銀行卡上的7000元不翼而“飛”
竟是孫女買(mǎi)了游戲裝備
大西北網(wǎng)3月8日訊 孫女玩網(wǎng)絡(luò )游戲,將老人銀行卡上的資金用于購買(mǎi)裝備,前后共計7000多元,老人對此卻不知情,以為是遇到了詐騙,最后在銀行工作人員的幫助下,老人才弄清了銀行卡上資金的去向。這是記者3月7日從工行甘肅省分行營(yíng)業(yè)部蘭州市金城支行得到的消息。
日前,工行金城民航局支行大廳內來(lái)了一位客戶(hù),這也是該網(wǎng)點(diǎn)的老客戶(hù)。網(wǎng)點(diǎn)負責人及大堂經(jīng)理熱情接待,問(wèn)他需要辦理什么業(yè)務(wù)??蛻?hù)稱(chēng)他的手機收到了短信,說(shuō)他于當天在杭州消費了3000多元。聽(tīng)到這一消息,網(wǎng)點(diǎn)工作人員立馬意識到是不是一起客戶(hù)資金被盜案,連忙將客戶(hù)帶到柜臺查詢(xún)資金去向??蛻?hù)稱(chēng)他自1月25日在某超市消費過(guò)后該卡一直鎖在自家的抽屜里沒(méi)用,客戶(hù)自己斷言這肯定是詐騙短信。但當網(wǎng)點(diǎn)負責人提出要看看他的短信時(shí),客戶(hù)說(shuō)短信被自己的孫女給刪除了。
于是柜臺工作人員查詢(xún)詳細資金支出明細發(fā)現,都是在一平臺進(jìn)行的第三方操作,而且每筆金額都是988元、168元或者是198元,共計7000多元。在看到這一信息后柜員馬上意識到客戶(hù)是不是在玩一種網(wǎng)絡(luò )游戲,而客戶(hù)一口斷言不可能,在問(wèn)及手機平時(shí)家人有沒(méi)有使用時(shí),客戶(hù)說(shuō)自己的孫女有用過(guò),且將孫女玩的游戲調出來(lái)讓柜員看,在查看游戲的支出明細時(shí)才發(fā)現資金的去向,這才恍然大悟,原來(lái)是他孫女在玩網(wǎng)絡(luò )游戲時(shí)購買(mǎi)游戲里面需要的裝備而將資金支出,孫女害怕,所以就將收到的短信全部刪除。