大西北網(wǎng)8月28日訊 據華商網(wǎng)報道 如今,從事什么行業(yè)都需要“金”字招牌,金牌私教、金牌廚師、金牌技師、金牌保姆,而保姆行業(yè)更細化到推出金牌月嫂服務(wù),只要冠上特殊的稱(chēng)號,價(jià)格自然也要比普通的服務(wù)高出一些。但消費者真的能享受到特殊待遇嗎?
憋屈 花了VIP的錢(qián)沒(méi)享受VIP的待遇
最近,家住龍首村的郭女士反映,她在北郊一家較好的家政公司,花了高出普通保姆一倍的價(jià)格請了一位所謂的金牌月嫂,但效果并非她所想象那樣,不但不順心還非常操心,因為她發(fā)現這位月嫂,并非家政公司所承諾的那樣專(zhuān)業(yè),不僅不專(zhuān)業(yè)還不夠敬業(yè)。郭女士說(shuō):“我發(fā)現這位所謂的金牌月嫂,根本不專(zhuān)業(yè),對奶瓶、奶嘴這些最基本的嬰兒用品都不知道消毒,總之我花這個(gè)價(jià)錢(qián),感到很不滿(mǎn)意。”
吐槽 價(jià)格水漲船高多因外貌條件
曾請過(guò)多個(gè)月嫂的西安市民牛女士稱(chēng),一位好的月嫂不僅要懂得對新生兒的喂養及呵護,同時(shí)還要懂得如產(chǎn)婦護理、母乳喂養的護理、飲食護理、剖宮產(chǎn)及會(huì )陰側切術(shù)后護理、產(chǎn)后形體恢復、產(chǎn)后常見(jiàn)的護理、乳房護理、心理護理、日常護理等多項內容。而根據牛女士的經(jīng)驗之談,她告訴記者,很多家政公司所打出的金牌月嫂,僅僅是招牌與噱頭,效果并不一定如消費者所想象,價(jià)格高了30%-50%,但效果差異并不大,無(wú)非是態(tài)度更客氣、月嫂長(cháng)相、年齡等自身條件比普通的好一些而已。“多花錢(qián)了,肯定會(huì )留一些年輕點(diǎn)的或者干過(guò)多年的,外表看著(zhù)干干凈凈的月嫂吧,心理上首先覺(jué)得她們行。”牛女士如是說(shuō)。
揭秘 金牌月嫂多無(wú)實(shí)料有些只是噱頭
昨天,記者走訪(fǎng)了西安多家家政公司咨詢(xún)金牌月嫂等事宜發(fā)現,多家家政公司在他們的價(jià)目表中未明顯標注關(guān)于金牌月嫂的服務(wù)收費,但記者所到之處,服務(wù)方均表示該公司是有“金牌”月嫂服務(wù)的。在電視塔附近一家家政公司,記者咨詢(xún)后了解到,該處的月嫂價(jià)位每月費用在2500元-4000元之間,當記者問(wèn)其差價(jià)由何而來(lái),公司表示,不同價(jià)位的月嫂,經(jīng)驗不同,檔次劃分的也不同,所以收費也不同。“您可以理解為‘金牌’月嫂,就像我們公司保潔也分為ABC三檔,A級別的保潔費用每小時(shí)100元, B級保潔費用50元,C級保潔費用30元,因顧客所需不同,有的顧客要求高,所以我們都會(huì )培養出更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員,當然收費也就更高。”家政公司工作人員說(shuō)道。
隨后,記者來(lái)到郭女士所選擇的這家家政公司了解情況,記者以嬰兒家長(cháng)身份要求面見(jiàn)一位金牌月嫂,在與這位所謂金牌月嫂交談后,記者發(fā)現,月嫂只能準確無(wú)誤說(shuō)出新生兒的喂養及掌握寶寶按摩、測體溫、觀(guān)察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布濕疹時(shí)的處理方式。但并不能說(shuō)出對產(chǎn)婦的護理、日常家庭護理及心理護理。金牌月嫂只是聲稱(chēng)自己有7年以上月嫂服務(wù)經(jīng)驗,如不滿(mǎn)意,可隨時(shí)更換新的月嫂。
建議 選擇月嫂多看看證書(shū)
記者了解到,目前國家對月嫂這一職業(yè)并沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)評定考核標準,所謂金牌月嫂,大部分家政公司主要是根據月嫂所帶過(guò)的嬰兒數量、從業(yè)時(shí)間長(cháng)短等自我標準來(lái)評定,認證隨意性較大。月嫂工資相比幾年前攀升了50%,目前稍有經(jīng)驗的月嫂月薪要求在3000元以上,并且仍然有上漲趨勢。
業(yè)內人士建議,市民選擇月嫂時(shí)可以通過(guò)月嫂及所在公司相關(guān)證件及育兒經(jīng)驗多少來(lái)大致判斷,留意家政公司是否有工商登記、資質(zhì)、培訓資質(zhì),月嫂還需持證書(shū),包括健康證,母嬰護理員的證書(shū)、育嬰師的證書(shū)等等。
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