街道協(xié)調改造舊管網(wǎng)住戶(hù)家升溫群眾暖心

　　

　　大西北網(wǎng)訊  隨著(zhù)我市供暖期的開(kāi)始，供暖問(wèn)題成為市民熱議的話(huà)題，近日來(lái)本報新聞熱線(xiàn)連續接到居民反映暖氣不熱或未供熱的投訴，為此本報將通過(guò)實(shí)地了解，與各供熱站積極協(xié)調聯(lián)系，積極為市民排憂(yōu)解難。同時(shí)本報將持續關(guān)注廣大市民的用熱問(wèn)題，您可隨時(shí)撥打蘭州日報供暖熱線(xiàn)6132888，反映您的用熱問(wèn)題。

　　

　　草場(chǎng)街蘭晶小區現有住戶(hù)507戶(hù)，小區內的單元樓分屬不同的產(chǎn)權單位，隨著(zhù)時(shí)間的推移，這些產(chǎn)權單位有的重組、有的倒閉，致使小區陷入無(wú)人管理的窘境。每到冬季采暖期因為小區供熱管網(wǎng)老舊，跑冒滴漏、爆管事故時(shí)有發(fā)生。采訪(fǎng)中蘭州順暢供熱站負責人說(shuō)，作為供熱站，他們也想給大家把暖氣供好，無(wú)奈蘭晶小區二次管網(wǎng)的情況實(shí)在太糟糕了，每年供暖期因為小區管網(wǎng)破損，他們24小時(shí)的補水量往往在30噸至50噸。鑒于蘭晶小區的情況，草場(chǎng)街街道將該小區供熱管網(wǎng)改造列入轄區亟待維修改造供熱管網(wǎng)計劃，積極申報政府“冬病夏治”資金。

　　

　　草場(chǎng)街街道物管辦主任說(shuō)：為此市區兩級財政各出資50%，今年完成了蘭晶小區的供熱管網(wǎng)改造，除了主管網(wǎng)外還包括單元樓下的盤(pán)管和部分住戶(hù)家中的管道。據了解，隨著(zhù)改造的完成，截至目前，蘭晶小區供熱正常，除個(gè)別末端住戶(hù)家中暖氣不熱外，絕大多數住戶(hù)家中熱了。對于街道牽頭改造管網(wǎng)提升供熱質(zhì)量，轄區居民更是拍手稱(chēng)快。許多居民表示，今年冬天家里終于暖和了，再也不用擔心因為管道破裂，守著(zhù)暖氣片挨凍了。

　　

　　家住城關(guān)區九州天源9號5號樓103室經(jīng)營(yíng)便利店的趙先生向本報供暖熱線(xiàn)反映稱(chēng)，他是一樓商戶(hù)，今年夏天因二樓業(yè)主家中漏水導致自家商鋪吊頂滴水，向小區物業(yè)反映了多次但都沒(méi)有解決。今冬開(kāi)始供暖后，物業(yè)還是沒(méi)有將樓頂漏水問(wèn)題解決。趙先生說(shuō)，供暖開(kāi)始后，他認為既然物業(yè)沒(méi)有從根本上解決漏水問(wèn)題，自己就無(wú)法先繳納取暖費，結果物業(yè)就將店中暖氣管道斷開(kāi)，至今已有14天沒(méi)有供暖。甘肅天源溫泉物業(yè)管理有限責任公司的一名主管告訴記者，趙先生店里是出現漏水現象，期間物業(yè)曾經(jīng)聯(lián)系二樓業(yè)主處理了漏水問(wèn)題。后來(lái)趙先生店中再次漏水，他們也在積極聯(lián)系二樓業(yè)主，協(xié)商解決問(wèn)題，決定對二樓業(yè)主家中放水做48小時(shí)的閉水試驗，查找漏水的原因，但由于二樓業(yè)主目前不在蘭州，無(wú)法開(kāi)展此項工作。對于趙先生店中停暖一事，該主管稱(chēng)取暖費用都需要提前繳納，取暖費和漏水是兩件事情，不能放在一起處理。因趙先生要求將漏水問(wèn)題徹底解決才會(huì )繳納取暖費，物業(yè)只能先斷開(kāi)趙先生店中的暖氣管道。

　　

　　物業(yè)公司表示：只要趙先生繳納取暖費，他們將會(huì )立即恢復供暖，不收取停暖期間費用。對于漏水問(wèn)題，他們物業(yè)也將積極聯(lián)系二樓業(yè)主，盡快處理好漏水問(wèn)題。

　　

　　家住安寧立達青年郡的市民李先生向本報新聞熱線(xiàn)8119000反映，他所住小區有四棟樓200多住戶(hù)，由甘肅國能熱力技術(shù)有限公司供暖，實(shí)行分戶(hù)計量。供暖開(kāi)始后，屋里中午有一點(diǎn)溫度，有時(shí)候半夜暖氣是冰的。據業(yè)主們了解，供熱單位對不繳費的住戶(hù)關(guān)了暖氣閥，繳了費的住戶(hù)開(kāi)著(zhù)暖氣閥，但開(kāi)著(zhù)暖氣閥的業(yè)主家里室溫和關(guān)了閥的差不多。李先生認為這樣很不合理。李先生告訴記者，他家中衛生間的暖氣時(shí)斷時(shí)續，有時(shí)晚上基本上是冰的，室內溫度不穩定。這兩天業(yè)主們都在討論暖氣溫度的問(wèn)題，大家希望能達標供暖，收費和供暖都不要耽誤。

　　

　　小區的物業(yè)順達物業(yè)負責人介紹說(shuō)：這幾天物業(yè)一直在為這個(gè)事與供熱公司協(xié)調。首先，地暖的供熱方式和老式管網(wǎng)有差別，當出水溫度和回水溫度到達一定標準時(shí)，系統將會(huì )暫停，待熱溫循環(huán)一陣后，系統繼續運轉。同時(shí)物業(yè)公司表示，已出面幫助業(yè)主們聯(lián)系了負責給該小區供熱的甘肅國能熱力技術(shù)有限公司，盡快協(xié)調實(shí)現達標供暖。

　　

　　日前本報報道了西北新村公路局家屬院因管道破裂致使住戶(hù)家中無(wú)暖的新聞，報道刊發(fā)后引起了城關(guān)區物管辦、市熱管辦的高度關(guān)注。后經(jīng)本報協(xié)調，市熱管辦派出供熱應急搶修隊對轄區的二次管網(wǎng)進(jìn)行了更換。記者從負責小區管網(wǎng)搶修的施工單位了解到，經(jīng)過(guò)施工單位的連續搶修，西北新村公路局家屬院已恢復正常供熱。