大西北網(wǎng)訊      為落實(shí)市委、市政府堅決打贏(yíng)治堵攻堅戰的決策部屬，蘭州公交集團按照“精準保暢、重點(diǎn)突破、集中攻堅、排堵促暢”的思路，以規范行車(chē)秩序、提升服務(wù)水平、科學(xué)布局線(xiàn)網(wǎng)等八位一體的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展“暢交通”交通秩序大整治行動(dòng)。

　　據介紹， 在整治活動(dòng)中，蘭州公交集團于2016年12月30日前在西關(guān)十字、西固公交樞紐站、蘭州車(chē)站、洪門(mén)子、培黎廣場(chǎng)、劉家堡廣場(chǎng)等9處大型公交場(chǎng)區及主要站點(diǎn)設置固定“暢交通”宣傳標語(yǔ)16條；各客運單位場(chǎng)區有電子大屏的利用LED大屏滾動(dòng)播放整治內容；在BRT站臺、IC卡各充值點(diǎn)張貼文明辦、交管部門(mén)統一發(fā)放的宣傳海報；主城區50處電子智能信息站牌和所有公交車(chē)載電視全部播放倡導“文明乘車(chē)、做文明市民”宣傳視頻；公交車(chē)載宣傳屏、公交出租車(chē)頂燈持續滾動(dòng)發(fā)布交通秩序等大整治宣傳標語(yǔ)17條，每日播放達到189萬(wàn)頻次，截至1月10日，共播發(fā)2280萬(wàn)頻次。

　　大整治活動(dòng)以來(lái)，對“蘭州市交通秩序大整治行動(dòng)實(shí)施方案”中的16種交通違法行為，蘭州公交認真查找自身存在問(wèn)題，理出8項必需根治的公交行車(chē)頑疾：不規范進(jìn)出站的：不按站依次靠邊停車(chē)、不排隊進(jìn)出站、不進(jìn)港灣式車(chē)站、扎頭進(jìn)站、并排進(jìn)站、挑頭出站、站外停車(chē)。不落實(shí)開(kāi)關(guān)門(mén)制度的：不停穩車(chē)開(kāi)門(mén)，不關(guān)門(mén)起步；邊行駛邊上下乘客或等候跑來(lái)乘客時(shí)邊行駛邊上乘客。隨意鳴號的：遇堵車(chē)或本車(chē)下完乘客后，惡意、連續、長(cháng)時(shí)間鳴號，催促前車(chē)；在禁鳴號區域鳴號。不各行其道的：并排行駛；隨意變更車(chē)道或穿插行駛、左道逆行、突然猛拐；闖紅燈、路口擁堵仍強行駛入、超越停車(chē)線(xiàn)、在斑馬線(xiàn)或網(wǎng)格線(xiàn)停車(chē)等候。行車(chē)中接打手機、行車(chē)中戴耳機的。行車(chē)中或候車(chē)時(shí)在車(chē)廂內吸煙的。故意損壞或破壞車(chē)載GPS智能調度系統裝置和車(chē)載視頻監控系統裝置，導致車(chē)輛無(wú)法定位、無(wú)運行軌跡或無(wú)法實(shí)施視頻監控，廣受市民反感和詬病的“公交車(chē)是老子”的行車(chē)頑疾，作為此次整治重點(diǎn)。集團公司的內、外兩個(gè)專(zhuān)項整治工作小組，按照動(dòng)靜結合的方式，全面監管線(xiàn)路安全運營(yíng)、違章違法查證。對問(wèn)題較多的線(xiàn)路、路段、時(shí)段、站點(diǎn)實(shí)施由安全、運營(yíng)等外線(xiàn)職能部門(mén)不間斷的巡查。通過(guò)智能調度系統、視頻監控系統、車(chē)載硬盤(pán)回放等形式，組織專(zhuān)門(mén)人員加大對線(xiàn)路進(jìn)行遠程監控。對查出行車(chē)違紀問(wèn)題立即下發(fā)責任清單，及時(shí)反饋處理結果。出租汽車(chē)公司在整治活動(dòng)中，采取定點(diǎn)檢查、上路稽查、GPS檢查相結合的方式，針對出租車(chē)特性，強化夜間至凌晨的檢查力度，加強對高坪偏遠地區的稽查力度，實(shí)現全天候、全方位的檢查機制。截至目前共組織全體干部職工上線(xiàn)稽查16次，查處違章9起。1月1日以來(lái)，各單位共查糾違章80余次，現場(chǎng)責令整改23起。

　　集團公司安全檢查大隊通過(guò)車(chē)載視頻回放和線(xiàn)路檢查共查處各類(lèi)違章11起，主要違章種類(lèi)為挑頭出站、不按站靠邊停車(chē)、敞門(mén)行駛、行車(chē)中與熟人閑談、行車(chē)中吸煙、不各行其道等，并按照相關(guān)規定進(jìn)行了教育和處理。

　　與此同時(shí)，為徹底改變“臟、亂、差”的現象，為乘客提供干凈整潔的公交服務(wù)，蘭州公交集團全面落實(shí)公交車(chē)輛清洗保潔制度，以車(chē)輛衛生、站點(diǎn)衛生環(huán)境的整改為重點(diǎn)，在落實(shí)每天固定兩次清洗的同時(shí)，充分利用車(chē)輛運轉間隙增加動(dòng)態(tài)保潔，落實(shí)站頭“一分鐘保潔”到位，及時(shí)清理車(chē)廂雜物、垃圾，清除車(chē)身污垢，將車(chē)輛后尾屏、車(chē)輛瓦圈、輪轂做為重點(diǎn)清洗區域，形成集團公司、客運公司、運營(yíng)車(chē)隊三級檢查自查機制。對發(fā)現上線(xiàn)運行衛生不合格的車(chē)輛，先期提醒警告并向全司進(jìn)行通報。對3次通報依然沒(méi)有得到改進(jìn)的單位或線(xiàn)路，追究相關(guān)責任人的責任，并責令其保潔外包服務(wù)公司退出該線(xiàn)路保潔，切實(shí)做到車(chē)容站貌整潔美觀(guān)。

　　加大公交首末站、停車(chē)場(chǎng)、樞紐站的衛生保潔工作，特別是西關(guān)十字、五泉廣場(chǎng)、蘭州車(chē)站、劉家堡廣場(chǎng)、新港城、西固樞紐站、培黎廣場(chǎng)等大型首末站點(diǎn)及BRT站臺的環(huán)境衛生治理和日常衛生保潔，按責任區劃分，各責任單位嚴格督促、監管，同時(shí)將“周五大掃除”活動(dòng)融入提升衛生保潔質(zhì)量工作中。

　　蘭州公交集團將通過(guò)此次交通秩序大整治活動(dòng)，貫穿開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)和綜合治理活動(dòng)，針對公共交通服務(wù)不規范、服務(wù)意識淡薄、服務(wù)質(zhì)量差等問(wèn)題，全面開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量落實(shí)推進(jìn)工作，杜絕惡性服務(wù)發(fā)生，不斷提升乘客滿(mǎn)意度。