車(chē)主:二手車(chē)沒(méi)法過(guò)戶(hù) 車(chē)管所:盡快尋找檔案并道歉
大西北網(wǎng)12月21日訊 購買(mǎi)了一輛二手車(chē),卻因為車(chē)管所找不到車(chē)輛檔案,長(cháng)達一個(gè)月沒(méi)有辦法過(guò)戶(hù),這是臨夏市民鄭師傅日前遇到的一事。12月20日,記者聯(lián)系到康樂(lè )縣車(chē)管所,工作人員表示由于車(chē)輛檔案太多,并且專(zhuān)門(mén)負責人請假,導致未找到檔案,目前正在尋找。
臨夏市民鄭師傅告訴記者,他購買(mǎi)車(chē)主的甘NC285*小轎車(chē),當時(shí)掛牌等手續等都是在臨夏州康樂(lè )縣車(chē)管所辦理的。11月份,他向車(chē)主支付數萬(wàn)元購車(chē)款后,辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續時(shí),卻遇到了一連串的問(wèn)題。
“11月23日,我和原車(chē)主到車(chē)管所辦手續時(shí),卻被車(chē)管所工作人員告知,車(chē)的檔案被丟,現在車(chē)辦不了過(guò)戶(hù)手續。”鄭師傅稱(chēng),后來(lái)他又撥打電話(huà)詢(xún)問(wèn),工作人員表示讓他等待,等到有結果了,會(huì )通知他前來(lái)辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)手續。他這一等就是一個(gè)月,沒(méi)有任何消息,而已經(jīng)付款的車(chē)輛也無(wú)法正常使用。
康樂(lè )縣車(chē)管所一名工作人員告訴記者,甘NC285*小轎車(chē)的車(chē)輛檔案確實(shí)沒(méi)有找到。“由于找檔案的人員請假了,加上車(chē)輛檔案非常多,而且還搬過(guò)一次辦公室,導致車(chē)輛檔案很不好找,我們也找過(guò)了,但還是沒(méi)有找到。”工作人員表示。
采訪(fǎng)中,康樂(lè )縣車(chē)管所工作人員表示,他們將盡快尋找車(chē)輛檔案,并第一時(shí)間聯(lián)系當事人,并就因此而導致當事人車(chē)輛過(guò)戶(hù)事宜延誤表達歉意。