3月11日下午，十四屆全國人民代表大會(huì )第三次會(huì )議“代表通道”集中采訪(fǎng)活動(dòng)中，一位操著(zhù)陜北口音的全國人大代表亮相，他就是延安市甘泉縣橋鎮鄉橋鎮村黨支部書(shū)記、村委會(huì )主任樊九平。23年間，他調解了大小矛盾糾紛2000多起，是群眾認可的“樊公道”。在橋鎮鄉政府會(huì )議室，黨員、干部、群眾早早地守候在電視機前，等著(zhù)看他們的“樊公道”如何在這萬(wàn)眾矚目的舞臺上，將基層的故事與心聲，清晰有力地傳遞給全國人民。

　　下午兩時(shí)，只見(jiàn)樊九平臉上帶著(zhù)質(zhì)樸的笑容，自信滿(mǎn)滿(mǎn)地走上“代表通道”。他先是向大家介紹了自己走上調解之路的歷程，接著(zhù)總結了化解矛盾的五種心得。

　　【同期】全國人大代表 陜西延安甘泉縣橋鎮村黨支部書(shū)記 樊九平：第一個(gè)是信心。面對矛盾糾紛，我們要有一種迎難而上、不怕困難的信心。第二個(gè)是公心。每化解一個(gè)矛盾糾紛，我們做到公平、公正，“把屁股端端地坐在老百姓這邊”，就沒(méi)有化解不了的糾紛。第三是耐心，有的糾紛比較復雜，一次兩次是化解不好的，三次五次上門(mén)說(shuō)法說(shuō)理，最終把它化解。第四個(gè)是細心。經(jīng)常要在群眾中走訪(fǎng)、查問(wèn)，一旦發(fā)現源頭上有糾紛要發(fā)生，早發(fā)現、早介入、早化解。第五個(gè)是初心。我本是一名村支部書(shū)記，又是全國人大代表，黨和國家給了我這么高的榮譽(yù)。群眾又給了我這么大的信任，我將牢記總書(shū)記的囑托，實(shí)踐好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，把調解工作融入到基層社會(huì )治理當中，做到“大事不出村，小事不出門(mén)，矛盾不上交”，把所有的糾紛化解在萌芽狀態(tài)。我最大的愿望就是千家平安，萬(wàn)戶(hù)和諧，這就是我最終的心愿，謝謝。

　　聆聽(tīng)過(guò)程中，橋鎮鄉黨員、干部和鄉里鄉親們激動(dòng)不已，不時(shí)發(fā)出陣陣掌聲。村民思喜平看到樊九平在“代表通道”上答記者問(wèn)，很激動(dòng)。去年春天，他所在的橋鎮村三隊和一隊為地界問(wèn)題爭論不休，“官司”打到了樊九平那兒。樊九平擺事實(shí)、講道理、分析法條，還專(zhuān)門(mén)到現場(chǎng)丈量土地，最終給出了雙方都滿(mǎn)意的公平結果。

　　橋鎮鄉橋鎮村村民 思喜平：我看到了我們的“樊公道”上了“代表通道”，我非常非常地高興。去年他就給我們調解了地界的問(wèn)題，因為我們兩個(gè)小隊的地界存在爭議，現在我們兩個(gè)小隊再也沒(méi)因為地界、土地發(fā)生過(guò)爭論，我們鄉里鄉親、鄰里鄰居相處得都特別融洽，我相信我們產(chǎn)業(yè)發(fā)展的也越來(lái)越好，日子也會(huì )越來(lái)越紅火。

　　甘泉縣橋鎮鄉橋鎮村監委會(huì )主任 高平：看了九平在“代表通道”上的發(fā)言，我心里頭特別高興，平日里和他一起共事，對他的為人再清楚不過(guò)，哪家的地鬧糾紛了，哪家孩子上學(xué)有難處了，樁樁件件，只要是老百姓的事，在他眼里就沒(méi)有小事，全心全意地去辦。這次在那么重要的場(chǎng)合發(fā)言，把基層的聲音在全國人民面前說(shuō)了出來(lái)，我打心眼里非常感動(dòng)，也堅信往后的日子肯定會(huì )越過(guò)越好。

　　甘泉縣橋鎮鄉副鄉長(cháng) 郭劍：九平這次在全國兩會(huì )發(fā)聲，其中提到了社會(huì )基層治理，這些年，我們村通過(guò)調解，把矛盾化解在基層，讓鄉親們能安心搞生產(chǎn)，日子越過(guò)越好。下一步我們將持續發(fā)揮好人民調解的優(yōu)勢，服務(wù)好人民群眾，讓人民群眾感受到家門(mén)口的安全和幸福。