大西北網(wǎng)訊(記者 金振華 特約記者 李玉秀 文、圖) 碩大的顯示屏上,城區主要路口和重點(diǎn)單位的實(shí)時(shí)畫(huà)面一覽無(wú)余。“你好,這里是蘭州110,有事請講。”頭戴耳麥的接警員一邊詢(xún)問(wèn)報警人,一邊快速將報警人提供的情況輸入電腦。這就是“110”——面對每一個(gè)應急呼叫,它必須在一兩分鐘內完成收集信息、發(fā)出指令的全過(guò)程,并且通過(guò)警令的傳導,讓各種警情得到迅速妥善處置。
故事一:及時(shí)有效指揮調度抓獲重大搶劫犯罪嫌疑人
2017年9月11日16時(shí),蘭州110接到蘭州新區公安局上報,11日9時(shí)許,蘭州新區西岔鎮發(fā)生一起重大搶劫案件,嫌疑人為3名男子,搶劫一廢舊品收購站內五萬(wàn)元現金,并在駕車(chē)逃離時(shí)將1名受害人撞致重傷。經(jīng)初步偵查,3名嫌疑人駕乘車(chē)輛為鄂K8M5**號黑色哈佛H6越野車(chē),可能駛向蘭州市區目前。接報后,110值班民警立即通過(guò)交警支隊核查涉案車(chē)輛的行駛軌跡,發(fā)現該車(chē)于10時(shí)從東崗立交橋駛入蘭州市區內,最后行車(chē)軌跡出現在東崗東路和甸子街丁字路口,隨即立即通報新區公安局。
17時(shí)30分,新區公安局經(jīng)在甸子街現場(chǎng)核查,涉案車(chē)輛已從蘭州東高速收費站進(jìn)入高速公路向定西方向行駛,目前可能已駛出蘭州到達定西境內。接報后,中心立即將案情和涉案人員、車(chē)輛軌跡上報省公安廳。20時(shí)30分,經(jīng)在省公安廳協(xié)調指揮下,天水市公安局民警在天水市甘谷縣康泉服務(wù)區將嫌疑車(chē)輛截停,2名犯罪嫌疑人被當場(chǎng)抓獲。
故事二:分析研判合理調度抓獲流竄盜竊嫌疑人
2017年10月10日10時(shí)25分,蘭州110接到古浪縣公安局刑警隊民警警情通報:一名四川籍入室盜竊嫌疑人乘坐甘H151**大巴車(chē)向蘭州方向逃逃竄,請求蘭州公安安排警力進(jìn)行堵截抓捕。
接到通報后,蘭州110立即啟動(dòng)預案,通過(guò)電臺快速指令交通治安分局天水北路卡口點(diǎn)實(shí)施堵截、長(cháng)途車(chē)終點(diǎn)站轄區派出所布控,視頻監控員通過(guò)視頻監控系統搜尋嫌疑車(chē)輛,積極聯(lián)絡(luò )辦案單位和布控單位民警通報警情。11時(shí),視頻監控員通過(guò)視頻發(fā)現該長(cháng)途車(chē)駛入天水北路高速收費站,值班人員將最新情況及時(shí)通報卡口點(diǎn)民警,11時(shí)許,該長(cháng)途車(chē)駛入天水北路高速收費站后,堵截民警隨即在檢查區域內對該車(chē)截停,對車(chē)內乘客第一次逐一盤(pán)查時(shí)沒(méi)有發(fā)現嫌疑人。民警隨后二次對車(chē)內四川籍乘客進(jìn)行篩查,發(fā)現其中一男子持有的身份證件和本人特征不符,民警加大審查力度,迫使犯罪嫌疑人吉史清哈交代其在天水、定西、武威等地實(shí)施攀爬入室盜竊作案后,冒用他人身份證、進(jìn)行偽裝后乘長(cháng)途車(chē)逃逸至我市。民警當場(chǎng)從其身上查獲贓款3000余元及被盜的金耳環(huán)、女士手表、玉石平安扣等涉案物品,價(jià)值約8萬(wàn)余元。
故事三:快速反應多警聯(lián)動(dòng)成功救助失聯(lián)學(xué)生
2017年7月4日19時(shí)12分,蘭州110接群眾報警稱(chēng)其妹妹(13歲)與其同學(xué)(14歲)于當日早晨10時(shí)許,乘坐寶雞至蘭州的火車(chē)(T389車(chē)次)離家出走,需要蘭州警方幫助查找。接到該警情后,指揮中心高度重視,立即開(kāi)展失聯(lián)學(xué)生查找工作。一方面,值班長(cháng)立即將警情通報蘭鐵公安處,核實(shí)乘車(chē)信息。另一方面,值班民警多次聯(lián)系報警人,盡可能的掌握失聯(lián)學(xué)生詳細信息。19時(shí)15分,蘭鐵公安處將核查情況反饋指揮中心:“T389次列車(chē)已與15時(shí)57分到達蘭州東站,失聯(lián)學(xué)生已離開(kāi)車(chē)站,無(wú)法進(jìn)一步開(kāi)展查找工作”,查找工作陷入僵局。
19時(shí)17分,查找工作有了新的進(jìn)展,通過(guò)查詢(xún)比對,初步掌握了失聯(lián)學(xué)生身份信息。指揮中心立即將失聯(lián)學(xué)生的身份證號碼及QQ號碼通報情報中心和網(wǎng)安支隊開(kāi)展核查工作,但核查無(wú)果,查找工作再次陷入僵局。指揮中心工作人員根據已掌握的有限信息,分析失聯(lián)學(xué)生心理,因初次來(lái)蘭仍在游玩尚未入住賓館酒店,可能在天黑后入住,隨即再次指令情報中心,實(shí)時(shí)關(guān)注失聯(lián)學(xué)生住宿信息。20時(shí)17分,經(jīng)情報中心工作,兩名失聯(lián)學(xué)生已入住城關(guān)區鐵路新村東街某賓館。中心立即指令轄區派出所民警前往賓館查找。20時(shí)26分,轄區派出所民警找到兩名失聯(lián)學(xué)生,并帶回所內看護。隨后中心立即聯(lián)系報警人,于次日凌晨1時(shí)許,將兩名失聯(lián)學(xué)生安全交由其家屬帶回,成功救助兩名失聯(lián)學(xué)生。