七里河全面落實(shí)“兩個(gè)百分之百”

　　

　　入戶(hù)宣傳全覆蓋檢查督導無(wú)盲點(diǎn)

　　

　　轄區居民在創(chuàng )文宣傳條幅上簽名

　　

　　大西北網(wǎng)訊  最近，七里河區對創(chuàng )建全國文明城市發(fā)起了“總攻”。特別是8月17日，我市召開(kāi)創(chuàng )建全國文明城市工作會(huì )之后，七里河區全面落實(shí)，力爭做到“兩個(gè)百分之百”，即入戶(hù)宣傳達到“百分之百”，對轄區單位和沿街門(mén)店的檢查督導做到“百分之百”。七里河區以“入戶(hù)全覆蓋，工作講方式，結果重實(shí)效”的工作思路，制定了切實(shí)可行的宣傳工作實(shí)施方案。始終堅持問(wèn)題導向，進(jìn)一步細化、深化工作舉措，使其更具時(shí)效性和可操作性，經(jīng)過(guò)全區上下的實(shí)干和努力，取得了顯著(zhù)成效。8月25日，記者在采訪(fǎng)中了解到，全區除了張貼和發(fā)放宣傳材料等，還十分注重宣傳效果，特別是工作人員在向每一位住戶(hù)、每一個(gè)門(mén)店、網(wǎng)店單位進(jìn)行入戶(hù)宣傳，開(kāi)展問(wèn)卷時(shí)，以牙膏、牙刷、毛巾、洗手液等小禮品為“見(jiàn)面禮”，受到了全區221689戶(hù)常住戶(hù)的配合和歡迎，同時(shí)在小區院落持續開(kāi)展20天的“有獎知識問(wèn)答”，做到了從2歲小孩到耄耄老者樂(lè )于配合、老少爭相答題、人人參與的良好局面，對“兩個(gè)百分之百”落實(shí)到位，效果良好。

　　

　　男女老少爭相參與

　　

　　七里河秀川街道是全區面積最大的一個(gè)街道，有8個(gè)社區，其中5個(gè)涉農社區，3個(gè)城市社區，轄區內有3條主干線(xiàn)穿過(guò)，也是全區最重要、最關(guān)鍵的創(chuàng )文陣地。8月25日，記者來(lái)到了秀川街道，了解“兩個(gè)百分之百”的落實(shí)情況。

　　

　　記者首先來(lái)到秀川街道銀灘花園社區，跟隨工作人員一同入戶(hù)，看看日常他們的工作狀態(tài)。

　　

　　當天一同入戶(hù)的有區政府駐街道包干干部、街道網(wǎng)格員和社區網(wǎng)格員等人員組成。工作人員攜帶入戶(hù)宣傳材料和入戶(hù)“見(jiàn)面禮”。記者打開(kāi)小禮包看到，里面裝有“三大整治宣傳手冊”、“市民文明手冊”、“市民文明禮儀手冊”、“致市民的一封信”、“調查問(wèn)卷”、“蘭州市創(chuàng )建文明城市應知應會(huì )”、“調查問(wèn)卷輔導材料”等，而“見(jiàn)面禮”也頗為豐厚，有牙刷、牙膏、毛巾、洗手液等，社區書(shū)記朱麗說(shuō)，這些小禮物是每一個(gè)入戶(hù)家庭的標配。

　　

　　工作人員敲開(kāi)了銀灘花園小區李?lèi)?ài)菊老人的門(mén)，“阿姨，最近身體好嗎？我們是社區創(chuàng )文小組的，今天來(lái)向您做個(gè)問(wèn)卷調查。”對于社區人員的來(lái)訪(fǎng)，老人十分熱情。李?lèi)?ài)菊老人今年已經(jīng)83歲，是一名獨居老人，提起全市創(chuàng )文工作，老人主動(dòng)打開(kāi)了話(huà)匣子：“蘭州市搞創(chuàng )建文明城市，這是好事，我們支持。”

　　

　　“您知道社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的內容嗎？”朱麗問(wèn)老人。“知道，知道，現在馬路上、小區院子里到處都有宣傳，我天天看，背都背會(huì )了，富強、民主……”老人十分流利地背了出來(lái)，來(lái)訪(fǎng)的干部鼓掌向老人致敬。

　　

　　“阿姨，我們還有個(gè)小要求，這些是我們給您準備的學(xué)習材料，請您閑暇時(shí)間將這些材料再看看，您眼睛好使嗎，要不要我們給您念一念？”工作人員說(shuō)。

