大西北網(wǎng)訊  11月14日，記者從市人力資源和社會(huì )保障局了解到，今年以來(lái)，市勞動(dòng)人事?tīng)幾h仲裁院以信息化為支撐，下功夫治痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)，先后采取10項便民利民服務(wù)舉措，用力打造群眾滿(mǎn)意的調解仲裁服務(wù)。據了解，10項措施包括：升級改版門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，提供更加便捷適用的線(xiàn)上服務(wù)、開(kāi)通調解仲裁工作電子郵箱、開(kāi)辟網(wǎng)上辦事新通道、創(chuàng )建微信和QQ群，搭建調解仲裁溝通交流新平臺、開(kāi)通固話(huà)短信告知服務(wù)、配置自助查詢(xún)設備，提供自助查詢(xún)服務(wù)、開(kāi)設線(xiàn)下線(xiàn)上對外公開(kāi)窗口、引進(jìn)設立法律援助工作站等內容。蘭州晚報全媒體記者朱浩源