大西北網(wǎng)訊 8月28日,市民趙先生撥打本報新聞熱線(xiàn)4286666反映:他和愛(ài)人從定西臨洮包車(chē)到蘭州趕高鐵,沒(méi)想到出租車(chē)司機竟然不認得路,在七里河區繞了一個(gè)多小時(shí),耽誤了他們乘車(chē),最后只能退票。后來(lái)他和司機協(xié)商要求對方承擔購票費用遭拒,他認為這不合理。
8月28日凌晨5時(shí)許,趙先生和愛(ài)人為了到蘭趕早晨8時(shí)的高鐵,提前一天叫了一輛車(chē)號為甘J·C7817的出租車(chē),并協(xié)商好價(jià)格按時(shí)出發(fā)。出發(fā)前,夫婦二人再三跟司機確認是否知道到達蘭州西站的路線(xiàn),得到了肯定回答后,夫妻兩人這才放了心。
6時(shí)40分左右,一行人到達蘭州,但司機卻迷了路,在七里河區繞了一個(gè)多小時(shí),幾經(jīng)問(wèn)詢(xún)才到達目的地。而此時(shí)已經(jīng)過(guò)了上午8時(shí),他們的高鐵票只能作廢。趙先生找到司機理論,他認為因為司機不認路導致耽誤了行程,司機有責任承擔一部分購票的費用1000余元,卻遭到對方的拒絕。無(wú)奈之下,他找到臨洮縣道路運輸管理局反映了這一情況,希望得到公正的處理。
隨后,記者聯(lián)系到臨洮縣道路運輸管理局業(yè)務(wù)大廳。工作人員稱(chēng)情況已經(jīng)反饋給上級,目前正在調查之中。如果有結果,會(huì )第一時(shí)間通知當事人。
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