洗衣店洗壞顧客衣物 只肯按“店規”賠償

　　大西北網(wǎng)1月4日訊     2016年12月31日，市民馬先生撥打本報熱線(xiàn)96555反映，其妻一件價(jià)值2000余元的羊絨大衣被一家干洗店洗脫色，經(jīng)消協(xié)協(xié)調，對方表示支付450元作為賠償，馬先生表示不能接受。

　　馬先生說(shuō)，幾天前，一個(gè)年輕人在路上給他發(fā)了張“衣仕利洗衣”20元代金券。“洗衣店工作人員取衣服時(shí)，代金券抵消了20元，我支付了30元現金。”馬先生說(shuō)，兩天后洗衣店派人將洗好的衣物送來(lái)后發(fā)現，原本灰色的羊絨大衣顏色脫落十分嚴重。馬先生遂找到洗衣店要求其賠償，但對方只答應賠付洗衣費用10倍的價(jià)格，也就是300元，并指出他們的洗衣單上是這樣規定的。

　　記者通過(guò)馬先生手中的洗衣單看到，注意事項一欄第四條寫(xiě)道：“任何衣物的遺失與損壞，其賠付不超過(guò)洗衣費用的10倍。”隨后，馬先生向轄區工商所反映情況，工商所經(jīng)過(guò)檢查證實(shí)該洗衣店營(yíng)業(yè)執照和經(jīng)營(yíng)手續齊全。記者撥通該洗衣店姓王的負責人電話(huà)，對方稱(chēng)馬先生妻子的衣物確系他們清洗不當導致脫色，為此他們和馬先生已經(jīng)通過(guò)消協(xié)調解，達成賠償450元，可是他們到馬先生家中解決此事時(shí)，其家中無(wú)人。