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　　新華社?？?月10日電  題：從消博會(huì )“新”元素，探尋消費新未來(lái)

 

　　新華社記者于佳欣、趙葉蘋(píng)、王雨蕭

 

　　在首屆消博會(huì )上逛展，你會(huì )發(fā)現這樣一個(gè)現象：無(wú)論參展商，還是逛館人，手里一部手機隨時(shí)隨地直播，似乎成為一種“標配”。

 

　　這樣的場(chǎng)景，在進(jìn)博會(huì )、廣交會(huì )等大型展會(huì )之后，更頻繁地出現在消博會(huì )上，成為這個(gè)亞太地區規模最大消費精品展的“新”元素之一。

 

　　5月7日消博會(huì )展館正式開(kāi)放當晚的一幕可能讓很多網(wǎng)友印象深刻：在首屆消博會(huì )公益宣傳大使、電商主播薇婭的直播間，開(kāi)場(chǎng)僅3分鐘，130多噸?？诨鹕嚼笾脱杆偈垠?。

 

　　直播帶來(lái)的購買(mǎi)力令人驚訝。邊走邊上鏈接的方式，不僅讓那些不能來(lái)海南的消費者“足不出戶(hù)”就跟著(zhù)主播“云”逛消博會(huì )，還進(jìn)一步激發(fā)了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的熱情，釋放了巨大的消費能量。

 

　　“消博會(huì )和直播電商本身就有天然的關(guān)聯(lián)，也能以此為契機迅速讓國外品牌了解中國市場(chǎng)。”薇婭說(shuō)，通過(guò)直播，品牌商也能更好地了解消費者喜好，從而有效進(jìn)行反向定制。

 

　　對于參展商來(lái)說(shuō)，直播則讓更多優(yōu)質(zhì)好貨更快直達消費者。展會(huì )期間，日本美妝巨頭資生堂的直播間內，知名博主與網(wǎng)友實(shí)時(shí)互動(dòng)，推廣旗下高端護膚品牌。展廳工作人員說(shuō)，希望借直播推廣，向國內消費者介紹品牌理念、試用感受，為即將上市的產(chǎn)品積攢人氣。

 

　　觀(guān)察此次消博會(huì )，大量品牌方既依托線(xiàn)下展區，又運用大數據、虛擬現實(shí)技術(shù)、云計算等手段，打破時(shí)空界限，構建出“線(xiàn)上+線(xiàn)下”新場(chǎng)景。

 

　　有新場(chǎng)景，也有新需求。

 

　　在這場(chǎng)消費品盛宴上，“定制”成為另一個(gè)新亮點(diǎn)。

 

　　選擇個(gè)性化表帶和表面圖案，經(jīng)過(guò)手表打印機打印，20分鐘即可制作完成一塊個(gè)性化手表……在本屆消博會(huì )唯一主賓國瑞士展廳，Swatch x you個(gè)性腕表定制服務(wù)，引來(lái)大量人群，成為網(wǎng)紅“打卡地”。

 

　　這次消博會(huì )上，不少消費者一改過(guò)去對奢侈品“高冷”的印象，發(fā)現它們越來(lái)越貼近普通消費者的喜好。“施華洛世奇要貼近年輕人，因為這是未來(lái)。”施華洛世奇集團全球首席執行官兼董事會(huì )主席羅伯特·布克包爾說(shuō)，中國年輕而充滿(mǎn)活力的消費市場(chǎng)，讓集團對未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。

 

　　薇婭坦言，她在跟品牌商溝通中發(fā)現一個(gè)明顯變化——以前是品牌商考慮如何宣傳自己理念，現在是主動(dòng)考慮中國消費者需要什么。“他們都認真做了功課，可能比你還了解你的喜好和特點(diǎn)。”

 

　　“數字化深入的背后，隱含著(zhù)一個(gè)基本判斷：必須重視用戶(hù)的體驗與感知。”在場(chǎng)景實(shí)驗室創(chuàng )始人、新物種實(shí)驗計劃發(fā)起人吳聲看來(lái)，商業(yè)要回歸每個(gè)與人有關(guān)的細節，包括場(chǎng)景，真實(shí)、具體、獨特的情緒和感受等。

 

　　新場(chǎng)景催生新需求，新需求帶動(dòng)新業(yè)態(tài)。

 

　　商務(wù)部數據顯示，2020年，我國跨境電商零售進(jìn)口規模突破1000億元，對優(yōu)質(zhì)進(jìn)口產(chǎn)品的需求旺盛，更多的消費群體愿意“不出境、買(mǎi)全球”。

 

　　《海南自由貿易港建設總體方案》公布以來(lái)，受自貿港政策利好等影響，海南跨境電商發(fā)展進(jìn)一步提速。許多跨境電商企業(yè)也加速新布局，構建全鏈條生態(tài)系統。

 

　　消博會(huì )期間，蘇寧國際官宣“海外品牌入華一站通”項目，為品牌提供跨境戰略咨詢(xún)服務(wù)、定制化零售解決方案、全球貿易等服務(wù)，打造海外品牌進(jìn)入中國市場(chǎng)的首選入口。

 

　　菜鳥(niǎo)國際供應鏈總經(jīng)理趙劍說(shuō)，從5月開(kāi)始，菜鳥(niǎo)將有超5萬(wàn)平方米中心倉供品牌方在海南使用，同時(shí)，菜鳥(niǎo)將為商家提供綜合配送落地方案，能覆蓋保稅區、門(mén)店、自提點(diǎn)等全島整車(chē)及拼車(chē)網(wǎng)絡(luò )。

 

　　新場(chǎng)景、新需求、新業(yè)態(tài)、新布局……場(chǎng)館里的一個(gè)個(gè)“新”元素，是中國消費升級的縮影。透過(guò)消博會(huì )這扇窗，中國消費的新動(dòng)能和新未來(lái)也更加清晰可見(jiàn)。