蘭州車(chē)站全力做好“五一”小長(cháng)假運輸工作
大 西 北 網(wǎng)./鑫報訊（記者孫雅彬實(shí)習生王芳珍張二會(huì )龔碧云）記者獲悉，今年“五一”小長(cháng)假，蘭州車(chē)站全站預計發(fā)送旅客在25萬(wàn)人左右?？土髦饕且猿啥?、重慶方向旅游流和探親流為主。
為確保“五一”小長(cháng)假期間旅客運輸安全平穩有序，蘭州車(chē)站精心組織、密切配合，根據“五一”小長(cháng)假客流特點(diǎn)，提前做好各項組織管理工作，確保旅客安全出行。
該站針對每年“五一”小長(cháng)假期間中短途客流增加的特點(diǎn)，充分利用電子顯示屏、多媒體廣泛宣傳鐵路出行信息，加開(kāi)售票窗口，加強售票組織，特別是加開(kāi)短途窗口，使短途旅客隨到隨走；動(dòng)態(tài)調整售票窗口與取票窗口數量，確保售票、取票平穩有序。
根據當前預售情況及往年客流的增長(cháng)幅度，該站采取調派業(yè)務(wù)骨干跟班寫(xiě)實(shí)，著(zhù)力抓好售票、旅客乘降、進(jìn)出站等關(guān)鍵環(huán)節組織管理，對售票窗口、售票機、制票機、POS機、二代身份證識別器、自動(dòng)取票機進(jìn)行逐一檢查，保證設備良好、網(wǎng)絡(luò )暢通，最大程度節約旅客購票時(shí)間，最大限度滿(mǎn)足旅客購票和出行需求。
此外，該站還積極組織青年志愿者根據客流走向，繼續豐富拓展蘭州西站、蘭州車(chē)站“飛天馨路”、“親情008”客運服務(wù)品牌內容，開(kāi)展服務(wù)旅客活動(dòng)，組織黨員干部在進(jìn)站口、售票廳、候車(chē)室亮牌示范，為旅客提供咨詢(xún)解答、出行建議、重點(diǎn)旅客服務(wù)等，落實(shí)好各項便民利民措施，抓好老、弱、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客服務(wù)工作，開(kāi)通綠色通道，幫助進(jìn)站候車(chē)。
