提醒消費者謹慎登錄銀行網(wǎng)站
大西北網(wǎng)訊 近日,省消協(xié)接到消費者金女士投訴,稱(chēng)其于2015年1月24日收到某銀行短號發(fā)來(lái)的,關(guān)于積分兌換現金的短信。金女士按照短信提示的網(wǎng)址(www.jhangrh.com)用手機登陸查詢(xún),該網(wǎng)站要求金女士提供卡號、密碼、身份證號碼、電話(huà)號碼等信息,方可點(diǎn)擊查看。因為考慮到個(gè)人信息保護以及財產(chǎn)安全等方面問(wèn)題,金女士停止查詢(xún)。隨后,金女士嘗試用電腦打開(kāi)該網(wǎng)址,意想不到的是,該網(wǎng)址卻跳出紅色的警示頁(yè)面,提醒“當前頁(yè)面不是該銀行官網(wǎng),仿冒的網(wǎng)站可能存在騙取個(gè)人身份信息和個(gè)人財產(chǎn)安全的行為”。接到投訴,省消協(xié)工作人員連線(xiàn)該銀行客服,客服稱(chēng)此條短信屬于不法分子利用技術(shù)手段作案的詐騙信息,并非本行發(fā)送,不能相信。
春節將至,為防止犯罪分子冒充銀行工作人員或國家執法人員,以通訊渠道誘騙客戶(hù)泄露個(gè)人用戶(hù)名、密碼等安全認證信息,盜取客戶(hù)賬戶(hù)資金的事情再度發(fā)生,省消協(xié)在此提醒廣大消費者注意以下幾點(diǎn):
1.謹慎登錄銀行網(wǎng)站。一些仿冒網(wǎng)站以中獎、積分等方式提示登錄,而這些網(wǎng)站與正確的官方網(wǎng)站往往只有細微差異,登錄時(shí)必須看清鏈接地址及網(wǎng)站服務(wù)內容,避免產(chǎn)生混淆,從而上當受騙。
2.不要輕易透露銀行賬號及密碼。如需辦理業(yè)務(wù),可在銀行柜臺咨詢(xún)辦理,如有任何懷疑,請立即致電銀行專(zhuān)設的統一客戶(hù)服務(wù)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。
3.謹慎對待中獎信息。一些消費者由于個(gè)人防范意識較弱,輕易相信后不慎與對方取得聯(lián)系,如果能夠及時(shí)發(fā)現異常,應立即取消登錄,勿將個(gè)人信息做進(jìn)一步泄露。
4.及時(shí)開(kāi)通銀行賬戶(hù)資金變動(dòng)的短信功能。這樣銀行賬戶(hù)一旦發(fā)生資金存取變動(dòng),便可以收到短信,及時(shí)作出處理。
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