一名顧客在香港商店中使用支付寶付款。
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香港街頭及出租車(chē)上的微信支付廣告。
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近日，香港金融管理局向3家金融機構授予香港首批虛擬銀行牌照。業(yè)界認為，虛擬銀行會(huì )專(zhuān)攻近年方興未艾的移動(dòng)支付，即電子錢(qián)包市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)各種針對網(wǎng)購、商戶(hù)及個(gè)人的移動(dòng)支付方案。
盡管目前香港人還是習慣用現金和“八達通”付款，但他們對移動(dòng)支付的接受度已有所上升。面對廣闊的發(fā)展空間，香港金管局和運營(yíng)商們接連出招，力爭讓移動(dòng)支付體驗更方便、場(chǎng)景更豐富，從而更受港人歡迎。
接受度日漸提升
香港生產(chǎn)力局2018年公布的“支付寶（香港）智能支付普及指數”顯示，當地移動(dòng)支付普及指數為53.9（最高為100），高于50的分界線(xiàn)。結果還顯示，約三成受訪(fǎng)市民曾使用過(guò)手機支付，其中25歲至34歲人士對移動(dòng)支付的接受程度最高；超過(guò)九成受訪(fǎng)零售商戶(hù)有提供非現金支付渠道，最常見(jiàn)的渠道為信用卡簽賬（81%），其次為手機支付（43%）。該結果反映了移動(dòng)支付已在香港日漸成型，普及度不斷提升。
香港移動(dòng)支付推廣的難點(diǎn)何在？其一便是信息安全問(wèn)題。移動(dòng)支付需要綁定銀行卡和獲取用戶(hù)資料，讓謹慎的香港人望而卻步。騰訊金融科技部副總裁陳起儒表示，從微信香港錢(qián)包的運行經(jīng)驗來(lái)看，香港市民對于隱私、數據的敏感是推行移動(dòng)支付的難點(diǎn)之一。
另一方面，香港人在信用卡和“八達通”的使用上已養成成熟的習慣。尤其是“八達通”，這張誕生于1997年的卡片集交通、餐飲、購物、服務(wù)、門(mén)禁等功能于一體，發(fā)行已超過(guò)3500萬(wàn)張，已經(jīng)覆蓋香港市面逾1.5萬(wàn)家服務(wù)商的2.4萬(wàn)個(gè)零售場(chǎng)所，幾乎滿(mǎn)足了市民所有日常消費的支付需求。
“掃一掃”隨處可見(jiàn)
“讓手機成為您的錢(qián)包”，這是支付寶香港官網(wǎng)的廣告詞。盡管香港的移動(dòng)支付普及度有待提升，但困難沒(méi)有讓香港金管局和移動(dòng)支付運營(yíng)商們望而卻步。相反，他們認為香港是一片有待開(kāi)拓的市場(chǎng)，用戶(hù)習慣也可以逐步培養。
前不久，支付寶（香港）用戶(hù)已可在香港專(zhuān)線(xiàn)小巴上使用“易乘碼”（EasyGo）進(jìn)行二維碼流動(dòng)支付。只需“掃一掃”，乘客僅花不到一秒的時(shí)間就能完成付費，輕松坐車(chē)。該方案采用雙離線(xiàn)及先乘后付技術(shù)，確保用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )不穩定或余額不足的情況下，依然可使用電子錢(qián)包繳付車(chē)資。目前，港版支付寶已在香港覆蓋逾150萬(wàn)個(gè)人用戶(hù)和2萬(wàn)多商戶(hù)，深入幾千輛出租車(chē)和30多個(gè)街市。
不只是支付寶，當下電子錢(qián)包在香港可謂百花齊放。香港生產(chǎn)力局2018年7月公布的數據顯示，內地兩大支付龍頭企業(yè)支付寶（用戶(hù)占22%）及微信支付（用戶(hù)占19%）搶占了香港手機支付領(lǐng)域的大部分市場(chǎng)，其次是ApplePay（用戶(hù)占13%）及Payme（用戶(hù)占8%）。截至目前，香港金管局已經(jīng)發(fā)放16張儲值支付工具牌照。
為了方便電子錢(qián)包的付款及相互之間轉賬，香港金管局2018年9月推出快速支付系統“轉數快”。用戶(hù)無(wú)需另外安裝程序或APP，只需以手機號碼、電子郵件地址或“轉數快”識別碼作為收款人的識別代號，就可以在各自的網(wǎng)上銀行及電子錢(qián)包上進(jìn)行跨平臺支付或轉賬，并支持港幣和人民幣兩種貨幣。
無(wú)障礙暢行內地
“過(guò)去我到內地旅游，都需要先兌換好人民幣才行?，F在好了，我只要打開(kāi)港版支付寶或微信香港錢(qián)包，就可以直接支付了，省時(shí)省力。”談及移動(dòng)支付在跨境使用方面的便利，在香港從事金融工作的嘉豪這樣表示。
隨著(zhù)粵港澳大灣區建設的步伐加快，許多香港人越來(lái)越多地來(lái)往于大灣區的內地城市和香港。為了讓香港用戶(hù)感受到更多移動(dòng)支付的便利，部分運營(yíng)商不只思考將支付手段接入香港本地的應用場(chǎng)景和店家，更是努力和內地平臺、商家對接，讓跨境支付變得越來(lái)越便捷。
例如從去年10月1日開(kāi)始，騰訊、騰訊金融科技公司聯(lián)合銀聯(lián)，通過(guò)“微信香港錢(qián)包”，為香港用戶(hù)在內地消費提供跨境移動(dòng)支付服務(wù)。香港居民來(lái)內地消費的時(shí)候，只需打開(kāi)“微信香港錢(qián)包”，便可像內地居民一樣通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行支付，微信錢(qián)包自動(dòng)將所付人民幣金額轉換為港幣，在用戶(hù)錢(qián)包余額或是事先綁定的銀行卡賬戶(hù)中扣除相應金額。12306鐵路售票、滴滴出行、美團、大眾點(diǎn)評……對于香港用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們只需花港幣，就把在內地的衣食住行解決了。
自3月起，支付寶（香港）業(yè)務(wù)從香港拓展至粵港澳大灣區內地城市，覆蓋飲食、旅游、醫療、交通等多方面，數十萬(wàn)大灣區內地商鋪接受用戶(hù)使用支付寶（香港）支付。中國銀聯(lián)也在港澳地區推出云閃付APP港澳持卡人服務(wù)，以滿(mǎn)足港澳居民在內地的跨境旅行中快捷使用移動(dòng)支付服務(wù)。
(責任編輯：張云文)
