老父親去銀行存養老款,結果被騙買(mǎi)了保險產(chǎn)品,到期之后不但沒(méi)有收益,反而還虧了1.2萬(wàn)元。近日,有網(wǎng)友發(fā)帖描述了父親“存單變保單”的受騙經(jīng)歷引發(fā)網(wǎng)友熱議,數百名網(wǎng)友紛紛跟帖曬自己也被銀行和保險公司“忽悠”的類(lèi)似遭遇,并呼吁相關(guān)部門(mén)加強監管,維護儲戶(hù)權益。
存款變保單 網(wǎng)友曬遭遇
近日,大渝網(wǎng)一則名為《網(wǎng)友訴說(shuō):老人30萬(wàn)存款,沒(méi)了》的帖子引發(fā)網(wǎng)友熱議。發(fā)帖網(wǎng)友稱(chēng),父親去銀行存款,一名穿著(zhù)類(lèi)似銀行工作人員的人向父親介紹一款高息理財產(chǎn)品,不但三年后可收回本金、每年分紅,還免費贈送一份十年期的保險,老人信以為真,陸續存了30萬(wàn)。三年之后產(chǎn)品到期,父親去銀行一查才知道自己30萬(wàn)養老款買(mǎi)的是一份長(cháng)達30年的分紅型保險產(chǎn)品。
此貼引發(fā)網(wǎng)友共鳴,“我婆婆也遭保險公司騙慘了”、“我媽媽也被騙過(guò)”……數百名網(wǎng)友紛紛跟帖曬自己也被銀行和保險公司“忽悠”的類(lèi)似遭遇。
一些網(wǎng)友表示,由于在買(mǎi)了保險后很難拿出有力證據證明是誤導銷(xiāo)售,所以維權十分艱難,不少上當者只能選擇吃啞巴虧。發(fā)帖網(wǎng)友說(shuō):“事情出了后,保險公司卻說(shuō),如果我們認為真的是保險業(yè)務(wù)員通過(guò)欺詐的形式,誘導老人購買(mǎi)保險的,就應該出示錄音證據。一個(gè)老人,怎么又想到錄音呢?”
加大違約成本 提升維權能力
記者在采訪(fǎng)中了解到,一些銀行職員并不反對保險公司人員在銀行網(wǎng)點(diǎn)常駐推銷(xiāo)保險產(chǎn)品,并認為這是“雙贏(yíng)”,關(guān)鍵在于如何有效地規范銷(xiāo)售行為。
重慶大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授廖成林表示,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)角度看,保險公司利用銀行儲戶(hù)多的特點(diǎn)在銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售保險沒(méi)有錯,既可以增加銀行和保險公司的收入,也可以為需要購買(mǎi)保險產(chǎn)品的消費者提供便利。
同時(shí),專(zhuān)家認為,目前銀保市場(chǎng)的問(wèn)題是保險銷(xiāo)售混亂、誠信讓位于利益。所以首先應從立法上加大企業(yè)的失信成本,對違約違法企業(yè)處以重罰,讓其不敢越雷池一步;其次,主管部門(mén)應加強監管,可通過(guò)監控設備、產(chǎn)品公示、要求保險銷(xiāo)售人員必須亮明身份等措施消除信息不對稱(chēng),并加大維權意識宣傳力度,提高消費者維權能力。這樣才能從根本上鏟除‘存單變保單’現象。”
(責任編輯:鑫報)