大西北網(wǎng)訊 “雙11”既是網(wǎng)民的狂歡,也是快遞的盛宴。據預測,就雙十一而言,甘肅省快遞業(yè)運件量同比增幅將達到40%,全省快遞日派運量最高峰將達100萬(wàn)票。隨著(zhù)“雙十一”, “雙十二”、春節等零售業(yè)消費旺季的到來(lái),各地快遞業(yè)務(wù)量也面臨年度最大壓力。據調查,經(jīng)過(guò)多年“雙11”洗禮,快遞物流企業(yè)在忙碌中備戰著(zhù)這個(gè)因互聯(lián)網(wǎng)盛行、商品頻繁流通而帶來(lái)的行業(yè)熱潮,通過(guò)行之有效的方式提高市場(chǎng)核心競爭力,通過(guò)深層次服務(wù)讓消費者切實(shí)感受到來(lái)自快遞業(yè)的魅力。
如何讓電商客戶(hù)和消費者們享受最好的服務(wù),成為快遞業(yè)提高市場(chǎng)核心競爭力的秘密武器。據順豐集團公共事務(wù)甘青辦事處負責人孔令俊介紹,今年 “雙11”期間,順豐積極做好各項準備工作,啟動(dòng)高峰期應急預案,全力備戰行業(yè)高峰。在優(yōu)先確保順豐即日、順豐次晨、生鮮類(lèi)等時(shí)效類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)效,在忙著(zhù)“雙11”的同時(shí)顧及到普通消費者的快件需求。同時(shí),由于快件量的增加,順豐除了通過(guò)電商專(zhuān)配、云倉服務(wù)等服務(wù),針對電商件增幅較大的地區,順豐還可以搭建單獨流轉體系進(jìn)一步確保電商件時(shí)效。“如今,爆倉已是往事,備人備車(chē)備場(chǎng)地已是常態(tài)。”孔令俊介紹說(shuō)。
快遞不僅能幫助人們購買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品,還是農產(chǎn)品的得力推銷(xiāo)者。據孔令俊介紹,為了更好的服務(wù)于百余家電商客戶(hù),順豐集團甘肅公司適時(shí)根據件量來(lái)估算運力需求,及時(shí)調整車(chē)輛資源和運輸班次,要求所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提前做好人員、物資儲備。為了服務(wù)于蘭州西果園地區特色產(chǎn)品----蘭州百合盡快“走出去”,雙十一期間,甘肅順豐提前與電商客戶(hù)取得聯(lián)系,在對包裝物料提前調撥的同時(shí),預備一臺核載量8噸的車(chē)輛適時(shí)解決運輸問(wèn)題,將配送時(shí)效性作為公司服務(wù)的重要方向。
順豐能在“雙11”期間可以為電商客戶(hù)提供“倉、干、配、店、柜”一站式物流供應鏈解決方案,依托的正是順豐自身的硬實(shí)力。據介紹,在行業(yè)高峰期間,順豐集團甘肅公司目前正實(shí)施著(zhù)全網(wǎng)分倉備貨措施,根據商品發(fā)貨流向,提前將貨源儲備到就近服務(wù)區域配送倉庫,在降低物流成本的同時(shí),大大提升物流實(shí)效,為消費者提供最及時(shí)便捷的服務(wù)??爝f盛宴到來(lái),快遞企業(yè)自身“硬實(shí)力”成決勝“必殺技”。