　　

　　“沒(méi)問(wèn)題，我眼睛雖然花了，但還能看書(shū)讀報，看這些材料沒(méi)問(wèn)題。”老人樂(lè )呵呵地說(shuō)。

　　

　　“這里有一份調查問(wèn)卷，您能答一下嗎？”工作人員話(huà)音剛落，老人戴上老花鏡就答了起來(lái)，“這些我都知道。”沒(méi)幾分鐘，老人就將問(wèn)卷答完了。

　　

　　秀川街道主任王歆介紹說(shuō)，街道全面落實(shí)“兩個(gè)百分之百”，首先做好宣傳百分之百、入戶(hù)群眾知曉率百分之百。為此街道社區舉辦了形式多樣的宣傳活動(dòng)，不間斷地宣傳創(chuàng )文知識，將尊老愛(ài)老、明禮誠信等內容滲透到每一位群眾的生活中。王歆打開(kāi)一個(gè)社區舉辦的有獎知識問(wèn)答的視頻讓記者看，街道社區通過(guò)有獎知識問(wèn)答、入戶(hù)走訪(fǎng)等形式，發(fā)放小禮品80000余份、發(fā)放宣傳袋60000多個(gè)，受到了群眾的廣泛參與和支持。視頻中，就連一位2歲多的小女孩也能流利地背誦24字社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。

　　

　　保障資金加強宣傳

　　

　　記者從七里河區政府了解到，為了創(chuàng )文工作營(yíng)造良好宣傳氛圍，全區上下動(dòng)員，扎實(shí)做好入戶(hù)宣傳，著(zhù)力提升市民的知曉率、參與率和滿(mǎn)意度，始終是創(chuàng )建工作的重點(diǎn)。七里河區成立了以區委主要領(lǐng)導為組長(cháng)的區創(chuàng )建領(lǐng)導小組。首先從資金上保證創(chuàng )文工作有力推進(jìn)。

　　

　　今年，七里河區政府給創(chuàng )建工作下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費3156萬(wàn)元，其中766萬(wàn)元用于印制創(chuàng )建宣傳資料、創(chuàng )建宣傳品（印有創(chuàng )建內容的小禮品），市民人均達到13.44元。區文明辦統一印發(fā)創(chuàng )建宣傳資料230萬(wàn)份，各鄉鎮、街道自行印制水杯、圍裙、雨傘等花樣繁多、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的創(chuàng )建宣傳品共計13種160萬(wàn)份、宣傳材料130余萬(wàn)份。

　　

　　區創(chuàng )建辦以創(chuàng )建全國文明城市為目標，以宣傳社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為重點(diǎn)，以群眾知曉不知曉、參與不參與、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為導向，堅持典型引領(lǐng)、示范帶動(dòng)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的原則，投入1100萬(wàn)元，制作4萬(wàn)余幅創(chuàng )建文明城市公益廣告宣傳展板，營(yíng)造創(chuàng )建氛圍。全面發(fā)動(dòng)轄區單位、窗口單位、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文明單位、志愿者進(jìn)行創(chuàng )建知識多層次宣傳，開(kāi)展多種形式、豐富多彩的創(chuàng )建宣傳活動(dòng)，使創(chuàng )建工作進(jìn)社區、入樓院，進(jìn)家庭、進(jìn)商鋪、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，讓干部職工和廣大市民在普遍知曉的基礎上，積極主動(dòng)參與，付出真誠支持，真正感到滿(mǎn)意，切實(shí)營(yíng)造濃厚的文明城市創(chuàng )建氛圍。

　　

　　措施具體全面覆蓋

　　

　　全區創(chuàng )建宣傳工作堅持全區統一組織、鄉鎮街道實(shí)施，社區為主、全面入戶(hù)、引導為主、廣泛參與的工作思路，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建全國文明城市知曉率、滿(mǎn)意度提升宣傳活動(dòng)的通知》、《關(guān)于做好調查問(wèn)卷模擬測評的通知》等相關(guān)問(wèn)卷，全面落實(shí)“六個(gè)一”的工作措施。

　　

　　一是每個(gè)家庭一個(gè)宣傳袋。由各社區和包抓網(wǎng)格單位負責，對全區221689戶(hù)常住戶(hù)逐門(mén)逐戶(hù)發(fā)放宣傳袋。通過(guò)多輪入戶(hù)宣傳，97%的住戶(hù)達到了每戶(hù)1個(gè)宣傳袋，40%以上的住戶(hù)有2個(gè)以上的宣傳袋。

