美團、餓了么、百度外賣(mài)北京店鋪信息公示率平均超八成
昨天上午,市食品藥品監督管理局通報了美團、餓了么、百度外賣(mài)三大網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺30家問(wèn)題店鋪信息。這些店鋪不僅存在未公示許可證信息的情況,還存在信息涉假、地址模糊、超出許可范圍經(jīng)營(yíng)等現象。
根據市食藥監局的監測數據,截至本月25日,三大平臺北京地區5.1萬(wàn)戶(hù)在線(xiàn)店鋪的信息公示率已由今年3·15期間的不足10%提升到平均86.5%。
濫竽充數
銀行開(kāi)戶(hù)單頂替許可證
7月,市食品藥品投訴舉報中心(12331)收到有關(guān)美團、餓了么、百度外賣(mài)三大網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺的投訴舉報103件,其中餓了么40件,百度外賣(mài)32件,美團31件。部分外賣(mài)平臺餐廳至今仍未公開(kāi)“亮證”,且地址模糊不全,難以尋找。
從通報信息看,有4家店鋪雖然公示了許可證信息,卻存在虛假內容。
如餓了么平臺上的伏牛堂(王府井)店鋪,此前曾因未公示許可證信息被通報。而后,市食藥監局監測發(fā)現,該店鋪不但沒(méi)有下線(xiàn),而且在應當公示許可證信息的位置上傳了一張銀行準許其開(kāi)設存款賬戶(hù)的“開(kāi)戶(hù)許可”來(lái)頂替。
另外,美團網(wǎng)上名為“漢味黑鴨”店鋪公示的《餐飲服務(wù)許可證》為2016年2月27日發(fā)放。乍一看并無(wú)問(wèn)題,但市食藥監局表示,自2015年11月1日起,《餐飲服務(wù)許可證》已經(jīng)不再發(fā)放,而改為《食品經(jīng)營(yíng)許可證》。因此,這張許可證涉嫌虛假。其他平臺上也存在類(lèi)似的“假證”問(wèn)題。
違規售賣(mài)
部分店鋪超范圍經(jīng)營(yíng)
對于大大小小的外賣(mài)餐廳而言,有了許可證,并不意味著(zhù)可以售賣(mài)任意種類(lèi)的食品。不同的許可證對許可范圍已有明確規定。據市食藥監局食品市場(chǎng)監管處處長(cháng)李江介紹,一些平臺上的店鋪明明只具有零售預包裝食品的資質(zhì),卻在從事餐飲加工制作的行為。
另外,如果在外賣(mài)餐廳的菜單里看到了涼菜,您也得多留點(diǎn)心。李江表示,根據食品安全有關(guān)管理及規定,涼菜必須在專(zhuān)間內制作,對其操作環(huán)境、設施要求較為嚴格。夏季通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺配送涼菜,極易引起食品污染和食物中毒事故。
通報信息顯示,美團網(wǎng)上的西部紅拉面美食、長(cháng)白山燒烤、重慶小面和餓了么平臺上的木魚(yú)食代匯(秦晉面館)、渝湘私廚、新鹵道湖南鹵菜等餐廳,許可范圍明確規定不含涼菜,卻可以在平臺上下單購買(mǎi)涼菜,屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。
限期整改
六成投訴緣自不衛生
目前,三大網(wǎng)絡(luò )訂餐平臺北京地區店鋪的信息公示率已經(jīng)超過(guò)八成。其中美團為95.4%,餓了么為87.5%,百度外賣(mài)為76.8%。也就是說(shuō),個(gè)別平臺仍有1/4店鋪沒(méi)有公示許可證。
從7月份的投訴舉報來(lái)看,三分之二的問(wèn)題集中于外賣(mài)餐食存在不干凈、不衛生、有異物等問(wèn)題。對此,美團外賣(mài)首席食品安全官回應,如果消費者在餐食中發(fā)現異物,只要上傳照片就可獲得賠付。百度外賣(mài)食品安全委員會(huì )相關(guān)負責人也表示,目前已推出先行賠付,并針對無(wú)證照問(wèn)題設立有獎舉報。
據悉,自5月以來(lái),市食藥監局已將全市獲批的餐飲單位許可數據推送給幾大平臺,并按日更新,以便平臺核驗資質(zhì)。