大西北網(wǎng)3月16日訊 想著(zhù)大網(wǎng)站應該不會(huì )賣(mài)假貨,王先生下單購買(mǎi)了手機,沒(méi)想到還是上當了。
1月13日,王先生通過(guò)拍拍網(wǎng)花費1999元購買(mǎi)了一部小米4手機。使用一段時(shí)間后,他發(fā)現耳機插孔有問(wèn)題,3月8日,他前往小米西安售后部進(jìn)行維修,但是售后的工作人員告知他,這部手機是假貨,并拒絕維修。
王先生找到西安的“小米之家”做鑒定,工作人員鑒定后說(shuō)手機是假的。王先生說(shuō),他聯(lián)系當初購買(mǎi)的商家時(shí),商家說(shuō)可以退款,但是在他提供個(gè)人銀行賬戶(hù)后,商家一直都沒(méi)有打錢(qián)。
“我隨后根據店鋪的編碼再去搜尋的時(shí)候,已經(jīng)找不到購買(mǎi)手機的那家店鋪了。”王先生說(shuō),他怎么都沒(méi)有想到,網(wǎng)購竟然是這么的不靠譜。
昨日下午,拍拍網(wǎng)客服熱線(xiàn)的一名工作人員說(shuō),他們已經(jīng)收到了王先生的投訴和鑒定證明的截圖,會(huì )有專(zhuān)人幫助處理此事。王先生說(shuō),他打算向拍拍網(wǎng)所在城市的12315反映此事。
http://news.hsw.cn/system/2015/0316/229561.shtml (責任編輯:鑫報)