大西北網(wǎng)訊 11月23日，圖書(shū)編輯貝塔減在豆瓣上發(fā)文稱(chēng)，其編輯的第一部新書(shū)《記憶記憶》剛上架，就被某明星粉絲“灌水”了很多評論用來(lái)“養號”，方便此后為該明星將上映的作品打分。重新出版的《當我們談?wù)搻?ài)情時(shí)我們在談?wù)撌裁础返某銎贩揭脖硎荆?ldquo;突然涌入大量0粉小號的注水短評”。
次日晚間，豆瓣讀書(shū)回應稱(chēng)，近日接到投訴，部分圖書(shū)的評分評論出現異常情況。經(jīng)查，與某些賬號試圖“養號”的行為有關(guān)。收到投訴后，豆瓣方面加大了人工審核力度，并結合技術(shù)手段，陸續對這些異常用戶(hù)進(jìn)行了處理。垃圾數據被清除的同時(shí)，這部分用戶(hù)也會(huì )被永久標記，未來(lái)的評分評論將視作無(wú)效內容處理。
“這項工作將作為豆瓣反水軍機制的一部分持續推進(jìn)。‘養號’不僅刷不動(dòng)分，其行為本身亦嚴重違反豆瓣社區的指導原則，與豆瓣社群共同理念背道而馳。我們將嚴厲打擊任何‘養號’及組織行為，一經(jīng)發(fā)現，違規賬號將受到處罰。”豆瓣方面表示。
但實(shí)際上，關(guān)于豆瓣賬號的“養號”“賣(mài)號”早已形成“黑產(chǎn)”?！蹲C券日報》記者花費50元購入一個(gè)4年前的豆瓣賬號后發(fā)現，豆瓣在賬號登陸方面的管控并不嚴格。
新賬號“養熟”需要六步走
圖書(shū)編輯們的聲討掀開(kāi)了豆瓣“養號”產(chǎn)業(yè)鏈的一角。
“給你發(fā)一份《豆瓣號養號指南》吧。”在記者提及“養號”話(huà)題后，一位熟悉“飯圈”（粉絲群體）文化的娛樂(lè )咨詢(xún)公司CEO在提到表示，豆瓣是一部影視作品的討論、評分平臺，很多時(shí)候大家會(huì )以豆瓣評分作為一部電影好壞的重要標準。為了防止刷分，豆瓣方面有一系列的防控系統，比如，新注冊的豆瓣號初始權重為零，需靠長(cháng)期寫(xiě)影評、在群組內發(fā)言、參加豆瓣組織的活動(dòng)，來(lái)積累權重。當達到有效權重時(shí)，所發(fā)影評才不會(huì )被系統折疊。
在這樣的背景下，如果想人為干預評分、評論，就必須先“養號”，即讓這個(gè)賬號行為“看上去”與豆瓣常用用戶(hù)一樣。“事實(shí)上，‘養號’行為很早就有，以前只是一部分水軍機械的、自動(dòng)化的批量‘養號’；近年來(lái)，‘飯圈’文化盛行后，粉絲開(kāi)始加入人為‘養號’大軍中。”上述CEO向記者透露稱(chēng)，當其喜歡的明星有作品要上映前三個(gè)月，粉絲團體就會(huì )組織粉絲們訓練有素地在豆瓣上活躍起來(lái)，隨便找一些新書(shū)、新作評論，以提升賬號權重，為未來(lái)該明星作品上線(xiàn)時(shí)控分、控評做準備。”
記者從得到的《豆瓣號養號指南》中發(fā)現，一個(gè)新注冊的賬號要想“養熟”需要做到六點(diǎn)：一是注冊頭像、昵稱(chēng)不與明星相關(guān)的賬號；二是多關(guān)注用戶(hù)，積極互相關(guān)注；三是加入多個(gè)豆瓣小組，并在小組中保證一定的活躍度；四是隨意找作品完成30篇短評、3篇長(cháng)評；五是給其他作品打分，標準在2星-4星區間，不要過(guò)高也不要過(guò)低；六是不要評價(jià)沒(méi)上映的電影/書(shū)籍。上述行為要持續兩個(gè)月左右，一個(gè)賬號才算成熟。
一位資深影評人向《證券日報》記者表示，“‘飯圈’的行為嚴重影響了豆瓣生態(tài)。豆瓣原本是小眾的文藝青年分享內心的文化陣地，如今被娛樂(lè )圈資本流量攪渾了，文藝青年正在失去它，或者說(shuō)豆瓣正在失去它的原住民。”
“主要就是希望我家哥哥（某明星）的作品分數高一些。”一位曾參與過(guò)“養號”控評的粉絲告訴記者，只有分數高才能接到更多的戲，在資本方眼中才有價(jià)值。她認為，粉絲“養號”的背后都是真人操作，事實(shí)上是增加了豆瓣月活用戶(hù)和平臺活躍度。
一個(gè)老賬號售價(jià)可達80元
如果說(shuō)“養號”是粉絲行為，那么豆瓣還有“賬號買(mǎi)賣(mài)”的黑產(chǎn)存在?！蹲C券日報》記者在調查過(guò)程中發(fā)現，只要搜索相關(guān)關(guān)鍵詞就會(huì )發(fā)現，關(guān)于買(mǎi)賣(mài)豆瓣賬號的帖子無(wú)處不在，甚至在一些豆瓣小組中就有網(wǎng)友公開(kāi)兜售豆瓣賬號。
更夸張的是，還有專(zhuān)門(mén)從事賬號買(mǎi)賣(mài)的網(wǎng)站，比如“嘿號吧”“有號網(wǎng)”“豆瓣號網(wǎng)”等。一位賬號銷(xiāo)售告訴《證券日報》記者，現在新注冊的豆瓣賬號權重非常低，也容易出現異常，因此水軍批量購買(mǎi)的都是注冊時(shí)間久的“優(yōu)質(zhì)賬號”，一個(gè)2015年至2016年注冊的豆瓣賬號售價(jià)達80元，一個(gè)2017年至2018年注冊的豆瓣賬號也能賣(mài)到70元。
“量大從優(yōu)。”該銷(xiāo)售介紹稱(chēng)，“如果您沒(méi)有手機號，我們還能提供手機號綁定。（豆瓣賬號需要綁定手機號）我們的賬號都是非?；钴S的老用戶(hù)，經(jīng)過(guò)多次實(shí)驗和測試，登陸不受IP限制的。”
“這是一條處于灰色地帶的‘黑產(chǎn)’，已經(jīng)是業(yè)內默認的情況了。”上述咨詢(xún)公司CEO向《證券日報》記者表示，很多賬號銷(xiāo)售其實(shí)是詐騙信息，但也不乏真實(shí)買(mǎi)賣(mài)存在。在過(guò)去，水軍公司囤了大量注冊賬號，用于引導輿論和出售。
經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)后，《證券日報》記者花費50元購買(mǎi)了一個(gè)2016年注冊的賬號，登陸過(guò)程很順利。不過(guò)記者發(fā)現，這是一個(gè)郵箱注冊的賬號。
“過(guò)去可以用郵箱注冊賬號，現在豆瓣已經(jīng)不支持郵箱注冊了，只能用手機號碼、第三方賬號（微信、微博）注冊。不過(guò)，過(guò)去使用郵箱注冊的用戶(hù)，仍然可以正常登錄。”上述銷(xiāo)售提醒記者，為了應對平臺審核，一個(gè)手機不要登陸超過(guò)三個(gè)賬號。記者謝若琳
(責任編輯：蘇玉梅)
