大西北網(wǎng)訊 從供熱站挨家挨戶(hù)上門(mén)催費到用戶(hù)主動(dòng)排長(cháng)隊繳納暖氣費,今年小北街供熱站暖氣費收繳工作格外順利。小北街供熱站李站長(cháng)告訴記者,該站連續兩年對轄區老舊樓院實(shí)施分戶(hù)控制改造,改造涉及轄區1800戶(hù)。“住戶(hù)家里熱了,交暖氣費的熱情也上來(lái)了。”李站長(cháng)說(shuō)。
改造前一個(gè)采暖期爆管11次
10月31日,金城供暖的前一天,小北街供熱站院子里繳納暖氣費的住戶(hù)一直排到了院外。“10月31日、11月1日,我們的收費工作從早上8點(diǎn)開(kāi)始一直持續到晚上10點(diǎn)。”小北街供熱站收費員告訴記者。
兩三年前,小北街供熱站因為轄區老舊樓院多,二次管網(wǎng)破損嚴重,致使個(gè)別片區熱用戶(hù)因暖氣不熱,拒絕繳納暖氣費。而供熱站嚴寒期資金緊缺運行困難的問(wèn)題每個(gè)采暖期都會(huì )發(fā)生。受其影響供需雙方矛盾不斷。
“我們片區有兩個(gè)院子,在未實(shí)施管網(wǎng)改造以前,一個(gè)采暖期爆管11次,一爆管就要關(guān)閥門(mén),相鄰的兩個(gè)單元也跟著(zhù)受連累。因為老樓供熱是串聯(lián)大系統,大家都要關(guān)閥把管道里的水放干凈再找漏點(diǎn)。漏點(diǎn)找到了重新注水、打壓再循環(huán)。”李站長(cháng)介紹的小北街供熱站遇到的情況并不是個(gè)例,老舊樓院占比大、二次管網(wǎng)老化程度高、破損嚴重致使無(wú)法正常供熱的情況每到供暖期都會(huì )發(fā)生。
改造后住戶(hù)家里熱了心里暖了
為了徹底解決城區老舊樓院因供熱管網(wǎng)破損、跑冒滴漏嚴重致使市民家中暖氣質(zhì)量不佳,投訴反映強烈的問(wèn)題。從2014年開(kāi)始我市大力實(shí)施老舊管網(wǎng)改造和“冬病夏治”工程。“去年我們對轄區反映最多的兩個(gè)樓院實(shí)施了老舊管網(wǎng)改造,對居民家中進(jìn)行了分戶(hù)控制改造,將原有的供熱大串聯(lián)系統改為并聯(lián)系統。住戶(hù)家中循環(huán)更順暢,一戶(hù)出現問(wèn)題只需關(guān)閉一戶(hù)維修。”小北街李站長(cháng)說(shuō),“改造后的300戶(hù)居民在當年的采暖期,除了因沒(méi)有及時(shí)排氣導致循環(huán)不暢的,沒(méi)有投訴說(shuō)暖氣不熱的。”
老舊管網(wǎng)的問(wèn)題解決了,供熱質(zhì)量上去了,住戶(hù)的繳費熱情也就高了。據介紹,幾個(gè)小區在今年的采暖期開(kāi)始后積極繳納當年的暖氣費,還把歷年的欠費也繳清了。采訪(fǎng)中記者了解到,今年小北街供熱站對轄區的1500戶(hù)居民實(shí)施了分戶(hù)控制改造。“改造進(jìn)展得比較順利,這還要得益于最早改造的300戶(hù)居民幫助我們宣傳。”李站長(cháng)說(shuō)。
管網(wǎng)改造60個(gè)供熱站提升質(zhì)量
前幾年的供暖期,一戶(hù)不繳費致使全樓跟著(zhù)挨凍的情況比比皆是。每到供暖期本報也會(huì )根據投訴派記者幫助協(xié)調解決此類(lèi)問(wèn)題。其中還有供熱質(zhì)量好,就是不交暖氣費的“老賴(lài)”。分戶(hù)控制改造、提升供暖質(zhì)量的同時(shí)也讓“老賴(lài)”和蹭暖的沒(méi)了辦法。“老樓大串聯(lián)的舊系統,閥門(mén)一關(guān),對繳了暖氣費的住戶(hù)太不公平?,F在改造后裝了分戶(hù)控制閥門(mén),住戶(hù)用熱就充卡開(kāi)閥門(mén),不用就不充卡只繳過(guò)熱費。”小北街供熱站李站長(cháng)說(shuō)。
蘭州市供熱服務(wù)中心相關(guān)負責人表示,2015至今我市相繼完成了60個(gè)供熱站的老舊管網(wǎng)改造工程,進(jìn)一步改善熱網(wǎng)安全運行水平,不斷改善供熱質(zhì)量。“從熱用戶(hù)的反饋和歷年的投訴看,改造后供熱質(zhì)量普遍提升。”該負責人說(shuō)。蘭州晚報全媒體記者杜志超
(責任編輯:蘇玉梅)