大西北網(wǎng)訊    6月15日，記者在蘭州市房管局了解到，今年2月以來(lái)，蘭州市房管局針對群眾對 物業(yè)管理方面的反映突出的問(wèn)題和部分物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平較低的現狀，依照市委建設宜居蘭州 的總提要求，開(kāi)展了為期兩個(gè)多月的全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)，對全市793家物業(yè)企業(yè) 和2036個(gè)小區整改情況進(jìn)行拉網(wǎng)式逐一摸牌檢查，未扣分A類(lèi)企業(yè)315家，存在扣分情況的B類(lèi) 企業(yè)367家，扣分較多、整改不利的C類(lèi)企業(yè)111家(擬降級企業(yè)18家，擬吊銷(xiāo)企業(yè)24家)。

　　物業(yè)管理是現代化城市管理的重要一部分，又是關(guān)乎全市四百多萬(wàn)人居住舒適度的重要服 務(wù)。就此，今年2月以來(lái)，蘭州市房管局針對群眾對物業(yè)管理方面的反映突出的問(wèn)題和部分物 業(yè)企業(yè)服務(wù)水平較低的現狀，依照市委建設宜居蘭州的總提要求，開(kāi)展了為期兩個(gè)多月的全市 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)。在檢查整改中，將全市793家物業(yè)企業(yè)分為A、B、C三類(lèi)，其中未 扣分的A類(lèi)企業(yè)315家，存在扣分情況的B類(lèi)企業(yè)367家，扣分較多、整改不力的C類(lèi)企業(yè)111家（ 其中黃牌警告企業(yè)69家，擬降級企業(yè)18家，擬吊銷(xiāo)企業(yè)24家），并按照扣分情況對相關(guān)企業(yè)進(jìn) 行處理。未扣分的企業(yè)，給予通報表彰，授予優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)（物業(yè)項目）的稱(chēng)號，在參與物業(yè) 項目投標時(shí)評標總分上浮10%，并在評選省、市級“示范小區”活動(dòng)中，優(yōu)先進(jìn)行推薦；受到 黃牌警告的企業(yè)，2年內不得晉升企業(yè)資質(zhì)，不得參與項目招投標活動(dòng)，實(shí)行政府指導價(jià)的不 得上浮物業(yè)服務(wù)收費標準；擬降級處理的企業(yè)，屬于一級、二級資質(zhì)的，報省建設廳對其資質(zhì) 進(jìn)行降一級處理，屬三級企業(yè)資質(zhì)的，降為暫定，降級后在2年內不得晉升企業(yè)資質(zhì)，并列為 區級重點(diǎn)監管對象，不得參與項目招投標活動(dòng)，實(shí)行政府指導價(jià)的不得上浮物業(yè)服務(wù)收費標準 ；對擬吊銷(xiāo)企業(yè)資質(zhì)的，依法啟動(dòng)相關(guān)程序。

　　在深入開(kāi)展整治工作的同時(shí)，要求各縣區暫停三級（含暫定三級）物業(yè)企業(yè)資質(zhì)的審批工 作，以今年的物業(yè)企業(yè)資質(zhì)年度檢查審核為依據，嚴格按照建設部企業(yè)資質(zhì)管理辦法的要求， 逐項對照、逐項審核把關(guān)，嚴肅查處各類(lèi)不符合資質(zhì)條件的物業(yè)企業(yè)，堅決清理淘汰一批服務(wù) 水平低、發(fā)展能力差、業(yè)主意見(jiàn)大的物業(yè)企業(yè)，凈化物業(yè)管理服務(wù)市場(chǎng)。

　　記者了解到，開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)以來(lái)，對全市478家物業(yè)企業(yè)開(kāi)出整改通知單，各企業(yè)即 知即改，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，群眾對整改成果普遍表示滿(mǎn)意。同時(shí)，群眾因物業(yè)服務(wù)而產(chǎn)生的 投訴、上訪(fǎng)大幅下降，根據統計結果顯示，5月份相比去年同期投訴率整體下降41%。

　　為了進(jìn)一步加強該項工作，下一步蘭州市將把物業(yè)服務(wù)整治作為一項經(jīng)常性工作，每年集 中開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)或不定期的抽查，并將檢查考核結果運用到企業(yè)的日常監管中。要緊盯發(fā) 現的問(wèn)題，逐項逐條的進(jìn)行整改。同時(shí)，結合今年40個(gè)“三不管”（老舊）樓院的改造和三維 便民服務(wù)終端布放，要切實(shí)讓群眾感受到物業(yè)服務(wù)的新變化，提升市民的幸福感。

　　同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化考核標準，做到體系化。要對物業(yè)企業(yè)服務(wù)等級評定實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理， 對管理水平高、群眾滿(mǎn)意率高的物業(yè)企業(yè)要充分給與肯定，該升級的升級、該表彰的表彰；對 管理水平低、群眾意見(jiàn)大的物業(yè)企業(yè)要責令限期整改，并對整改情況進(jìn)行驗收，該降級的降級 、該取締的堅決取締。同時(shí)要在專(zhuān)項整治活動(dòng)的基礎上，依據新出臺的《蘭州市物業(yè)管理條例 》規定，加大對物業(yè)企業(yè)依法依規開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的檢查力度，結合《全市物業(yè)服務(wù)專(zhuān)項整治活 動(dòng)量化考核標準》，進(jìn)一步優(yōu)化考核標準，形成更完善的考核體系。