分戶(hù)計量熱費多收的費用啥時(shí)候退

　　大西北網(wǎng)8月9日訊     8月8日上午，安寧區沙井驛二十九家園的住戶(hù)反映，上一個(gè)采暖期已經(jīng)結束大半年了，但物業(yè)向小區居民多收的采暖費卻不退還。

　　住戶(hù)賀先生告訴記者，他在小區有兩套房，一套80多平方米一套100多平方米，小區采暖費實(shí)行分戶(hù)熱量計費，但物業(yè)2015年與2016年期間的采暖費是按平方面積來(lái)收取的，沒(méi)有按分戶(hù)熱量計費收，收費時(shí)物業(yè)答復等一個(gè)采暖期結束后，會(huì )將多收的費用退回給業(yè)主。采暖期結束后，經(jīng)過(guò)核算，他兩套房子多收了熱費3000多元，他要求物業(yè)退還多收取的費用時(shí)，物業(yè)一直推拖不退。

　　記者就此事聯(lián)系到蘭州市安寧區沙井驛二十九家園的物業(yè)，工作人員告訴記者，當時(shí)收費確實(shí)是按面積收取的供熱費，現在已將多收的費用進(jìn)行統計后，上報到物業(yè)公司管理的熱力公司，經(jīng)審批后就會(huì )退還給住戶(hù)。

　　記者又將此事反映到安寧區物管辦后，工作人員告訴記者，蘭州市安寧區沙井驛二十九家園確實(shí)實(shí)行的是熱量計費，物業(yè)在收費時(shí)，先按房屋的面積收取熱費，等采暖結束后，根據多退少補再進(jìn)行熱費核算，多余的費用退還給業(yè)主，少收的費用由業(yè)主補齊，物管辦將督促物業(yè)公司向業(yè)主退費。