赴韓掃貨中日游客習慣大不同 中國人像探險家

　　前往韓國旅游購物不僅受到中國游客青睞，也為日本游客所愛(ài)。韓國一家信息技術(shù)公司連日來(lái)對中日兩國游客進(jìn)行跟蹤調查和采訪(fǎng)，分析兩國游客購物習慣和特點(diǎn)。調查結果顯示，同為東亞近鄰，兩國游客掃貨習慣大相徑庭。

　　【中國游客：好奇探險家】

　　為分析中日兩國游客的購物習慣，這家信息技術(shù)公司派出調查人員，在首爾熱門(mén)商圈明洞跟蹤調查并采訪(fǎng)游客。

　　調查人員兩人一組，從游客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始直到購物結束，全程跟在游客身后。他們聽(tīng)游客談話(huà)，并詳細記錄下這些游客的行動(dòng)。一名調查人員說(shuō)：“在長(cháng)達兩個(gè)半月時(shí)間里，我們緊隨游客，發(fā)現中國游客和日本游客購物習慣存在明顯差異。”

　　根據調查人員的結論，中國游客屬于“好奇探險家”型。比如一個(gè)家庭進(jìn)入大型超市后，女性會(huì )負責選擇商品，男性則通常去食品柜臺品嘗食物。

　　從賣(mài)場(chǎng)內行走路線(xiàn)看，中國游客通常會(huì )逛遍賣(mài)場(chǎng)內的每一個(gè)柜臺，因此行走路線(xiàn)比較長(cháng)。他們一般不會(huì )持購物清單，而是會(huì )關(guān)注所有商品。當作購買(mǎi)決定時(shí)，一家人會(huì )聚在一起商討。

　　調查人員同時(shí)發(fā)現，一旦中國游客發(fā)現周?chē)捻n國人購買(mǎi)了某種商品，他們通常會(huì )對這個(gè)商品“另眼相看”，作出同樣選擇。

　　【日本游客：慎重實(shí)惠派】

　　相比之下，日本人的購物習慣大為不同。與中國游客的“好奇探險家”模式相比，日本游客可以說(shuō)是“慎重實(shí)惠派”。

　　調查人員發(fā)現，日本游客進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)后，立即會(huì )把記錄在智能手機或便條紙上的購物清單鋪展在購物車(chē)上。而后，他們會(huì )根據這份清單“直奔主題”，而不會(huì )像中國游客那樣四處瀏覽。因此，日本人在賣(mài)場(chǎng)內行動(dòng)路線(xiàn)相對較短，也不會(huì )逛遍每個(gè)柜臺。

　　在作出購買(mǎi)決定時(shí)，日本游客一般不會(huì )向他人咨詢(xún)意見(jiàn)或尋求幫助。即使購物時(shí)遇到困難，他們也只是自己查看產(chǎn)品信息，獨自決定。

　　在消費額方面，日本游客似乎也不如中國游客“出手闊綽”。韓國新世界百貨店去年１２月發(fā)布的統計數據顯示，去年在該店消費的貴賓客戶(hù)中，中國人平均消費額是日本人的三倍。

　　這家百貨店負責人說(shuō)，中國游客喜歡在韓國購買(mǎi)名牌商品，且消費額較高。而受日元貶值影響，日本人覺(jué)得在韓國買(mǎi)名牌不太劃算，因此通常只選擇紫菜、紅參等性?xún)r(jià)比高的商品。