨門(mén)一腳"引爆：8月18日，海爾在青島召開(kāi)新年度戰略聯(lián)盟客戶(hù)創(chuàng )新交互大會(huì )，發(fā)布了海爾、統帥、卡薩帝三大品牌的最新產(chǎn)品，同時(shí)要專(zhuān)門(mén)打造一支綜合店團隊，業(yè)務(wù)能力最強、銷(xiāo)售和推廣最強，實(shí)現強強引爆。在一二級城市市場(chǎng)，海爾打出"體驗牌"、"教育牌"——在全國12000家門(mén)店提供"空調洗澡"實(shí)機演示。重新面向所有用戶(hù)，拉開(kāi)了一場(chǎng)智能空調的消費教育、消費普及運動(dòng)。真正讓消費者通過(guò)"眼見(jiàn)手摸耳聽(tīng)"感受智能空調帶來(lái)的新變化。如果說(shuō)，"會(huì )洗澡"的海爾自清潔空調是上半場(chǎng)的主力軍，那么能吹"自然風(fēng)"智能自清潔空調新品就是下半場(chǎng)的主攻。隨著(zhù)能吹"自然風(fēng)"的一大批智能空調新品陸續登陸市場(chǎng)，這將在城鄉市場(chǎng)掀起一輪新的搶購熱潮。在三四鄉鎮市場(chǎng)上，海爾空調已經(jīng)完成戰隊集結，燎原戰火一觸即發(fā)。目前，已經(jīng)完成在全國各鄉鎮掀啟1000場(chǎng)轟轟烈烈的年度空調新品發(fā)布會(huì )的海爾，正在推動(dòng)智能空調在鄉鎮市場(chǎng)的直接引爆。

　　早在7月初，海爾就將2017冷年鄉鎮市場(chǎng)開(kāi)盤(pán)會(huì )直接開(kāi)進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)現場(chǎng)，甚至邀請周邊專(zhuān)賣(mài)店老板現場(chǎng)觀(guān)摩。鄉鎮老板看到新冷年海爾空調首銷(xiāo)的信心，主動(dòng)簽單。和傳統渠道壓貨模式下的渠道商被動(dòng)簽單相比，海爾推出的新零售模式，更受客戶(hù)青睞。在8月18日的戰略聯(lián)盟峰會(huì )上，海爾將全國市場(chǎng)分為5個(gè)戰略聯(lián)盟，進(jìn)一步夯實(shí)渠道基礎的號召力和影響力。目前海爾智能空調在鄉鎮網(wǎng)絡(luò )開(kāi)盤(pán)會(huì )上，自清潔利潤占整體的48%以上，簽約超過(guò)20個(gè)億。服務(wù)商簽約同比增幅35%；鄉鎮及服務(wù)商簽約客戶(hù)占比占到整體49%。之所以有實(shí)力做到"智能新品、一步進(jìn)村"，除了浸淫家電圈多年扎根鄉鎮的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道外，來(lái)自于日日順物流的保駕護航，也讓海爾空調真正做到覆蓋范圍最廣，響應速度最快。2017冷年空調市場(chǎng)大戰已全面打響，面對即將到來(lái)的"中秋佳節"，一場(chǎng)"智能家電節"主題促銷(xiāo)活動(dòng)在海爾空調推動(dòng)下提前引爆，專(zhuān)門(mén)推出"智能換新"活動(dòng)，用戶(hù)憑舊家電發(fā)票購買(mǎi)海爾智能家電，立享200-800元換新補貼，全線(xiàn)加速智能空調落地。當然，對于海爾空調，以及中國空調產(chǎn)業(yè)的智能化趨勢，一切都剛剛開(kāi)始。但是，從高度上布局大數據智能，從廣度上做到大城鄉聯(lián)動(dòng)，從深度上打通用戶(hù)"最后一公里"消費者再教育，海爾空調這種高效率、可考量、有效益的打法，給接下來(lái)的空調產(chǎn)業(yè)變革注入豐富的想象空間！