大西北網(wǎng)訊  隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的不斷提高，家庭裝修成為人們生活中的一件大事?；ㄙM越來(lái)越大，裝修問(wèn)題也隨之而來(lái)，引發(fā)的消費糾紛和投訴也越來(lái)越多。近日，城關(guān)區工商局臨夏路工商所就成功調解了一起因裝修引發(fā)的消費糾紛，為消費者挽回經(jīng)濟損失五千余元。

　　臨夏路工商所近日接到12315轉來(lái)投訴，關(guān)先生稱(chēng)其于2014年11月3日與蘭州某裝飾工程有限公司簽訂了《室內裝飾裝修合同書(shū)》，包工包料，裝修費總價(jià)值4.3萬(wàn)元。合同約定，從簽訂合同之日起60天內完工。關(guān)先生按照協(xié)議預付裝修款后，該公司開(kāi)始施工。但是，直到今年3月2日裝修還沒(méi)完工，整整延期了2個(gè)多月，且裝修質(zhì)量存在問(wèn)題。關(guān)先生多次找裝飾公司解決，裝飾公司不是拖延就是找理由拒絕，無(wú)奈之下，關(guān)先生只好撥打12315，尋求工商部門(mén)予以解決。

　　接到投訴后，臨夏路工商所迅速與商家和消費者取得聯(lián)系，調查了解情況。經(jīng)調查發(fā)現消費者反映的情況屬實(shí)，隨即組織雙方到工商所進(jìn)行調解。工商所工作人員表示，裝修公司既然與關(guān)先生簽訂了房屋裝修合同，就要遵守合同的約定，不能以各種理由違約，應負違約責任。經(jīng)過(guò)工作人員兩個(gè)多小時(shí)耐心細致的溝通、調解，裝修公司負責人最終同意賠償給關(guān)先生違約金等共計4782元，并為關(guān)先生進(jìn)行維修，配齊設施。至此，這起房屋裝修合同糾紛案得到圓滿(mǎn)解決。

　　為減少在裝修中的損失，臨夏路工商所提醒大家：選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好的正規家裝公司。在裝修旺季，有不少消費者由于急于裝修好住宅，而匆匆忙忙選擇一些不正規的裝修公司，容易造成裝修糾紛。在簽訂裝修合同時(shí)，一定要約定好裝修期限、建材質(zhì)量、家裝環(huán)保條款，為以后維權留下依據。在家裝時(shí)一定要樹(shù)立“環(huán)保優(yōu)先”意識。在購買(mǎi)裝飾材料時(shí)要仔細查看包裝、標簽及說(shuō)明書(shū)等內容，并索取驗證產(chǎn)品質(zhì)量的說(shuō)明及有關(guān)部門(mén)的質(zhì)量檢測報告，最好不要采取“包工包料”的裝修方式，以免家裝公司偷工減料。