大西北網(wǎng)訊 法國巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生之后,歷經(jīng)近12個(gè)小時(shí),巴黎至廣州的南航CZ348航班昨日清晨6時(shí)20分抵達廣州白云國際機場(chǎng)。中國民用航空網(wǎng)顯示,昨日巴黎飛往大陸及臺灣、香港航班共14個(gè)。其中,巴黎至廣州兩班,CZ348為最早一班,該航班滿(mǎn)載209名旅客,機上除約10名臨時(shí)加購機票的旅客外,大部分乘客是按照計劃出行。
旅客:平安著(zhù)陸才心安
昨日清晨7時(shí)左右,多數旅客面帶倦容走出廣州機場(chǎng)到達區,乘坐CZ348抵廣州的李小姐及其丈夫走出到達區后說(shuō):“回到廣州,感覺(jué)安心多了。”這是巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生26小時(shí)后,她飛抵廣州最想說(shuō)的話(huà)。
幾十個(gè)小時(shí)前,李小姐還身在巴黎家中。雖然住郊區,距恐怖襲擊事發(fā)地有段距離,但她依舊能感受到巴黎整座城市被恐怖氣氛包圍。這是她過(guò)去八年在巴黎生活未曾遭遇的情景:門(mén)外不斷傳來(lái)警車(chē)鳴笛聲,他們與朋友好像也被隔離了,彼此靠通電話(huà)發(fā)信息,“恐怖襲擊發(fā)生后,巴黎全城宵禁。”由于事先已經(jīng)計劃好行程,她從家里開(kāi)車(chē)前往機場(chǎng),心情忐忑不安,還好一路上隨處可見(jiàn)警察,給她及丈夫吃了顆定心丸。
到達巴黎戴高樂(lè )機場(chǎng),眼前場(chǎng)景又令她忙亂。機場(chǎng)已經(jīng)“人山人海”,她提前四個(gè)多小時(shí)到達,進(jìn)海關(guān)排隊就排了3個(gè)多小時(shí),安檢照樣是脫外套、脫鞋等平常程序,但明顯比平時(shí)慢很多,“和先生打算至少待上一個(gè)月吧,希望回去時(shí)巴黎局勢好轉。”
乘務(wù)員:過(guò)關(guān)時(shí)間拉長(cháng)
與李小姐抱著(zhù)同樣心情的還有航班上的工作人員,對于他們而言也是一次不同尋常的飛行。此次航班的主任乘務(wù)長(cháng)張爽是一位具有20多年飛行經(jīng)驗的主任乘務(wù)長(cháng)。她也坦言,直到航班落地,一直緊繃的神經(jīng)才放松些許。
在巴黎機場(chǎng)出發(fā)前,她與其他機組成員住在位于巴黎13區的機組酒店,公司嚴格要求不能離開(kāi)酒店,而且對這趟航班提出特殊保障要求。“一方面,我要跟組員們強調,盡量以輕松姿態(tài)做好服務(wù)工作,另一方面一定要對機上的安全狀況做到心中有數,要求機上的安全員增加機上巡查次數,發(fā)生任何可疑情況第一時(shí)間報告。而且,我也一再叮囑乘務(wù)組確認機上的緊急醫療救生用品是否齊備,以便萬(wàn)一機上有傷員需要運輸能夠得到及時(shí)有效的處理。幸運的是航班上并沒(méi)有乘客在恐怖襲擊事件中受傷。”
事發(fā)后的巴黎機場(chǎng)讓她印象深刻:從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么多旅客聚集在機場(chǎng),“安檢時(shí)間至少比平時(shí)增加1個(gè)小時(shí)”,入境處也加大移民檢查,能看到很多荷槍實(shí)彈的當地移民警察,每個(gè)關(guān)口增加人力,過(guò)關(guān)時(shí)間拉長(cháng)。盡管如此,航班起飛時(shí)間僅比預計時(shí)間延遲10分鐘。
“旅客們整體情緒比較平穩。”張爽說(shuō),此次航班上的209名旅客中只有10人是從法航臨時(shí)改簽,其他乘客是按照計劃訂票出行,“法航等外國航空公司很多航班取消,旅客只好改簽,這種情況估計會(huì )持續一段時(shí)間,預計巴黎飛廣州的航班將爆滿(mǎn)。”
尚未出現大規模退票潮
恐怖襲擊事件之后,南航、國航、東航等國內航空公司陸續宣布可以為中法航班的旅客辦理免費退改簽,但航空公司透露提出退改申請的旅客不多,暫未出現大規模退票情況。南航地服部值班科長(cháng)韓斐說(shuō),目前南航往返巴黎航班一切正常,沒(méi)有因為恐怖襲擊事件取消或延誤。14日晚上廣州飛往巴黎的CZ347航班照常執行,客座率保持在84%左右。今天晚上的航班客座率更高,超過(guò)90%,“廣州出境的安檢、出關(guān)手續等暫時(shí)與往常一樣,但我們針對飛巴黎的航班,增派了人手嚴把證件關(guān)。”
未來(lái)巴黎戴高樂(lè )機場(chǎng)是否會(huì )受影響,甚至暫時(shí)關(guān)閉?南航駐巴黎辦事處總經(jīng)理朱槿亮說(shuō),目前巴黎戴高樂(lè )機場(chǎng)運行正常,但安檢級別非常高,出入境檢查程序非常嚴格,可能會(huì )給旅客帶來(lái)更長(cháng)等待時(shí)間。中國民用航空網(wǎng)顯示,昨日巴黎至大陸及臺灣香港地區的14個(gè)航班,均正常執行。
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