職業(yè)陪伴師走俏 服務(wù)待規范
高速運轉的都市生活中，親人的陪伴往往成為“稀缺品”.上門(mén)為寵物喂食，陪孩子上補習班，陪老人旅游……伴寵師、親子陪伴師等職業(yè)陪伴師逐漸成為新興職業(yè)，但服務(wù)標準和水平也有待規范。
職業(yè)伴寵師等新職業(yè)興起
換上藍色的一次性鞋套，戴好一次性手套，周婷小心翼翼地把門(mén)打開(kāi)一條縫，熟練地側身進(jìn)入并迅速關(guān)好，輕聲喚道：“哈嘍，查理？”門(mén)內轉瞬逃開(kāi)的是一只灰白相間的雄性折耳貓。為貓咪換水、喂食、清理貓砂、梳毛……她與出差在外的貓主人開(kāi)著(zhù)視頻直播，直到檢查完門(mén)窗，帶著(zhù)收好的垃圾離開(kāi)，趕赴下一家。
周婷是一名職業(yè)伴寵師，上門(mén)幫別人“擼貓遛狗”是她的工作日常。“寵物陪伴也是近幾年開(kāi)始流行的，主人加班、出差、回老家或者旅游，怕把小貓小狗放到它們感到陌生的寵物店不適應，就選擇請伴寵師到家里去定時(shí)照料。”周婷說(shuō)。
在一些招聘平臺上，周婷所從事的“陪伴類(lèi)”崗位數量正在持續攀升。與之類(lèi)似的，還有陪孩子上補習班、陪伴老人、陪伴旅游、陪伴跑步等各式需求。數據顯示，僅BOSS直聘一家平臺上，相關(guān)崗位已經(jīng)超過(guò)兩萬(wàn)個(gè)。
BOSS直聘研究院調研數據顯示，兒童陪伴、老人陪伴、寵物陪伴相關(guān)崗位均主要分布在消費水平較高、生活節奏較快的一線(xiàn)、新一線(xiàn)城市。其中老人陪伴相關(guān)崗位有超過(guò)80%分布于一線(xiàn)或新一線(xiàn)城市，而兒童陪伴相關(guān)崗位下沉趨勢最為明顯，二線(xiàn)及以下城市占比超過(guò)了48%.
陪伴經(jīng)濟需求龐大
早在2000年，趙本山、宋丹丹春晚小品《鐘點(diǎn)工》一句“再陪我嘮十塊錢(qián)的”經(jīng)典臺詞，就揭示了“陪伴”這一稀缺品的價(jià)值。如今物價(jià)飛漲，當年白云大媽上門(mén)“陪說(shuō)話(huà)、陪聊天、陪嘮嗑”“一小時(shí)40元”的收費標準，已經(jīng)提高到了百元起步，人們甚至專(zhuān)門(mén)為這片前景廣闊的市場(chǎng)藍海起了一個(gè)響亮的名字--陪伴經(jīng)濟。
據民政部統計數據，2019年中國的單身人口高達2.6億，有8000萬(wàn)人處于獨居狀態(tài)，預計2021年，這一數字會(huì )上升至9200萬(wàn)。一項針對中國單身族的消費調研則顯示，有57.69%的人表示會(huì )為了排解孤獨花錢(qián)，其中超過(guò)40%的人每個(gè)月為此花費約1000元到3000元，34%的人會(huì )花3000元到5000元。
如果說(shuō)給寵物的陪伴尚屬于情感消費中的奢侈品，在“996”、“雞娃”、老齡化現象產(chǎn)生的社會(huì )焦慮之下，親子陪伴、老人陪伴儼然已成剛需。
“誰(shuí)都知道給孩子最好的愛(ài)就是陪伴，但每天上班孩子還沒(méi)醒、下班到家孩子睡著(zhù)了，怎么陪？辭職嗎？”北京后廠(chǎng)村某互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)員工李晴的困惑，在社交媒體的相關(guān)話(huà)題中有著(zhù)廣泛的共鳴。
事實(shí)上，面向老人、孩子的陪伴服務(wù)都有較高的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻。照顧失智、患病的老人，需要一定的醫學(xué)、心理知識，更需要巨大的耐心；陪伴義務(wù)教育階段的孩子，還得具備輔導功課的能力。“想物色到理想的陪伴師并不容易，很多時(shí)候是不得已降低期望。”體驗過(guò)老人陪伴服務(wù)的姜女士說(shuō)，全職保姆既貴又不讓人放心，所以選擇上門(mén)陪護、陪聊、陪去醫院等臨時(shí)性、短期服務(wù)的人越來(lái)越多。
新興業(yè)態(tài)發(fā)展仍待規范
從一人食、迷你家電、迷你KTV,到智能陪伴機器人，再到各類(lèi)主打陌生人社交的應用APP,人數眾多的獨居青年，創(chuàng )造了多個(gè)細分行業(yè)的創(chuàng )業(yè)風(fēng)口；1.18億左右的空巢老人對精神慰藉的強烈需求，正在催生銀發(fā)經(jīng)濟照料、陪伴、護理市場(chǎng)的繁榮；親子市場(chǎng)的陪伴服務(wù)則不斷向伴學(xué)、伴讀等場(chǎng)景延伸……有人早早嗅到了陪伴經(jīng)濟的商機。
記者在BOSS直聘、智聯(lián)招聘等平臺上看到，“學(xué)習陪伴者”“親子陪伴師”等崗位薪資從4000元到近萬(wàn)元不等。但想通過(guò)這樣的非固定崗位致富并不容易，兒童陪伴、老人陪伴等相關(guān)崗位大多月薪仍在5000元以下。
“需求很旺，但是這個(gè)領(lǐng)域的人才招聘比較難，要求不低但工資不高，我們平臺很多都是兼職，但相應的培訓、考核標準和全職是一樣嚴格的。”總部位于上海的一家寵物服務(wù)在線(xiàn)平臺招聘負責人說(shuō)。行業(yè)人士認為，在經(jīng)濟杠桿的調配下，相關(guān)崗位的需求未來(lái)將會(huì )倒逼薪資上漲。
與此同時(shí)，與很多新生事物一樣，新興的陪伴經(jīng)濟領(lǐng)域，除了缺人才，還存在缺規范、缺標準問(wèn)題，甚至存在灰色地帶，消費者在非正規渠道購買(mǎi)陪跑、陪游、假扮男/女友等服務(wù)，就曾出現過(guò)糾紛事件。BOSS直聘研究院相關(guān)負責人分析稱(chēng)，隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與相關(guān)法律法規不斷完善，“陪伴師”走向專(zhuān)業(yè)化是社會(huì )發(fā)展的必然。（記者 孫奇茹）
