1月13日,我省ETC(不停車(chē)電子收費系統)用戶(hù)量再創(chuàng )新高,順利突破100萬(wàn),較去年同期增長(cháng)45%。
記者了解到,自2015年8月ETC全國聯(lián)網(wǎng)以來(lái),省高速公路局堅持以技術(shù)上的支撐、服務(wù)上的跟進(jìn)、宣傳上的多元、發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的力量,全力促進(jìn)ETC發(fā)行推廣工作邁上新臺階,2018年全年共發(fā)行ETC用戶(hù)卡35.38萬(wàn)張,較2017年同期增長(cháng)128%,ETC用戶(hù)卡發(fā)行實(shí)現了歷史性跨越。
其中,自主研發(fā)ETC移動(dòng)發(fā)行終端,開(kāi)通“甘肅高速”APP(應用程序)網(wǎng)上預約、消費查詢(xún)、網(wǎng)上充值等服務(wù)功能,積極協(xié)調將ETC網(wǎng)上預約業(yè)務(wù)納入“一網(wǎng)通辦”范圍,在全省高速公路服務(wù)區和ETC自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)逐批布設ETC自主充值機,滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的辦理、充值需求。聯(lián)合合作銀行深入機關(guān)事業(yè)單位、大型小區等人流車(chē)流密集場(chǎng)所開(kāi)展“一站式”上門(mén)服務(wù),開(kāi)啟了ETC辦理“一次都不跑”服務(wù)新模式。同時(shí),協(xié)調落實(shí)OBU(電子標簽)采購預算資金,提前一年完成了交通運輸部2019年實(shí)現ETC車(chē)載設備免費安裝全覆蓋目標;開(kāi)放輕(微)型貨車(chē)辦理電子標簽業(yè)務(wù),大力拓展了貨車(chē)市場(chǎng);在各市州、縣車(chē)管所和機動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站、檢測站開(kāi)設ETC“一站式”服務(wù)窗口,讓潛在客戶(hù)“進(jìn)一次門(mén),辦兩件事”。
今年,省高速公路局將進(jìn)一步挖掘ETC發(fā)行新的增長(cháng)點(diǎn),持續加大與銀行的合作力度,開(kāi)展ETC服務(wù)專(zhuān)項提升行動(dòng),充分發(fā)揮12328監督電話(huà)“一號通”作用,建立高效的ETC客戶(hù)綜合服務(wù)系統,實(shí)現ETC發(fā)行數量和服務(wù)質(zhì)量“雙提升”。
(責任編輯:張云文)