　　

　　二是每個(gè)單位（網(wǎng)點(diǎn)、窗口）一份承諾書(shū)。各街道聯(lián)合工商、食藥、執法等重點(diǎn)單位，按照各自職責，對轄區所有企事業(yè)單位、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、辦事窗口簽訂創(chuàng )建文明城市“我知道、我支持”承諾書(shū)，發(fā)放市委、市政府創(chuàng )建文明城市倡議書(shū)和創(chuàng )建宣傳資料，反復宣傳動(dòng)員。統一安裝含有市民公約、踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范要求、“三從十不”文明行為規范的“4合一”宣傳展板2.6萬(wàn)幅，張貼24字核心價(jià)值觀(guān)宣傳畫(huà)5萬(wàn)余張。

　　

　　三是每個(gè)小區單元一個(gè)“5合一”宣傳展板。各街道、社區協(xié)調小區物業(yè)在每個(gè)小區院內顯著(zhù)位置和樓棟單元醒目位置張貼“5合一”宣傳展板50余萬(wàn)幅，做到創(chuàng )建宣傳展板無(wú)處不在，居民出入舉目即觀(guān)。

　　

　　四是每個(gè)社區每天一個(gè)創(chuàng )建活動(dòng)。從7月2日起，區創(chuàng )建領(lǐng)導小組要求各社區組織人員每天在居民小區開(kāi)展創(chuàng )建文明城市宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷的方式，提高知曉率；組織群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的文藝演出，穿插文明城市創(chuàng )建知識進(jìn)行現場(chǎng)競賽，提升市民的參與率。截至目前，全區共開(kāi)展各類(lèi)市民創(chuàng )建知識宣傳活動(dòng)3300余場(chǎng)。

　　

　　五是一個(gè)學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭。每個(gè)學(xué)校、幼兒園在保證學(xué)生熟背“24字核心價(jià)值觀(guān)”的同時(shí)，組織開(kāi)展“小手拉大手，爸媽答題我評分爸媽來(lái)答題”活動(dòng)，由學(xué)生將創(chuàng )建知識問(wèn)答帶回家進(jìn)行宣傳，帶動(dòng)每個(gè)家庭積極參與創(chuàng )建工作。

　　

　　六是向每個(gè)市民推送一條創(chuàng )建微信。區文明辦委托專(zhuān)業(yè)機構，制作微信“答題測測您，創(chuàng )建知多少”鏈接，通過(guò)七里河發(fā)布軟件，向90萬(wàn)名微信用戶(hù)推送答題鏈接。截至8月13日，瀏覽511174人次，答題265623人。

　　

　　對照標準爭分奪秒

　　

　　在落實(shí)“兩個(gè)百分之百”方面，七里河安排部署，狠抓督促檢查。全區成立窗口服務(wù)單位及公益性單位專(zhuān)項整治工作組，制訂工作方案，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議，詳細解讀創(chuàng )建標準，提出工作要求。同時(shí)，組織各分管口督查組，逐一對每一個(gè)窗口單位進(jìn)行多輪次檢查指導，隨時(shí)整改問(wèn)題。

　　

　　全區堅持問(wèn)題導向，采取有效措施，力爭好成績(jì)，抽查檢查問(wèn)效，督查排名問(wèn)責。對照測評標準一項一項研究、一項一項整改，重點(diǎn)解決宣傳氛圍、志愿服務(wù)、衛生環(huán)境、投訴機制、行業(yè)規范服務(wù)等方面的問(wèn)題。特別針對前期一些標識不明顯，一些必查設備隱蔽，可能出現測評人員漏查誤判的環(huán)節作了進(jìn)一步的調整；測評中出現的無(wú)障礙設施扣分的情況，積極想辦法，大部分窗口單位都進(jìn)行了改造，基本達到創(chuàng )建標準和要求。針對創(chuàng )建文明城市工作需要和存在的問(wèn)題，徹底糾正創(chuàng )建過(guò)程中搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)的錯誤行為，克服“奪牌子”的模糊認識和測評只要搞“突擊”、走“捷徑”的認識，提高標準嚴格要求，不達全勝決不放棄。七里河區5個(gè)創(chuàng )建工作督察組按照“天天抽查、半月通報、問(wèn)效問(wèn)責”的原則，重點(diǎn)對問(wèn)卷調查進(jìn)行考核。全區市民對創(chuàng )建工作的知曉率由51.2%上升到98.3%，滿(mǎn)意度由最初的不到50%上升到目前的89%。