大西北網(wǎng)訊 不用打印紙質(zhì)車(chē)票，刷身份證就能進(jìn)站了！11月30日，蘭州局集團公司中川城際鐵路正式實(shí)行電子客票，銀中高鐵、寶蘭高鐵也將在近期推廣使用電子客票。
“旅客朋友們大家好，蘭州西客站已經(jīng)實(shí)行了電子客票業(yè)務(wù)，請大家按照上方引導標識內容有序進(jìn)站。”11月30日，蘭州西客站進(jìn)站口廣播重復播放著(zhù)這段話(huà)。記者看到，不少旅客手拿一個(gè)小紙條和身份證在工作人員的引導下有序進(jìn)站，刷身份證或者憑借12306手機APP生成的動(dòng)態(tài)二維碼就可以通過(guò)自助閘機進(jìn)行驗證，“節省了我排隊取票的時(shí)間，進(jìn)站也沒(méi)排隊，太方便了！”一位旅客告訴記者。
購票方面，電子客票購票時(shí)可以通過(guò)兩個(gè)渠道進(jìn)行購買(mǎi)。一是通過(guò)網(wǎng)上購票，二是通過(guò)人工窗口和自動(dòng)售取票機購票。無(wú)論哪種方式，購票成功后，填寫(xiě)購票人電話(huà)號碼，將會(huì )收到鐵路部門(mén)推送的電子客票通知單，可根據需要選擇是否打印購票信息單、報銷(xiāo)憑證。
乘車(chē)方面，旅客可以通過(guò)網(wǎng)站自行下載或者打印購票信息單，也可以到電子客票試點(diǎn)車(chē)站指定窗口、自動(dòng)售票機打印購票信息單，或者通過(guò)掌上高鐵APP或微信小程序綁定12306賬號方便快捷進(jìn)行檢票口、車(chē)次、車(chē)廂號、座位號等相關(guān)重要信息的查詢(xún)。
改簽、退票方面，使用電子支付方式購票但未換取報銷(xiāo)憑證的旅客，可通過(guò)12306網(wǎng)站、手機APP或車(chē)站指定窗口辦理改簽、退票手續；使用現金方式支付或已打印報銷(xiāo)憑證的旅客，須到車(chē)站指定窗口辦理。
注意事項方面，如需報銷(xiāo)憑證，可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內，憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車(chē)站售票窗口、自動(dòng)售取票機打印。超過(guò)30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。
蘭州火車(chē)站提示：目前，電子客票僅在已公布實(shí)施的線(xiàn)路車(chē)站使用，若旅客乘車(chē)區段的始發(fā)站和終到站均為已實(shí)施的車(chē)站，即可購買(mǎi)電子客票；若旅客所乘列車(chē)在已公布線(xiàn)路和未公布線(xiàn)路間跨線(xiàn)運行、始發(fā)站和終到站任意一個(gè)不在范圍內的，仍按原有購票方式買(mǎi)票乘車(chē)。
(責任編輯：蘇玉梅)
