寧夏推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”

 

　　解決群眾異地辦事“多地跑”難題

 

　　大西北網(wǎng)訊  12月24日，記者從自治區政府辦公廳獲悉，為深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，有效解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問(wèn)題，自治區政府辦公廳印發(fā)了《推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作方案》，以打破地域阻隔和部門(mén)壁壘，打通業(yè)務(wù)鏈條和數據共享堵點(diǎn)，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”，實(shí)現企業(yè)和群眾異地辦事馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦。

 

　　《方案》明確，寧夏將確保2020年底前實(shí)現第一批58項事項“跨省通辦”，2021年底前基本實(shí)現所有高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”。同時(shí)，推進(jìn)更多高頻政務(wù)服務(wù)事項“區內通辦”，推動(dòng)更多事項“跨區域通辦”。同步建立清單管理制度和更新機制，不斷拓展“跨省通辦”的廣度和深度，有效滿(mǎn)足各類(lèi)市場(chǎng)主體和人民群眾異地辦事需求。

 

　　根據《方案》，寧夏將編制“跨省通辦”清單，要求自治區有關(guān)部門(mén)逐一明確本部門(mén)負責的政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”業(yè)務(wù)模式、實(shí)現路徑和完成時(shí)限，并迅速推進(jìn)，確保按期落地落實(shí)。編制“區內通辦”清單，要求要全面梳理編制辦事頻率高、群眾獲得感強、涉及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“區內通辦”事項清單，該清單每年動(dòng)態(tài)調整一次并向社會(huì )公布。編制“跨區域通辦”清單，推動(dòng)寧夏與東西部協(xié)作交流密切?。▍^、市）開(kāi)展“跨區域通辦”，探索建立閩寧通辦等省際通辦模式，要求5個(gè)地級市要主動(dòng)與勞務(wù)輸出輸入集中地、周邊城市等地對接，建立多地協(xié)同辦理工作機制，通過(guò)視頻會(huì )商、系統對接、數據共享等方式，點(diǎn)對點(diǎn)開(kāi)展“跨區域通辦”服務(wù)。

 

　　《方案》指出，要全面推行“全程網(wǎng)辦”。按照“應上盡上”的原則，除法律法規規定必須到現場(chǎng)辦理的事項外，高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項應全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺（寧夏），并提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環(huán)節網(wǎng)上服務(wù)。要依托寧夏政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現申請人“單點(diǎn)登錄、全國漫游、無(wú)感切換、一口申報”，實(shí)現業(yè)務(wù)屬地為申請人遠程辦理。要建立完善地區間“異地代收代辦”合作運行機制，對法律法規明確要求必須到現場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項，在不改變原有辦理事權的基礎上，通過(guò)“收受分離”模式，收件地政務(wù)服務(wù)機構對申請材料進(jìn)行形式審查、身份核驗，通過(guò)郵寄或網(wǎng)絡(luò )的方式傳遞至業(yè)務(wù)屬地政務(wù)服務(wù)機構完成辦理，業(yè)務(wù)屬地政務(wù)服務(wù)機構通過(guò)寄遞紙質(zhì)結果或網(wǎng)絡(luò )送達辦理結果。

 

　　《方案》要求，要積極探索“多地聯(lián)辦”。對需要申請人分別到不同地方現場(chǎng)辦理的政務(wù)服務(wù)事項，要改革原有業(yè)務(wù)規則，整合申請人辦事流程，實(shí)現一地受理申請、部門(mén)之間內部協(xié)同、申請材料和檔案共享，切實(shí)減少辦理流程和中間環(huán)節，實(shí)現申請人只需到一地即可完成辦理。要大力拓展“掌上辦”，持續拓展“我的寧夏”政務(wù)App功能應用，將“跨省通辦”“區內通辦”“跨區域通辦”事項向“我的寧夏”政務(wù)App歸集、推送，推動(dòng)更多“跨省通辦”事項掌上辦、指尖辦。

 

　　《方案》要求，要主動(dòng)提升“自助辦”。豐富“跨省通辦”服務(wù)模式，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域民生類(lèi)、證明類(lèi)，且便于自助辦理的事項，依托各級政務(wù)服務(wù)大廳現有的自助服務(wù)終端以及政銀合作綜合服務(wù)終端，擴大“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)事項“自助辦”比重，打造辦事不求人、24小時(shí)不打烊的“跨省通辦”網(wǎng)點(diǎn)。要抓緊提升線(xiàn)下服務(wù)能力，縣級以上政務(wù)服務(wù)大廳要設置“跨省通辦”專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口，提供受理、導辦、幫辦、代辦等服務(wù)，有條件的地方可延伸到鄉鎮（街道）、村（社區）和工業(yè)園區。（記者周一青）