1月13日，蘭州火車(chē)站“旅程管家”志愿者幫助旅客搬運行李。
春運期間，蘭州火車(chē)站和蘭州西站推出“旅程管家”服務(wù)，在車(chē)站自助進(jìn)站閘機口、自助購票機、臨時(shí)身份證明自助打印處等場(chǎng)所安排春運志愿者，為預約旅客、距離開(kāi)車(chē)時(shí)間不足15分鐘的急客、特殊重點(diǎn)旅客和不熟悉電子客票業(yè)務(wù)的旅客等提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)，幫助他們快速進(jìn)站乘車(chē)，給旅客帶來(lái)溫馨便捷的春運出行體驗。新華社記者陳斌攝
1月13日，蘭州火車(chē)站“旅程管家”志愿者幫助旅客打印臨時(shí)身份證明。新華社記者陳斌攝
1月13日，蘭州火車(chē)站“旅程管家”志愿者為旅客提供服務(wù)。新華社記者陳斌攝
1月13日，蘭州火車(chē)站“旅程管家”志愿者幫助一名老人打印臨時(shí)身份證明。新華社記者陳斌攝
1月13日，蘭州火車(chē)站“旅程管家”志愿者幫助旅客通過(guò)自助進(jìn)站閘機。新華社記者陳斌攝
1月13日，蘭州火車(chē)站“旅程管家”志愿者幫助一名旅客查詢(xún)車(chē)次信息。新華社記者陳斌攝
(責任編輯：張云文)
