近日,西安地鐵APP進(jìn)行了全新升級,推出了地鐵親情票功能,可實(shí)現一部手機最多支持6人同行刷碼過(guò)閘。
該功能上線(xiàn)后,一起同行的乘客不需要在售票機購買(mǎi)單程票,通過(guò)西安地鐵APP “親情票”,就能一起掃碼進(jìn)出站,全面提升了出行體驗。
目前該功能暫支持1張電子單程票和5張副碼,1部手機最多支持6人刷碼過(guò)閘。乘客可根據同行人數選擇開(kāi)通副碼數量,開(kāi)通后依次掃碼通過(guò)閘機。掃一次碼,閘機開(kāi)放一次。
“親情票”如何使用,來(lái)看看吧!
1 手機上未安裝西安地鐵APP的乘客,需先進(jìn)入手機應用市場(chǎng)下載西安地鐵APP,完成注冊登錄。
2 打開(kāi)西安地鐵APP,進(jìn)入“乘車(chē)碼”界面。
3 點(diǎn)擊“電子單程票”旁邊的黑色三角,選擇切換至“親情票”。
4 若未開(kāi)通過(guò)“親情票”功能,需根據提示,點(diǎn)擊“開(kāi)通”按鈕進(jìn)行功能激活。
5 開(kāi)通后,一個(gè)賬號支持一個(gè)主碼綁定5個(gè)副碼。初次使用時(shí),需進(jìn)行“親情票”每個(gè)副碼激活操作,激活操作主要為默認綁定主碼用戶(hù)、支付信息(勾選《親情票使用協(xié)議》)
6 副碼開(kāi)通后,點(diǎn)擊“去掃碼”即可切換至掃碼乘車(chē)頁(yè)面。乘車(chē)時(shí)可根據同行人數,依次切換主、副碼,輪流掃碼進(jìn)站乘車(chē)。
7 開(kāi)通多個(gè)副碼時(shí),可點(diǎn)擊“副碼1”進(jìn)入親情票管理頁(yè)面,繼續開(kāi)通副碼。
8 “親情票”行程可在“乘車(chē)記錄”中查詢(xún),在“乘車(chē)記錄”與“行程詳情”中標記“親情票”進(jìn)行區分。
溫馨提示
?、僦鞔a、副碼均可單獨使用,即不掃“主碼”,可生成“副碼”。出站時(shí)主碼及副碼均通過(guò)主碼賬戶(hù)進(jìn)行扣款,副碼不扣款。
?、诔丝鸵蚴謾C故障或二維碼無(wú)效等原因,無(wú)法進(jìn)站時(shí),請乘客選擇其他方式進(jìn)站。手機丟失、故障、二維碼無(wú)效等情況無(wú)法出站時(shí),可至客服中心查詢(xún)進(jìn)站記錄,若查詢(xún)到當日進(jìn)站記錄,則按照相應進(jìn)站人數補登,并發(fā)售免費出站票出站,無(wú)法補登的可次日在西安地鐵APP補登;若未查詢(xún)到當日進(jìn)站記錄,則發(fā)售本次乘車(chē)費用的付費出站票出站。
?、凼褂糜H情票掃碼后未進(jìn)站,可在20分鐘之內通過(guò)車(chē)站客服中心辦理免費更新后再次掃碼進(jìn)站(主副碼更新不影響已正常進(jìn)站的主副碼)。超過(guò)20分鐘,可在BOM 補登扣費,重新生成主碼/副碼,且不影響已正常進(jìn)站的主副碼。
?、墚斎諢o(wú)上次出站信息無(wú)法進(jìn)站時(shí)可至車(chē)站客服中心補登,次日需在西安地鐵APP中“乘車(chē)記錄”頁(yè)面進(jìn)行補登處理。根據票務(wù)規則用戶(hù)需在5日內進(jìn)行補登操作,超過(guò)5日系統會(huì )進(jìn)行強制補登操作。
?、萃娮悠倍S碼一致,副碼行程也可在180日內申請開(kāi)具電子發(fā)票。
(責任編輯:鄭文)