今天，面對海量信息，信息選擇已經(jīng)成為大部分人在日常生活中都會(huì )碰到的問(wèn)題，有時(shí)甚至會(huì )成為一種煩惱。針對這一問(wèn)題，“知心”的技術(shù)和精明的商家為人們找到了一條選擇捷徑：算法推薦。算法推薦的問(wèn)世和普及是媒介技術(shù)進(jìn)步的體現，它讓信息與用戶(hù)實(shí)現精準對接，將信息與用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化匹配，讓人很容易從紛繁復雜的信息中找到自己需要的信息，從而節約信息搜尋成本、提升信息選擇效率。這些好處容易讓人產(chǎn)生惰性和慣性：算法推薦如此方便，可以放心地讓其為我們導航。實(shí)際上，算法推薦是一把雙刃劍，關(guān)鍵看我們怎么用。

 

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，算法技術(shù)的產(chǎn)生適逢其時(shí)，算法推薦正在信息傳播中大顯身手。但是，算法既可用來(lái)計算，也可用來(lái)算計。如果算法被利益所綁架，就會(huì )淪為對用戶(hù)的算計。一些新媒體或機構，或是出于對算法技術(shù)的過(guò)度迷信，或是出于對市場(chǎng)利益的盲目追逐，在所謂“用戶(hù)至上”的名義下，對信息不加辨別、缺乏分析，用算法推薦全方位“討好”受眾，甚至迎合某些受眾的低級趣味，這就會(huì )產(chǎn)生嚴重后果。一是算法的迎合式推薦會(huì )造成庸俗、低俗、媚俗信息泛濫，進(jìn)而造成某些用戶(hù)低級趣味的固化和泛化。二是會(huì )形成信息“繭房”問(wèn)題?；谒惴ǖ贸龅尼槍μ囟ㄓ脩?hù)進(jìn)行的個(gè)性化推薦，勢必造成用戶(hù)信息選擇面的收窄，仿佛在用戶(hù)周?chē)銎鹆艘欢聣?，形成信?ldquo;繭房”。所以說(shuō)，在信息高速公路上，算法推薦如果不裝上“方向盤(pán)”上路，就會(huì )偏離正途、迷失方向。

 

　　算法推薦的“方向盤(pán)”是什么？就是主流價(jià)值，就是社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)。一個(gè)社會(huì )的良性運行和健康發(fā)展需要主流價(jià)值的感召和引領(lǐng)。主流價(jià)值缺位，不利于社會(huì )發(fā)展。算法作為一種信息技術(shù)，本身并不帶價(jià)值立場(chǎng)和道德立場(chǎng)，但使用算法推薦者不可能沒(méi)有價(jià)值立場(chǎng)和道德立場(chǎng)，其動(dòng)機和德性決定了算法推薦的價(jià)值取向。這就要求算法推薦使用者特別是市場(chǎng)化傳播平臺要有價(jià)值自覺(jué)和責任擔當，要對算法推薦的社會(huì )影響負責。

 

　　可見(jiàn)，技術(shù)承載著(zhù)價(jià)值，利用算法處理和推薦信息，就要對信息內容的社會(huì )影響負責。涉及的用戶(hù)規模越大，就越要注重社會(huì )責任。算法推薦使用者對自己推薦的信息內容應認真把關(guān)，不能以犧牲導向為代價(jià)片面追求經(jīng)濟效益，也不能將把關(guān)程序全部交給機器。我們應充分利用算法技術(shù)，大范圍、精準化把握受眾需求，特別是要準確洞察用戶(hù)的價(jià)值偏好，有的放矢做好精準傳播，從而實(shí)現主流價(jià)值的有效抵達。對于個(gè)別用戶(hù)的低級趣味，不能投其所好，哪怕市場(chǎng)利潤再可觀(guān)，也不能越過(guò)雷池、踩踏底線(xiàn)。只有這樣，才能將算法推薦用在正確的方向上，實(shí)現社會(huì )效用的最優(yōu)化和最大化。對于主流媒體來(lái)說(shuō)，在信息傳播中必須搭上新技術(shù)的快車(chē)，保持對算法推薦的敏感，學(xué)會(huì )借勢算法、駕馭算法，進(jìn)一步增強自身的傳播力、引導力、影響力、公信力，更好地傳播主流價(jià)值，擴大主流價(jià)值影響力版圖?？傊?，只有給算法推薦裝上主流價(jià)值的“方向盤(pán)”，才能更好地利用算法技術(shù)服務(wù)用戶(hù)、造福社會(huì )，畫(huà)出最大同心圓，凝聚奮進(jìn)正能量。

 

　?。ㄗ髡邽閺偷┐髮W(xué)新聞學(xué)院執行院長(cháng)、教授）

 

　　《人民日報》（2019年04月11日09版）