2月13日，河南普降大雪，中國鐵路鄭州局集團有限公司職工以雪為令，迅速行動(dòng)，連夜組織在崗和休班職工進(jìn)行清掃車(chē)站站臺、股道道岔積雪，確保春運期間交通大動(dòng)脈安全暢通，讓旅客走得了、走得好。
據了解，2月14日鄭州局集團公司預計發(fā)送旅客50萬(wàn)人，開(kāi)行圖定列車(chē)463.5對，增開(kāi)高鐵、普速和城際臨客列車(chē)55趟，主要發(fā)往北京、上海、杭州、寧波、廣州、東莞、烏魯木齊等地。受新一輪強降雪天氣影響，河南省內大量務(wù)工流、學(xué)生流、探親流和商務(wù)流涌向鐵路。此外，14日鄭州局集團公司在鄭西高鐵管內線(xiàn)路加開(kāi)鄭州往返三門(mén)峽、靈寶地區高鐵臨客列車(chē)8趟，最大限度服務(wù)省內旅客便捷出行。
客流出行高峰遇到強降雪天氣，鄭州局管內各大火車(chē)站迅速啟動(dòng)應急預案，組織黨員服務(wù)隊及時(shí)清掃積雪，鋪設地毯、防滑草墊和安全提示牌等，加密進(jìn)站口、售票廳、站臺、地道、天橋、臺階、電梯等客流密集區域防滑防護措施，增加站臺盲道、白色安全線(xiàn)等濕滑位置廣播提示和人工引導，確保旅客安全乘降。
各大火車(chē)站分別在廣場(chǎng)、售票處、換乘區、候車(chē)廳、站臺等客流密集區域，組織黨員服務(wù)隊、青年志愿者和武警戰士開(kāi)展引導服務(wù)和重點(diǎn)旅客幫扶；加大與公路客運、城市交通部門(mén)運輸聯(lián)動(dòng)，協(xié)調公交、地鐵、出租車(chē)和客運大巴加密班次，確保各種交通工具換乘無(wú)縫銜接，提升旅客美好乘車(chē)體驗。新華網(wǎng)（王峰趙慶攝睢媛媛文）
