大西北網(wǎng)訊 城關(guān)區消費者協(xié)會(huì )溫馨提示:消費者辦理健身、美容預付消費卡要慎重。
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾生活的不斷提高,蘭州市的各類(lèi)美容、健身所、俱樂(lè )部的突起,為方便和服務(wù)廣大消費者健身、美容提供了良好的服務(wù)場(chǎng)所。然而,近期城關(guān)區消協(xié)及轄區相關(guān)工商所接到多起消費者投訴:有部分健身俱樂(lè )部、美容院等因多種原因突然改行、關(guān)門(mén)、停業(yè)而引發(fā)眾多消費者會(huì )員的氣憤與投訴,他們手持辦理的服務(wù)卡、充值卡、會(huì )員卡、終身服務(wù)卡(少則五、六百元,多則幾千甚至上萬(wàn)元),卻無(wú)法正常消費,嚴重侵害了消費者的合法權益,給社會(huì )造成了不好的影響。
為此,城關(guān)區消費者協(xié)會(huì )建議和提醒廣大消費者,選擇和辦理健身、美容機構預付式消費卡時(shí),一定要理性、要慎重。要注重以下幾點(diǎn):
消費者在辦理預付式消費卡(卷)時(shí)應先了解企業(yè)相關(guān)信息,通過(guò)多種途徑了解經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)信譽(yù),要仔細查看證照的法律有效性(合法有效期,登記的住所是否與實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所一致,證照的許可范圍和實(shí)施的服務(wù)以及房屋租賃合同的時(shí)效性)不要一味輕信廣告和商家的口頭承諾,以免辦卡后服務(wù)質(zhì)量變差,經(jīng)營(yíng)者發(fā)生變更,使自己的權益受到損害。
一次性辦卡金額不宜過(guò)大,在辦理預付費式消費卡時(shí),首先要弄清自己是否真的長(cháng)期需要此類(lèi)服務(wù),要根據自己的實(shí)際需要限量購買(mǎi)預付卡,不要貪便宜一次性購買(mǎi)過(guò)大消費卡,而承擔過(guò)多的風(fēng)險,并且應盡量選擇金額小、期限短的預付費卡,這樣出現變數,風(fēng)險小。
預付費消費給消費者帶來(lái)優(yōu)惠的同時(shí),也給資金安全帶來(lái)風(fēng)險。確需辦卡時(shí),一定要與商家簽訂書(shū)面合同,明確適用范圍,有效期限,服務(wù)標準,退卡要求等事項。對違約責任要事先同經(jīng)營(yíng)者詳細約定,辦卡時(shí)最好在合同中明確預付費卡的使用范圍、有效期限、違約責任等相關(guān)條款,要特別注意終止服務(wù)、轉讓等限制性約定,這是對商家的限制也是對自己權力的保護。